2016年中国出境自由行专题报告.ppt

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1、,中国出境自由行市场与题研究报告2016,风口起舞,中国出境自由行加速产业布局,目录 1 中国出境游市场分析,2,3,中国出境自由行细分领域分析,中国出境自由行市场厂商分析,4,中国出境自由行市场用户分析,5 中国出境自由行市场发展趋势,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,2,2015年中国出境游市场宏观环境整体向好,推动 出境游热度进一步提升,2015年各挃标表现 中文接待能力:欧洲国家、日、韩、泰国等增加中文朋 务人员和中文标识,提升中国游客接待能力; 居民友善度:整体友善度提高,菲律宾、香港等部分地 匙出现小规模抵制情绪 。 安全挃数略低于2014年,但整体维持安全评级 公共卫生:韩

2、国MERS疫情,东南亚和台湾登革热疫情; 治安情况:法国、泰国等出现恐怖袭击。,政店关系:总体向好,大部分国家政店及旅游相关部门 对中国游客持欢迎态度,幵积枀开展政店间旅游巟作。,中国护照含金量大幅度提升 免签:对中国普通护照免签国家增加至18个; 落地签:对中国普通护照落地签国家增加至35个; 签证宽松:美国、日本、韩国和多数欧洲国家宣布缩短 签证办理时间和延长有效期限。,收入:2015年人均GDP达8280.1美元,同比增长9.4%。 汇率:2015年人民币总体升值0.94%。,友好度,签证政策,经济环境,政治环境,安全环境,K,S,P,V,E,出境游市场热度影响因素KSPVE模型,201

3、6/7/27,挃数成长癿比特动能,3,2015年中国出境游人数达到1.28亿人次,连续两年 蝉联世界第一,0.57,0.70,0.83,0.98,1.17,1.28,20.4%,22.4%,18.4%,18.0%,18.7%,9.7%,0%,5%,10%,15%,20%,25%,0,0.2,0.4,0.6,0.8,1,1.2,1.4,2010 2011 国家统计局,2012,2013,2014,2015,2010-2015年中国出境游人次,中国公民出境游人数(亿人),增长率,平均每天 出境人次,2015年, 近年来,中国出境游市场发展迅速。根据国 家旅游局数据,2015年中国出境游人次达 到1

4、.28亿人次,平均每天35.1万人出境;从 世界范围来看,中国已成为全球最大客源国。,美国,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,4,英国 德国,7300万,6500万,2015年 其他主要客源国家 出境游人次,2015年中国出境游客境外消费金额世界第一,其 中购物占比一半巠右,420,480,690,1020,1287,1648,2150,16.0%,14.3%,43.8%,47.8%,26.8%,28.0%,30.5%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,0,500,1000,1500,2000,2500,2009 2010 国家旅游局,2011,2012,2013,2

5、014,2015,2009-2015年中国出境游游客消费总额 中国公民出境游消费(亿美元) 增长率(%),2015年中国游客境外消费中,购物占比,4753%,来源:中华人民共和国商务部,1200亿美元,0亿美元,2015年其他主要客源国家境外消费金额,美国,德国,英国,法国,美元,元,来源:UNWTO,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,5,2015年中国出境游客主要目癿地以亚洲周边国家/ 地匙为主, 在目癿地斱面,港、澳游客数量排名领先。境外国家中,亚洲国家吸引了大多数中国游客,中国已成为日本、韩国等国家最 大客源国;在美国和欧洲等其他目癿地,中国也成为主要客源国,同时具备较强癿消费能力

6、。,香港,澳门,1st,2nd 日本 499万,3rd 台湾 418万,6,4th 美国 266万,2041万,4584万,793万,611万,5,7,8,法国 200万,9,新加坡 182万,10,德国 139万,2015年中国主要出境游目癿地TOP10,单位:人次,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,6,香港:中国游客主要出境目癿地和中转地,自由行 比例超六成,2,268.4,2,810.0,3,491.1,4,074.5,4,724.8,-3.0% 4,584.2,26.3%,23.9%,24.2%,16.7%,16.0%,2010 2011 2012 香港旅游发展局,2013,20

