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1、第 1 页 酒店行政后勤年终工作总结 特征码 myQCOOQstZsXQyGhHKRf 有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想，有着在艰难面前从不低头 的决心，从参加工作那一天起，我就下定决要好好工作，认真 的学习技术。参加工作以来，在单位领导的精心培育和教导下， 通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都 取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在 领导和同事们的支持和帮助下，我坚持学习业务知识、总结工 作经验，培养自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规 章制度，认真履行岗位职责。 一政治思想学习 在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、 书籍，深刻领会胡总
2、书记的“xxxx”精神，并把它作为思想的 纲领，行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教 育活动;同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水 平和综合素质。 在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联 理实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广 泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能 的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活 第 2 页 习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作 风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做 事原则，能与同事们和睦相处。 思想上，自觉遵守宾馆的规章制度，坚持参加宾馆的每次
3、 的活动。要求积极上进，爱护宾馆的一砖一瓦，一直严谨的态 度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也 有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到 成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。 二工作情况 在工作上，围绕宾馆后勤的中心工作，对照相关标准，严 以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、 团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态 度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发 扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老 实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的 责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要
4、起到模范带头作 用。本年度主要完成了如下工作: 1、服从部门经理的安排和管理，配合经理搞好部门工作， 能较好的完成部门日常办公工作，努力做好后勤水电消耗等统 计，做好上传下达，部门的质检、工会工作任务都积极完成。 今年 4 月份，中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在 11 月份，冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一 第 3 页 线，积极配合，顺利的完成主要任务。 2、在部门经理的支持下，积极主动的了解协调各班组工作。 在各班组工作上有困难的时候，和同志们共同想办法，解决问 题，直到工作完成。在楼房中维修时，有几次卫生间的“面 盆”脱落，维修人员既没有这方面的经验，又怕把“面盆
5、”打 破，在我得知这种没有十拿九稳的情况下，我就给他们鼓气， 一起大胆尝试，小心翼翼的把“面盆”给固定好了，到现在还 没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修，同志们都 可以胜任了。夏季除草任务重，除草机经常的出现故障，多 次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看 多学，就凭着一点小小的经验，自己大胆小心的动手尝试，拆 洗机器，排查故障，就这样慢慢的可以解决一些小故障，也慢 慢的摸索了一点经验。总机室的工作人员对电脑的操作还是 有点欠缺，时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况，有 几次中午下班后，客人在总台等话单结帐，可工作人员就是打 印不了及时向我报告，我放下手中碗筷快速小跑到总机室，然 后把问题给解决了。等等。