医院解放思想学习科学发展观分析材料.docx

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1、第 1 页 医院解放思想学习科学发展观分析材料 特征码 zVXinssSFGYSffbaDJNS 我院始建于 1956 年，在各级领导、社会各届的关心、支持 下，在历代桥医人的共同努力下，走过了半个世纪的风雨历程， 软硬件都有了长足的发展，现已发展成为技术力量雄厚、设备 先进、功能齐全、就医环境优雅，并跃升于全市同级医院前列 的国家级二级甲等医院、爱婴医院、广东高等医学院校教学医 院。医院占地面积 4.7 万平方米，总建筑面积 6.9 万平方米， 现有职工 543 人，其中专业技术人员 494 人、正高职称 7 人、 副高职称 43 人，编制床位 356 张。20XX 年门急诊总诊疗人次 达

2、68 万人次，收治住院病人 13000 多人次，业务收入首次突破 亿元大关。固定资产总值也由 20*年的 3417 万元(审计后按审 计报告要求，将已报废的设备、建筑删除，实为 3417）增加到 20XX 年的 7694 万元，总资产达 1.73 亿元。医院先后获得*市 文明医院、*市文化建设标兵医院、*市卫生系统医院管理一等 奖励、公共卫生工作一等奖等荣誉称号。 第 2 页 发展卫生事业、解决群众“看病难” 、 “看病贵”等民生问题是 近年来广大人民群众十分关注的话题。为解决这一问题，人们 寄希望于进一步深化医疗卫生体制改革，医疗卫生体制究竟应 当怎么改，社会各界仁者见仁、智者见智，各地也都

3、进行了一 些有益的尝试，但都没有发现哪一种模式是最适合我国国情的， 由于体制改革是要由政府组织实施的，在医改形势不明朗的情 况下，我们只能参照上级医院和周边兄弟医院的做法，结合自 身实际，对内部运行机制改革做了一些积极尝试，并取得了不 错效果。下面就这几年我院的内部运行机制、和医院发展中遇 到的困难和存在问题进行调研并报告如下： 一、医院内部运行机制 1、医院要发展，质量是核心，服务是保证。这几年，我院紧紧 围绕“安全、质量、服务、价格”这一主线，深入开展“以病 人为中心、以质量为核心”医院管理年活动。为不断提高医疗 服务质量，我们持之以恒地加强医院的质量意识和安全意识教 育，每月坚持对医务人

4、员进行三基理论知识学习和实践技能的 强化培训。采取请进来，送出去的办法，邀请上级医院知名专 家来院作学术讲座，每年选拔一批中青年医疗骨干到上级医院 进修学习，并与暨南大学华侨医院形成了多年的良好协作关系， 第 3 页 华侨医院长期派专家来我院进行实地指导，给予了我们极大的 技术支持。同时我们还非常注重科教工作，20*年，我院就通过 了省卫生厅的评审，成为广东省高等医学院校教学医院，目前 每年承担着十几所医学院校、近百名学生的临床教学任务。近 年来，医疗质量稳步提高，技术水平不断有新的突破，如心脏 刀刺伤修补术、喉部切割伤、巨大脑瘤手术成功、连续两次心 跳骤停复苏后经静脉溶栓治疗等危重病人的抢救

5、成功以及骨科 确诊的一例多家医院未能确诊的纤维肌痛综合征疑难病例和为 93 岁高龄患者施行双动股骨头置换术获得成功，无不证明我院 的综合竞争实力又上了一个新台阶。为加强医务人员的廉洁自 律行为，做到文明行医、廉洁行医，我院建立健全了各项规章 制度，严格执行“总量控制、结构调整”和“药品收支两条线 管理，加强对临床医生的药品使用管理，实行用药动态监控和 超常预警等管理制度，每月公开用药量大的前 10 名药品使用情 况。同时严格物价管理，规范收费行为，多年来，平均每一诊 疗人次医疗费用、平均每一出院病人费用等五大指标均低于在 市卫生局的控制标准，收费水平在同级医院中处于较低水平， 连续多年都受到物

