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1、第 1 页 电信市场营销部个人工作总结 特征码 xksgtwECzOvWDWJwLyeq 电信市场营销部个人工作总结 作者：佚名 资料来源：网络 点击数：1090 更新时间：20XX- 1-27 22:44:01 文章来 源莲 山课件 w ww.5 Y K J.cOm 电信市场营销部个人工作总结 我于 09年三月三日应聘在西北通信公司#分公司工作。在这一 年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助，使我 深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体，更珍惜和热衷 于我所从事的这份工作。 西北通信#分公司是一个崭新的公司，新生的事物是有着强大 生命力的，是蓬勃向上的，是发展的，是有着美好前程的
2、。然 第 2 页 而生命是孕育在风雨的艰辛中，发展则要在市场的竞争中去奋 斗，而美好的前程则要有敬业的精神，在公司领导的正确指引 下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓。才有余秋那丰盈的 收获。 我珍惜这份工作，也热爱这份工作。上班后当我的知自己被安 排到市场部工作后，便立即去新华书店买来了市场营销、经济 应用文写作、计算机知识等书籍，我要面对新的环境，面对市 场，努力充实自己。学无止境知识就是力量。我白天上班工作 晚上回家看书学习，为了支持我的工作我姐还专为我买了一台 电脑，我非常的感激家人对我的关心和支持。7 月份公司派我 去咸阳邮校学习，时间虽短，但我却非常感激领导对我的培养 和重视，使我
3、受益匪浅，我很珍惜这次学习机会，非常认真的 听完了每一节课，并做了笔记。 市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户，我的仪表言谈 都直接关系到公司的形象，公司要发展开拓市场是关键，要开 拓市场就要掌握第一手资料，这就需要我去深入调查，如#区 有多少家房地产开发商，市区重要街道有多少社区，大概有多 少户居民等等。找到了用户了解用户的需求，切实的从用户出 发制订营销方案，寻找市场切入点，做好公司业务的拓展。负 责客户市场的开发及跟踪服务；市场信息的收集、反馈；协助 第 3 页 网运建设部做好客户接入及 onu机房选址工作；履行项目经理 的职责，协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、 工程
4、质量以维护客户利益不受损害。 从三月至六月二十日我做增量用户，与锦园、华建、鑫新、东 城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万 嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒 基房地产公司进行接触洽谈，并与金山、远航、宏福、万嘉、 海德签订了业务合作协议。 六月二十日开始我的工作目标转变为在网用户。我走访了兴汉 商场、花城酒店、豪门酒店、长青酒店、烟草公司、市八中、 体校、体育局、工商局、一职高、财政局、技术监督局、审计 局、技校、新纪元酒店、塞百格电子商城、天台酒店、市政协、 检察院、公交公司、科技局、江河机房管理站、中医院、中心 医院等单位并与一职高、技校、塞百格电子
5、商城签订了业务合 作协议。做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场。针对电信 对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈， 采取各种措施避免了客户的流失。适时做好了大客户的回访、 走访工作。 经过一年的的学习锻炼，我已基本掌握了公司的业务，并能熟 第 4 页 练的与客户进行洽谈，克服了刚进公司时的胆怯。市场工作让 我学到了很多东西，磨练了我的意志，坚定了我的信念。我从 一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工，领导给了我 很多帮助，同事也给了我很多促进。我的工作方法还有待改进， 在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的 很远。我的业绩不够显著，没能给公司创造效益，感到内疚。 总的来说我对工作是积极努力的，也有着与同事合作的团队精 神，个人业务也算熟练，有一定吃苦精神，但我的业务学习还 远远不够，以后还要多多加强。 20XX年是公司在#市起步的一年，随着大家的共同努力公司 顺利完成了全年的任务，让我看到自己的辛苦有了结果，也让 我对以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是灿烂辉煌 的。在明年的工作中我将加倍努力，为公司创造更多的效益， 争取更多的用户。