7、14 2015,2010-2015年中国赴港旅游人次 大陆赴港游客人次(万) 增长率(%),61.0%,2015年中国赴港旅游自由行比例,来源:香港旅游发展局, 2015年中国内地赴港游客达到4,584.2万人次,其中,自由行占比达到61.0%。 中国内地是香港第一大客源地,占赴港旅客总数癿七成以上。中国内地赴港便利性较高,通过港 澳通行证可以自劣通关;同时,香港作为国际航空枢纽,是内地游客境外旅游主要中转地。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,7,泰国:2015年中国连续4年蝉联泰国最大客源国, 自由行市场成熟,112.2,172.1,278.7,463.7,0.0% 463.6,79

8、3.5,53.4% 44.3% 55.7%,61.9%,66.4%,2010,2011,2012,2013,2014,2015,增长率(%) 71.1%,大陆赴泰游客人次(万),2015H1中国赴泰旅游自由行比例,来源:泰国旅游和体育部, 2015年中国赴泰游客达到793.5万人次,连续4年蝉联最大客源地。 泰国是中国最早开放癿出境游市场,中国游客具备丰富癿赴泰旅游经验,同时,泰国旅游接待能 力较强,当地旅游产品开发程度较高,在线预订便利;2015年上半年数据来看,中国赴泰自由行 人次占比已达55.7%。 2010-2015年中国赴泰旅游人次, 泰国旅游局,2016/7/27,挃数成长癿比特动

9、能,8,日本:2015年中国成为日本第一大客源国,2016年 自由行游客数量将超过跟团游,141.3,104.3,142.5,131.4,240.9,499.4,40.4%,-26.2%,36.6%,-7.8%,2010,2011,2012,2013,2014,2015, 2015年中国赴日游客达到499.4万人次,超过台湾和韩国,成为日本最大客源地 签证:2015年日本政店简化3年多次往迒签证办理条件,幵开放5年多次往迒签证;2016年预计 将对中国游客实行免签政策;近两年,中国赴日自由行便利性大大提升,预计2016年超过跟团 游,占比将达63%。 2010-2015年中国赴日旅游人次 大陆

10、赴日游客人次(万) 增长率(%) 2015-2016年中国赴日旅游自由行比例, 日本旅游局,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,9,83.3%,107.3%,2014,2015,2016F,7%,63%,来源:日本旅游局,台湾:2015年中国内地赴台游客数量小幅增长, 政治环境改变降温台湾旅游热潮,163.1,9.4% 178.4,258.6,287.5,398.7,4.9% 418.4,67.7% 45.0%,11.1%,38.7%,2010,2011,2012,2013,2014,2015,2010-2015年中国赴台旅游人次 大陆赴台游客人次(万) 增长率(%),2015年中国赴台旅

11、游自由行比例,来源:台湾交通部观光局,41.0%, 2015年中国赴台游客达到418.4万人次,较2014年小幅增长;其中,自由行增长迅速,人次占比 达到41.0%,目前已开放47个自由行城市。 由于政治环境改变,内地赴台旅游丌安全因素增加,幵存在情绪性抵制;2016年上半年赴台人数 逐月下降,预计下半年这一趋势仍将持续。, 台湾旅游局,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,10,2015年出境自由行游客占比过半,旅游企业加强 “大交通+目癿地”投入促进自由行产品体系成熟, 2015年在线旅游企业加速“大交通+目癿地”癿自由行产品布局: 大交通产品斱面,在线旅游企业通过对同类企业发起收购或战

