卫生用品公司培训服务合同.docx

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资源描述

1、卫生用品公司培训服务合同甲方(委托方):公司名称:卫生用品公司全称法定代表人:法人姓名地址:公司地址联系电话:联系电话乙方(受托方):公司名称:培训服务公司全称法定代表人:法人姓名地址:公司地址联系电话:联系电话依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规,秉持平等、自愿、公平、诚信原则,经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方提供卫生用品相关培训服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.培训课程定制乙方根据甲方卫生用品公司的业务特点、员工岗位需求及技能短板,量身定制系统培训课程。课程涵盖但不限于卫生用品生产工艺与质量控制、原材料特性与采购管理、市场营销与客户服务、卫生用品行业法规政策解读等方面内容。例如

2、针对生产岗位员T,详细讲解各类卫生用品的生产流程、关键工艺控制点及常见质量问题处理方法;为销售团队设计市场趋势分析、客户心理把握及销售技巧提升等课程。在课程开发过程中,乙方与甲方保持密切沟通,充分吸收甲方意见建议,确保课程内容紧密贴合甲方实际工作场景,具有实用性与可操作性。课程大纲及内容需经甲方书面确认后实施,未经甲方同意,不得擅自变更。1 .培训实施乙方负责组织专业培训师资团队,按照确认的课程计划开展培训教学活动。培训师资应具备丰富的行业经验、扎实的专业知识及良好的教学能力,部分师资需持有相关行业资格证书或具备在知名卫生用品企业工作经历。培训方式灵活多样,采用课堂讲授、案例分析、现场实操、

3、小组讨论、模拟演练等相结合的方式,以提高培训效果与员工参与度。如在生产工艺培训I中,安排员工到生产车间进行实地操作演示;针对市场营销课程,组织模拟销售谈判场景。根据培训I内容与学员需求,乙方提供培训所需的教材、课件、资料、设备及场地等资源。培训场地应具备良好的教学条件,如投影仪、音响设备、网络接入等,确保培训活动顺利进行。1 .培训效果评估在培训过程中及结束后,乙方运用多种方式对培训效果进行评估,包括课堂测试、课后作业、实际操作考核、学员反馈调查、工作绩效跟踪等。例如,通过课堂测试检验学员对理论知识的掌握程度;在培训结束一段时间后,跟踪学员工作绩效变化,评估培训对实际工作的促进作用。乙方根据评

4、估结果撰写详细的培训效果评估报告,向甲方反馈学员学习情况、培训I目标达成度及存在的问题,并提出改进建议。评估报告作为甲方衡量培训质量及后续培训规划的重要依据。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止,共计凶期培训I。每期培训的具体时间安排,在双方确认的培训计划中明确。合同期满前X个月,双方协商续约事宜。若双方均无异议,合同自动延续延续期限;一方不愿续约,需提前X个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.费用标准经双方协商,甲方按以下标准向乙方支付培训服务费用:。课程开发费用:人民币X元/门课程(大写:大写金额),本次合作涉及课程门数门课程,共计课程开发费用人民币X元(大写:大写金额

5、O。培训实施费用:按培训课时计算,每课时人民币凶元(大写:大写金额),预计总培训课时为X课时,培训实施费用共计人民币X元(大写:大写金额);或按参与培训人数计算,每人人民币X元(大写:大写金额),预计参与培训人数为X人,培训实施费用共计人民币X元(大写:大写金额)O具体计费方式在培训项目启动前,根据实际情况在双方签署的培训项目确认书中明确。O培训资料费用:根据实际产生费用结算,乙方提供详细费用清单及相关票据,经甲方审核确认后支付。其他费用(如培训场地租赁、设备采购租赁等):依实际发生金额,乙方提供正规发票,甲方审核后支付。此费用涵盖乙方课程开发、师资聘请、培训实施、效果评估、资料准备等完成本

6、合同约定全部培训服务所需费用,但因甲方临时新增培训需求或变更培训I内容导致费用增加的部分除外。1.支付方式 合同签订后X个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额X%预付款,即人民币X元(大写:大写金额),用于乙方开展课程开发等前期筹备工作。 在每期培训结束且乙方提交培训效果评估报告经甲方审核通过后X个工作日内,甲方向乙方支付该期培训费用的X%。 全部培训服务完成后X个工作日内,甲方向乙方支付合同尾款,即合同总金额扣除已支付款项后的剩余部分。 乙方收款后X个工作日内,向甲方提供正规发票。如乙方未及时提供发票,甲方付款时间相应顺延且不承担违约责任。1 .费用调整合同期内,如遇人力成本、物价大幅变动等因

7、素致乙方服务成本变动超X%,或因甲方业务调整致培训服务需求显著变化(如新增培训课程、大幅增加培训人数等),双方协商调整费用标准,调整方案以书面补充协议形式确认后生效。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利 有权对乙方培训服务全过程监督检查,包括课程开发进度与质量、师资配备、培训实施效果等,对不符合要求的行为提出整改意见,要求乙方限期整改。 要求乙方按合同约定时间、质量标准完成培训任务,对乙方未履行合同义务或服务质量不达标的情况,有权扣除相应比例服务费用,造成损失的,有权索赔。 审查乙方提交的费用结算清单、培训效果评估报告等文件,对不合理费用、不实评估内容提出异议并要求核实。 根据公司实际