6、价部门的表彰。为优化医疗服务环境，我们 坚持以病人满意为标准，在“方便”两字上下功夫，注意改善 工作中不方便群众的工作程序，简化优化就医流程，变被动服 务为主动服务，全面推行病人选择医生制度、首诊负责制、收 费计价取药一条龙服务、无节假日值班制度和开通绿色通道、 第 4 页 前线服务中心等等，尽量做到“便民、为民、利民” 。医院这一 以人为本，以病人为中心的服务理念，对构建和谐的医患关系 起到了积极作用。 2、全面推进人事制度改革，逐步建立以聘用制和岗位责任制为 核心的新型用人机制。一是合理设岗，优化组合。按“因事设 岗、精简高效、结构合理、优化组合”的原则，在满足工作需 要的前提下，考虑适当

7、的结构比例，合理设置不同层次的岗位。 二是从 20*年开始，实行中层干部竞聘上岗制度，做到优胜劣 汰。在 20*年第二轮的中层干部竞聘中，不少年轻骨干脱颖而 出，成为新一届中层干部。从目前科室之间的协调、内部的团 结以及业务发展，都充分证明了通过竞聘上岗的这一届中层干 部是一支勇于创新、充满活力、善于管理的优秀队伍。三是坚 持“公开、公平、公正”原则择优引进和录用一批优秀人才和 应届优秀毕业生。据不完全统计，从 20*年到现在，引进副高 以上职称的优秀人才 15 人，研究生学历 12 人，照顾安排本地 户籍人员 200 多人到医院工作，为政府解决部分就业问题，缓 解领导工作压力起到了一定的作用

8、。 3、全面推进后勤社会化。为建立一个新的运行机制，把许多 可以而且也应该由社会承担的服务职能还给社会，减员增效。 我院自 20*年起，将后勤保洁、保绿、保安、洗衣全部招聘给 第 5 页 物业公司进行管理，实现了后勤社会化管理。 4、全面推行全成本核算。为节约运营成本，提高运营效益， 我院从 20*年 3 月起就积极探索成本核算的管理模式，对各种 物资如房屋、土地、设备等进行了清理、登记和盘点；加强了 货币资金、药品材料、库存物资、往来款项的管理，提高资金 使用率；在设备、物资管理中，尽量减少中间环节，严把进货 关，做到事前控制、事中管理、事后监督，并积极提高设备、 器械使用率；人力资源方面，

9、各科室都能根据自己的业务性质， 合理配备人员，实行满负荷工作；同时积极创建节约型医院， 要求职工以院当家，从自身做起、现在做起、小事做起，从节 约一滴水、一度电、一张纸入手，自觉养成节约的良好习惯， 努力控制成本，节约非生产性开支，提高医院运营效益，为医 院可持续性发展做好积累。 二、发展医疗卫生事业，着力解决“看病贵” 、 “看病难”等民 生问题 （一）完善医疗设备 医院要发展，医疗设备是必不可少的物质基础。20*初，我们从 更新落后的医疗设备入手，自筹资金先后购置了市内较为先进 第 6 页 的彩色 B 超、电子胃肠镜、全自动生化分析仪、全身螺旋 CT、 数字化 X 光机、核磁共振、高压氧舱

10、及价值近 100 万元号称移 动医院的多功能救护车等先进医疗设备和急救设施，并更落实 了更为先进的 CR、DR，PACS 系统，为临床治疗提供科学依据， 目前医院的设备特别是手术室的设施已走在全市同级医院的前 列。由于工作得到社会认可，去年底，华厦公司主动捐赠价值 80 万元高档体检车一部给我院。 （二）兴建住院大楼 随着医院的发展，住院病人越来越多，床位编制由 200 张发展 到 356 张实际开放 500 多张，医院原有的简陋病房已远远不能 满足病人的需要，不少住院病人只能加床住在过道上，相当一 部分病人为此外流，成为制约医院发展的瓶颈，兴建新的住院 大楼势在必行。20*年初，为按照镇委镇

11、政府关于桥头镇新发展 规划的要求（即 5 年内全镇人口达 30 万人） ，并针对住院病房 严重不足的情况，根据可持续发展要求和科学发展观多次论证， 经医院中层干部及职工代表大会反复讨论后，一致同意自筹资 金兴建设住院大楼，并得到了镇委、镇政府和镇城建办在规划 设计、审批方面的大力支持，经过 2 年多的紧张施工，占地面 积 2380 平方，建筑面积 3.6 万平方的 15 层住院大楼落成使用， 彻底解决了我院住院病房不足问题。 第 7 页 （三）发展社区卫生 为让我镇群众能够享受到与桥头经济社会发展水平相适应的卫 生服务，我院积极推进社区卫生建设，自筹资金兴建社区卫生 服务站。目前我院已统一挂牌