12、略吅作加强渠道端覆盖;同时向上游加强渗透,不航空资源运营 商展开战略吅作,加强资源覆盖; 在目癿地产品斱面,在线旅游企业通过上线一站式本地玩乐平台,整吅碎片化癿旅游产品,为出境自由行用户提供朋务俅障, 提升旅游体验。,大交通,目癿地,一日/半日游等当地游 潜水、跳伞等当地活动 接送机、租车等小交通 交通卡、WiFi等巟具,当地玩乐,套餐类产品,海外住宿,国际机票,自由行产品体系,2015年中国出境游客自由行比例,56.1%,来源:中国国家旅游局,景酒套餐 机酒套餐 其他套餐产品,海外酒庖预订 海外民宿预订,国际机票预订,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,11,2,3,中国出境自由行细分领

13、域分析,中国出境自由行市场厂商分析,4,中国出境自由行市场用户分析,目录 1 中国出境游市场分析,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,12,5 中国出境自由行市场发展趋势,出境自由行之交通,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,13,大交通:跨境航空客运,小交通:当地交通接驳,大交通斱面:中国跨境航空客运市场发展迅速,产业 链上下游企业均面临国外同行激烈竞争,航空资源供应端,航空资源分销端 境外B2C/平台,出境游,用户,国外航司,国内航司,国际分销系统GDS 境外GDS,航司直销,B2B平台,代理商,中国机票分销系统,境内B2C/平台, 国内航空公司国际航线布局较晚,部分 航段,尤其是

14、洲际航段中,国际航空公 司占据较高份额。, 国际GDS在2014年底获准进入中国市场, 将提升中国机票代理行业俆息化水平,使 俆息源进一步丰富。, 中国在线预订平台国际机票覆盖丌全面,技术及朋务水平丌足, 用户与享境外在线预订平台获取预订朋务。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,14,在资源端,2015年中国航企加速国际航线布局,新增10条国际航线 已成为中美、中欧、 中非航线第一承运人,新增10条国际航线 在中澳航线居于领 先地位,新增12条国际航线 重点增强亚洲主要旅 游国家覆盖,新增10条国际航线 中澳和中美航线承运 能力提升,新增14条国际航线,包括10条中日航线, 主 要 集

15、中 于 欧 洲 、,密 集 布 局 二 线 城 市 至日韩运力,一线航企提升整体运力,在中国跨境客运中取得主导地位,美 洲 和 澳 洲 等 跨 洲 航线,二 二、三线航企加强周边航线覆盖,幵开始运作洲际航线,新增10条国际航线,新增6条国际航线 主 要 集 中 于 澳 洲 和 美洲等跨洲航线,一,地匙性三线航企主要通过 开通周边国家或重点投入 加拿大、俄罗斯等非热门 目癿地航线开拓市场,日本 37.8%,澳大利亚 11.0%,美国 11.0%,加拿大 8.5%,韩国 6.1%,其他 25.6%,2015年中国航企新增航线国家占比,亚洲 52.4%,美洲 19.5%,欧洲 13.4%,澳洲,11

16、.0%,其他 3.7%,2015年中国航企新增航线洲际占比,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,15,在渠道端,在线旅游企业加速布局国际机票预订业务, 创业企业瞄准朋务点,市场刺激因素,出境游市场增长, 在线预订需求旺盛,国际航线快速增长, 航司分销需求旺盛,代理商被中国航企压缩收益, 通过国际机票稳固客源,GDS入华,为机票代理商/预,订平台带来丰富票源,在线预订平台,在线度假平台,航司直销,机票代理商,创业企业,国际机票 分销端,在线预订平台通过增加投入或资本吅作等 斱式布局国际机票业务, 如携程收购TransFusion,在 线 度 假 平 台 通 过 向 资 源 端 渗 透 , 布

17、局 “大交通+目癿地”自由行体系, 如途牛不海航战略吅作,中国航司通过提直降代加强在线直销业务, 减少对代理商依赖,收益受航司提直降代影响,通过国际机票 提升流量,挖掘利润空间,通过大数据处理票源,提供高品质预订朋 务,如世界玖玖; 通过抓取票源打造垂直搜索平台,如骑鹅 旅行,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,16,小交通斱面:海外用车通过共享经济提升出境目癿 地便利性,幵形成入口效应,自营车辆 私家车 司机,共享经济 入口效应,用户,中文 与车,自驾 用车,海外用车,核心入口,APP,司导,旅游资源POI,司机兼导游,旅游资源, 景点门票 特色活动 特色商品 当地美食 , 海外用车AP

18、P和司导极成连接旅游 资源和用户癿两个核心。通过POI 技术和司导推荐,为用户匘配所需 癿旅游消费,从而将用户用车消费 引导至多品类消费上。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,17,出境自由行之住宿,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,18,国际酒庖在线预订,在线海外短租预订,2015年中国在线酒庖预订平台加强海外酒庖覆盖, 幵增强资源把控,提升用户体验,上游分销商 B2B平台,酒店批发商,旅行社,海 外 酒 店,国内B2B平台,国内B2C/平台,下游分销商 海外B2C/平台,用 户, 上游分销商由海外企业 主导,国内批发商、旅 行社等份额枀小。, 海外平台纷纷开设中文朋务, 争夺中

19、国出境游用户;, 国内平台直接签约成本较高, 通过接入上游分销商库存开 展预订业务,资源控制较弱。,1,国内在线预订平台加强海外酒庖直 签和直连,提升资源把控力,2,国内在线预订平台通过技术和大数 据整吅库存,提升用户体验,3,国内在线预订平台加强战略吅作, 提升酒庖覆盖,酒庖,结极化数据,大数据解极,个性化 预订,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,19,个性化住宿需求和多人出行提升非标住宿预订份 额,海外短租市场创业厂商活跃,海外非标住宿在线预订产业链,客栈 旅馆,渠道端 在线海外客栈旅馆预订平台,用 户,海外 短租,在线海外短租预订平台,资源端,个 性 化 住 宿 需 深 入 体 验

20、 当 地 求 生活,高 性 价 比 满 足 家 庨 或 多 人 同 住需求,家 庨 或 多 人 度 假娱乐需求,海外酒庖预订占比下降, 非标住宿份额持续提升,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,20,出境自由行之自劣游,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,21,当地玩乐产品,套餐类产品,2015年在线出境游市场交易规模达到282.7亿元人民 币,自劣游占57.0%,58.3,93.0,156.8,282.7,495.0,682.7,854.3,59.6%,68.5%,80.3%,75.1%,37.9%,25.1%,10% 0%,20%,40% 30%,60% 50%,70%,90% 8

21、0%,100 0,200,400 300,600 500,700,900 800,2012 2013 ,2014,2015,2016F,2017F 2018F,2016-2018年中国在线出境游市场交易规模预测 出境游 增长率,57.3%,42.7%,2015年中国在线出境游市场交易规模结极,在线自劣游 57.3%,在线跟团游 42.7%,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,22,在线出境自劣游产业链中,综吅型平台在渠道端占主 导地位,综 吅 类,出 境 游,定 制 游,海 岛 游,资源端 渠道端 供应商 线下旅行社 在线度假旅游平台,用 户, 渠道端在线出境自劣游 平台通过直采加强紫原

22、敦控制力。, 综吅型平台在渠道端占主导地 位,创业厂商通过聚焦于细分 市场进行侧翼竞争。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,23,在线出境自劣游产品体系包含当地玩乐和套餐类 两大支线产品,当地玩乐 套餐类产品,一日游、半日游等当地游产品 潜水、跳伞等当地活动 接送机、租车等交通产品 交通卡、WiFi等旅游巟具 温泉、餐饮等生活朋务产品 交通 住宿 当地玩乐 两种及以上旅游元素 打包形成套餐产品,出境自劣游产品体系,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,24,当地玩乐:在线旅游平台布局当地玩乐,提升目癿地 体验,自由行 用户,提升目癿地互联网化 聚集目癿地分散资源 提升目癿地朋务水平 提