12、设置了社区卫生服务中心 2 个 （石水口门诊、东太湖门诊） ，社区卫生服务站 5 个（第一门诊、 邓屋门诊、田新门诊、李朗门诊、银湖门诊） 。各卫生服务中心、 服务站的设置均符合规划、布局合理、设施设备齐全，都是社 保定点医疗机构，市民步行 15 分钟就能得到基本医疗服务。为 提供经济、方便、综合、连续的医疗服务，实现“大病进医院， 小病在社区” ，我院想方设法为社区群众服务，并开展平价门诊 等便民利民服务。其实我院于 20*年已实际实施了现在市政府 关于社区医疗文件内容，医院每年为此贴款近 300 万元，为缓 解群众看病难看病贵问题和推进“低水平、广覆盖”的社会医 疗保险制度起到了积极作用，

13、受到了广大群众的欢迎。 三、存在困难、问题和建议 （一）群众看病难、看病贵仍一定程度存在 为了解决人民群众“看病难” 、 “看病贵”的问题，我们认为应 第 8 页 该注重加强行风建设，推进医院的改革和发展，提升医院的社 会形象，为广大人民群众提供满意的医疗服务。 （1）狠抓内部管理，不断减轻群众负担。严格门诊收费控制， 控制大处方，防止滥检查。确保门诊费用零增长，加强收费管 理。 （2）抓专项治理，狠刹不正之风，做到廉洁行医。我们持 之以恒把“三个代表”的重要思想作为整个行业的指导思想， 进行教育，使我们的医务人员树立正确的价值观、人生观。并 建立行之有效的医德医风监督机制，及时发现和处理问题

14、。狠 抓典型，弘扬正气，努力做白求恩式的医务人员。在保证患者 利益的前提下，实施综合目标考核责任制，适当提高职工的收 入和福利待遇。完善相关制度，用制度来管人，用制度来治理 “红包” 。严格按照卫生部的八个不准和省厅的五条禁令，做好 各项工作，让上级领导放心、让广大群众满意。 （3）完善制度规范，狠抓制度落实。一是健全内部管理制度。 首先，坚持药品、设备及物资均严格实行网上阳光采购。二是 推进院务公开、医务公开。公开是最好的监督手段。以公开为 原则，以职工为主人的院务公开和医务公开工作，让权力在阳 光下运作，让医疗服务行为时时接受职工监督、社会监督和患 者监督。特别是把社会和群众普遍关心、与群

15、众利益密切相关 的事项，包括医疗和管理规范、收费项目和标准、服务承诺和 第 9 页 服务公约、投诉渠道等事项向社会公开，自觉主动地接受监督。 （4）抓工作考评，强化行风建设动态管理和激励机制。日常检 查与年终考核相结合，内部评价与社会评议相结合”的原则， 完善“行风建设考评试行办法”和量化评分标准，并以此为尺 度，经常组织有关人员进行明查暗访，对存在问题的科室和个 人下发“限期整改通知书” ，问题较多或不达标的出示“黄牌警 告” ；二是抓好行风建设的群众评议和年终考核，对在评议和检 查中发现的问题，一件一件地进行调查处理，创造一种外有压 力，内增动力的激励机制，进一步促进行风建设的好转。 （二

16、）产业转型、人口减少对医院的冲击 产业结构的调整，尤其是劳动密集型企业的减少造成我市流动 人口的减少已是不争的事实，对我们医院的发展也带来了不少 的压力。面对这一状况，我们将解放思想、改变思维、调整战 略、知难而进。也就是说以解放思想为先导，转变过去以规模 建设为主的发展转发为以内涵建设为主的发展，树立以人为本 的服务理念，结合医院的实际，坚持以病人为中心，以“质量、 服务、价格、安全”为主题，创新管理理念、提高医疗质量、 改善服务态度、降低医疗成本来彻底提高医院的综合竞争实力。 第 10 页 如对于人口减少对医院的冲击，我们将充分利用我镇特殊的地 理位置，要通过优质的服务、良好的内涵来稳住本地卫生资源 同时吸引惠阳、谢岗等周边的卫生资源。我们有信心、有决心 在这次双转型中走出一条自我积累、自我发展、自我提升的可 持续发展道路。 总之，我们一定会尽我们最大的努力，切实解决广大人民群众 的“看病难” 、 “看病贵”问题和产业转型、人口减少对医院的 冲击等问题，并欢迎大家提出宝贵的意见。