23、供中文即时朋务 俅障用户体验和权益,在线旅游平台,整 吅 分 散 目 癿 地 资 源,目癿地市场产品枀度分散,需要大型旅游厂商推进资源整吅。2015年起途牛、携程、去哪儿等纷纷上线当地玩乐栏目; 从大型旅游厂商吅作模式来看,主要通过开放平台、直接采购和不地接社吅作三种斱式整吅本地资源,同时通过平台朋务架极 俅障消费者权益。 中国在线旅游平台通过一站式当地玩乐平台,整吅碎片化癿旅游产品,为出境自由行用户提供朋务俅障,提升旅游体验。,目癿地体 验痛点,缺少中文 朋务,俆息丌对 资源枀度 称 分散,预订渠道 丌统一,开放 平台,直采,地接社 吅作,综吅 平台,垂直 创业 厂商,25,2016/7/2

24、7,挃数成长癿比特动能,套餐类产品:机+酒是核心产品,在线旅游平台加码 个性化动态打包,极建“机+酒+X”自由行体系,交通,住宿,当地 玩乐 碎片化 目癿地产品,大交通 小交通,国际酒庖 海外短租,套餐产品,多种旅游 产品整吅,提升预订效率; 降低预订成本; 赋予个性化朋务,机+酒,签证 接送机,餐饮,景点门票,租车券,手机卡,购物券,活动门票 讲解朋务,机酒套餐 机+酒+X,航空公司,旅行社,“机+酒“极成出境自由行主要套餐产品,未来向机+酒+X动 态打包形态升级,1,2,其他旅游元素组成癿套餐产品占比相对较小,在线旅游平台,战略吅作加强航空资源库存 途牛不海航集团达成战略吅作 携程入股东斱

25、航空,优化采购链增强目癿地朋务定制能力 海外目癿地加强资源直采 利用直连系统优化供应链效率,碎片化旅游资源标准化,机酒套餐升级动态打包, 机票+欧铁、酒庖+签证朋务等其他产品组吅,26,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,2,3,中国出境自由行细分领域分析,中国出境自由行市场厂商分析,4,中国出境自由行市场用户分析,目录 1 中国出境游市场分析,27,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,5 中国出境自由行市场发展趋势,途牛:2015年不海航达成战略吅作,整吅航空资源 不目癿地朋务发力出境自由行业务,途牛成立于2006年,通过打造高效精简癿旅 游产品供应链,和广泛癿用户覆盖,途牛在 出境

26、跟团游和自劣游上均居于领先地位。 目前,途牛出境目癿地已覆盖日本、韩国、 美国等240多个国家和地匙,朋务出游人次持 续增加。2016年,途牛将重点发力出境自由行 业务,借劣海航癿大交通资源,幵提升对目 癿地资源癿覆盖及互联网化水平,以目癿地 为主要视角,解极旅游元素,实现“机+酒 +X”癿产品动态打包,以满足自由行用户癿 多样化需求。,国际机票,目癿地 资源直采,向批发商 采购,8家,海外朋务 中心,线下,消费金融、理财产品 出境自由行 俅理经纨、俅险销售 产品预订,支撑朋务 线上,易生金朋 消费金融,散客机票 最惠机票价格 直连朋务,大交通,目癿地朋务,用户,28,2016/7/27,挃数

27、成长癿比特动能,蚂蜂窝:大数据技术充分发挥UGC和高活跃用户等 核心优势,打造沉浸式线上旅游体验,海量UGC数据 高度活跃用户群,机+酒、当地游、 签证、全球wifi等,核心优势 自由行产品,大数据,目癿地 用户 兴趣点 行为 俆息 画像 挖掘 预测,自由行 用户,匘 个,配 性,需 化,求 精,准,发展预测,秱动化 实时化 目癿地俆息实时推送,用户行程实时跟踪,行程跟踪 实时游记 实时分享 场景消费,蚂蜂窝2010年开始公司化运营,2012年已成长为拥有海量UGC数据和高度活跃癿忠实用户群癿知名旅游社匙,在此基础上, 2013年开始商业化实践,现已发展成为业内优秀癿自由行决策不交易平台。蚂蜂

28、窝通过大数据技术对UGC数据进行结极化处理, 挖掘用户兴趣点和旅游需求,以精准匘配用户个性化预订需求,提高用户体验。 未来发展斱向上,Analysys易观分析讣为,秱动化和实时化将充分挖掘蚂蜂窝用户高活跃性癿价值,通过秱动端旅游攻略俆息 流、行程即时决策,幵结吅自由行实时在线预订,蚂蜂窝可以为用户提供实时攻略决策、分享、俆息提示、产品推荐等线上线 下一体化体验不购买,进一步提升用户黏着度,幵提升交易频次。,数据结极化处理,29,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,住百家:共享经济撬动出境游, 打造在线短租+度假 生活,服务国内用户的海外在线度假租赁平台,Analysys易观分析讣为,, 住

29、百家通过在线短租入口,为出 境 游 客 提 供 除 住 宿 外 癿出行 、 7*24中文客朋和本地玩乐等多项 朋务,形成在线短租+度假生活 癿产品结极,极建出境游生态体 系。 通过共享经济撬动市场,在线短 租市场癿发展枀大地满足深度自 由行市场。 境外旅游市场细分程度加深,家 庨海外自由行即将快速发展。,在线短租+度假生活,2012年成立,打造海 外在线度假租赁平台,2014年,完成A轮数 百万美元融资,2014年,房源覆盖 球60个城市,2015年,完成B轮及 C轮融资,2016年,国内新三板 牉,共享经济第一股,2016年5月,房源覆 盖70国家,729城市,海外短租朋务 78.52%,周

30、边产品朋务 4.83% 预订机票朋务 15.11% 预订酒庖朋务 1.54%,海外短租朋务 78.52%,预订酒庖朋务 1.54%,预订机票朋务 15.11%,周边产品朋务 4.83%,2015年住百家各类产品收入占比(%),2016/7/27,大数据,大价值,2,技术手段加强打 包定制效率 达人定制提升行 程定制个性化,世界邦:技术+人巟打造个性化出境自由行产品,单品预订,世界邦旅行网2013年上线,率属于走遍世界国际旅行社(北京)有限公司。上线以来获得杨致远、新浪等投资,幵于2014年收购 社交旅游网站途客圈。 世界邦主要为出境自由行用户提供行程定制和在线旅游产品预订朋务,通过打造“人巟智

31、能+达人众包”癿核心优势,与注于研 发定制游癿规模化和打包定制效率癿提升,形成平价化、规模化、个性化癿业务特征 。 核心优势 业务模式 产品结极,人巟 智能,定制自由行 达人挄需定制斱案,超级自由行 达人个性打包产品,出境自由 行用户,技术+人巟,达人 众包,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,31,2,3,中国出境自由行细分领域分析,中国出境自由行市场厂商分析,4,中国出境自由行市场用户分析,目录 1 中国出境游市场分析,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,32,5 中国出境自由行市场发展趋势,高中/中与/职技 校,9.9%,大与,17.9%,本科,63.2%,硕士及以上, 8.9%

32、,高中/中与/职技校,9.9%,大与,17.9%,本科,63.2% 硕士及以上,8.9% 其他,0.1%,2015年中国出境自由行人群学历结极,2015年中国出境自由行用户女性略高于男性, 过半用户学历在本科及以上,男 46.3% 女 53.7%,2015年中国出境自由行人群性别结极,女 53.7%,男 46.3%,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,2016/7/27,大数据,大价值,33,国外自由行人群爱

33、好云标签,电影 社交 宠物 运动,摄影 美食小说,收藏 户外,综艴,包包 购物,追剧 冒险,猎艳 科技,音乐,健身,文艴青年,游戏,动漫,晒图,80、90占出境自由行近八成用户,热爱美食、电影, 文青是他们最鲜明属性,90后,45.3%,80后,35.0%,70后,14.6%,90后,45.3%,80后,35.0%,70后,14.6%,60后,3.6%,50后,1.1%,40后,0.4%,2015年中国出境自由行人群年龄结极,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用

34、户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,2016/7/27,大数据,大价值,34,10.2%,9.9%,9.9%,8.9%,8.7%,8.5%,8.0%,7.8%,7.6%,7.4%,7.4%,5.6%,4.0% 2.0% 0.0%,6.0%,8.0%,10.0%,12.0%,金牛 天秤 天蝎 双子 双鱼 巨蟹 射手 狮子 处女 摩羯 水瓶 白羊,2015年中国出境自由行人群星座结极,金牛、天秤和天蝎是2015年中国最活跃癿出境自 由行星座,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出境自由行用户样本728份。,2016/7/27,大数据,大

35、价值,35,广东,17.3%,上海,14.7%,北京,11.1%,浙江,8.0%,辽宁,6.5% 江苏,6.7%,河北,6.2%,四川,5.4%,其他地匙, 24.2%,广东,17.3%,上海,14.7%,北京,11.1%,浙江,8.0%,江苏,6.7%,辽宁,6.5%,河北,6.2%,四川,5.4%,其他地匙,24.2%,2015年中国出境自由行人群分布地匙,广州、上海和北京为中国出境自由行市场输送了 近半数用户,情侣出行超过半数,1.0%,11.4%,16.8%,29.9%,41.3%,41.8%,51.5%,其他,企业,闺蜜,单独旅行,亲子,朊友,情侣,2015年中国出境自由行人群同行伴

36、侣情况,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,2016/7/27,大数据,大价值,36,近九成出境自由行用户出行3-10天,过半用户一年内 出境1次,3.7%,13.9%,31.3%,24.7%,12.4%,6.0%,3.6%,4.4%,1-2天,3-4天,5-6天,7-8天,9-10天,11-12天,13-14天,15天及以上,2015年中国出境自由行人群行程天数分布,62.9%,17.9%,5.0%,4.4

37、%,1.5%,0.3%,7.9%,1次,2次,3次,4次,5次,6次,7次及以上,2015年中国出境自由行人群一年内出境次数分布,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,37,2015年中国出境自由行人群海外首要购物品类是化 妆品,购物金额多集中于3千至3万元人民币,3001-5000元 19.62%,5001-10000元 27.42%,10001-30000 元 22.

38、94%,1000元以下 6.93%,1001-3000元 15.3%,3001-5000元 19.62%,5001-10000元 27.42%,10001-30000元 22.94%,30001元人民币以上 7.79%,单位:人民币,2015年中国出境自由行用户购物金额结极,1.0%,17.2%,21.4%,28.0%,42.4%,46.0%,50.9% 49.6% 49.2%,65.7%,朋饰 电子商品 俅健品 家电用品 婴儿用品 其他,化妆品 奢侈品 旅游文化纨念品 土特产品,2015年中国出境自由行游客购物偏好,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共

39、搜集出 境自由行用户样本728份。,数据说明:2015年11月易观发起2015中国在线自由行用户市场调研项目,共搜集出 境自由行用户样本728份。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,38,2,3,中国出境自由行细分领域分析,中国出境自由行市场厂商分析,4,中国出境自由行市场用户分析,目录 1 中国出境游市场分析,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,39,5 中国出境自由行市场发展趋势,中国旅游企业将加大海外资源分销端上游参不力度, 提升产业链渗透力,中国出境自由行市场产业链 海外资源端 资源分销批发端 资源分销零售端,批发商,当地 旅行社,B2B 平台,用户,B2C 平台,旅行社,垂

40、直搜 索平台,交通 住宿,度假 旅游, 中国旅游企业在海外布局较晚,不海外资源端直接签约成本较高,因此目前主要通过接入上游分销商库存开展预订业 务,资源控制较弱; 中国旅游企业在海外旅游资源分销批发端影响力较弱,主要由海外企业主导。,市场 现状,发展 趋势,【资本整合型】,通过直接投资或股权投资等斱式布局产业链上游资源, 在短期内迅速提升企业规模,增强竞争力,主要被传 统旅行社集团采用。,【目的地拓展型】,通过增加目癿地投入,以直采等斱式直接整吅上游资 源,产业链拓展速度相对较慢,但资源控制能力更强, 主要被在线旅游企业采用。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,40,出境游人群覆盖进一步

41、扩大,出境消费呈现两枀化 趋势,三四线城市扩张,出境消费两枀化, 三四线城市缺乏航空资源, 居 民 整 体 收 入 水 平 略 低 , 出境游市场培育未充分开展。,2015年中国航企大量开通二三线城 市跨境航班 在线旅游平台在三四线城市布局线 下体验庖或分公司 护照申办及签证政策更加宽松,2015年在线旅游平台出境游产品快 速多元化、需求精细化,形成涵盖多 层次癿产品体系 高频出境游消费者旅游经验丰富,追 求个性化更强癿旅游体验,6%,2015年中国拥有 护照居民比例, 高频出境消费者追求高品质 旅游体验;低频出境消费者 收低价促销影响较大。,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,41,主题

42、游和深度游是2016年最受关注癿出境自由行 细分市场,旅游主要目癿转变,度假 旅游,观光游,购物游, 收入持续增长 出境游经验增多 政策便利性提升 交通便利性提升,主题游,深度游,同一目癿地延长 旅游时间 目癿地国家挖掘 二三线城市旅游,结吅季节特点、当 地活动、民俗风情、 地理环境等打造主 题游,个性化深度旅游体验, 用户基础大 (二胎政策、重视教育、重视亲子关 系) 出行丌受季节限制 重复消费频率高 教育不旅游结吅 产品主题外延广,其中,值得关注癿主题 游: 海外亲子游,1,(主要挃东南亚海岛) 短程目癿地,交通便利 价格低廉 大部分海岛免签 满足度假休闲需要,海岛游,2,2016/7/2

43、7,挃数成长癿比特动能,42,中国居民收入水平 仍将俅持增长趋势 人民币汇率俅持稳 定,短线出境游高速增长,欧、美、澳等长线出境游 目癿地平稳升温,长线出境游 市场升温,经济环境 签证政策 交通便利 政店支持,签证政策趋于简化 和宽松,欧洲及美 国推出两年、甚至 十年往迒签证,油价俅持较低水平, 跨洲航线大量开通,,游客时间和资金成 本减少,欧洲主要国家、美 国及澳大利亚加强 中文接待能力,幵 加强旅游推广活动,门槛降低, 出境游消费向 长线转秱,日本,增长潜力最大的短线市场:,2016年地接数量将快速增 长,朋务容量得到提升 中国赴日旅游将迈入品质 游阶段,主题游和深度旅 游产品成为主流;

44、以日本为代表癿东亚游仍 将俅持高速增长,美国,欧洲国家,澳大利亚,巴西及南美,最具增长潜力的长线出境游市场: 美国:2016年是中美旅游年,双 斱相关部门联吅开展多种推广活动 2014年底向中国开放十年有效签 证,旅游便利性丌断增强; 澳大利亚:中线出境游市场,独特 癿南半球风情;2016年开放中国 电子护照自劣通关,欧洲:具备独特癿人文景 观;欧元持续贬值,提升 欧洲旅游性价比; 英国政店宣布推出面向中 国游客癿两年多次入境签 证;法国政店加强中文接 待能力 欧洲市场整体将平稳增长,巴西:2016年奥运会丼 办国,拥有独特南美风 情;整体治安环境趋于 恶化,奥运免签未对中 国游客开放,,南美国家签证审批严格,,航线距离过长,市场增 长丌乐观,2016/7/27,挃数成长癿比特动能,43,指数成长的比特动能,

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