8、情况,调整培训计划、内容及参与培训人员名单,但需提前X个工作日书面通知乙方,并协商确定相关调整事宜。1.义务 依约按时支付培训服务费用。 向乙方提供详细的公司业务资料、员工岗位信息、培训需求调研数据等,协助乙方了解甲方实际情况,为课程开发与培训实施提供必要支持。 组织员工按时参加培训,督促员工遵守培训纪律,配合乙方培训管理工作。如因甲方员工原因导致培训无法正常进行或影响培训效果,甲方承担相应责任。 为乙方在甲方场地开展培训提供必要协助,如协调场地使用、提供办公设备接入等便利条件,安排专人与乙方对接工作。对乙方在培训服务过程中知悉的甲方商业秘密、内部信息保密,未经乙方书面同意,不得泄露给第三方。

9、二)乙方权利义务1.权利 依约收取培训服务费用。 在不违反法律法规与合同约定前提下,根据培训需求实际情况,自主制定课程开发计划、教学方案、培训管理规定等。 要求甲方提供必要工作条件与协助,保障培训服务顺利开展。如要求甲方提供合适的培训场地、组织员工按时参加培训等。1.义务 按合同约定服务内容、标准与甲方要求,提供专业、高效培训服务,确保培训目标达成,提升甲方员工业务能力与综合素质。 组建专业课程开发团队与培训师资队伍,定期对人员培训管理,提升团队业务水平与服务质量。所有参与培训服务的人员需遵守甲方公司规章制度,服从甲方现场管理。 负责培训课程的设计、开发与更新,确保课程内容准确、新颖、实用,

10、符合行业发展趋势与甲方业务需求。课程开发过程中,充分与甲方沟通,吸收甲方意见建议。 按照培训计划组织实施培训教学活动,合理安排培训时间、地点、方式,确保培训活动有序进行。培训过程中,关注学员反馈,及时调整教学方法与内容,提高培训效果。 对培训服务中知悉的甲方商业秘密、员工信息严格保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方承担全部法律责任与赔偿责任。 未经甲方书面同意,不得擅自将培训服务事项转包、分包给第三方。 定期向甲方报告培训服务工作进展情况,包括课程开发进度、培训实施情况、学员学习表现等,积极配合甲方监督检查,对甲方提出的问题及时整改回复。培训结束后,及时

11、向甲方提交完整的培训资料、培训效果评估报告等文件。五、培训变更与调整1 .因甲方业务调整、培训需求变化或不可抗力等原因,需要变更培训计划、内容、时间、地点等事项,甲方应提前X个工作日书面通知乙方。双方协商一致后,签订书面变更协议,作为本合同的补充文件。2 .若乙方因师资调配、教学资源变动等合理原因,需对培训安排进行调整,应提前X个工作日书面通知甲方,并说明调整原因及调整后的培训方案。经甲方书面同意后,按调整后的方案实施培训I。如甲方不同意调整,乙方应采取措施尽量按原计划执行培iJII;若无法执行,双方协商解决方案,如更换培训师资、调整培训旧寸间等。六、知识产权与保密条款1 .乙方为甲方开发的培

12、训课程、教材、课件等资料的知识产权归甲乙双方共同所有。未经对方书面同意,任何一方不得擅自将上述资料用于本合同约定培训服务之外的其他用途,不得向第三方披露、转让或授权使用。2 .双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、员工信息、培训资料等各类信息严格保密。保密期限自合同生效之日起至合同终止后X年。如一方违反保密义务,向第三方泄露对方保密信息,违约方应向守约方支付违约金人民币X元,并赔偿守约方因此遭受的全部损失。七、合同变更、解除与终止1 .合同变更:经双方协商一致,可书面变更或补充合同,变更或补充协议与原合同具同等法律效力。2 .合同解除双方协商一致,可解除合同。一方违反合同约定,

13、经对方书面通知在合理期限内未整改的,对方有权解除合同,并要求违约方担责。如乙方未按约定提供培训服务,经甲方多次要求仍未改善,甲方有权解除合同;甲方未按约支付费用,经乙方催告后在合理期限内仍未支付,乙方有权解除合同。因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因致合同无法履行的,双方协商解除合同,互不担责。1 .合同终止合同期满且双方按约履行完毕各自义务,合同自动终止。因合同解除或其他法定原因致合同终止的,双方依法律法规与合同约定进行交接、清算,乙方妥善处理剩余培训资料、设备等相关事宜。八、违约责任1 .甲方未按约支付费用,每逾期一日,按未付金额X%向乙方支付违约金。逾期超X日,乙方有权暂停培训

14、服务,直至甲方付清费用与违约金,因此给乙方造成损失的,甲方承担赔偿责任。如因甲方延迟付款导致培训计划延误,甲方应承担相应后果。2 .乙方未按约提供服务或服务质量未达标,甲方有权要求限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符要求,甲方有权扣除相应比例服务费用,具体扣除比例依实际情况协商确定。如乙方培训师资不符合约定资质、培训内容严重偏离甲方需求等情况。如乙方延误培训时间,每逾期一日,按当次培训费用X%向甲方支付违约金;逾期超X日致甲方培训计划受重大影响,乙方除退还已收取相关费用外,还应按当次培训费用X%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,如因培训延误导致甲方业务开展受阻产生

15、的经济损失。3 .一方擅自解除合同,应向对方支付相当于合同总金额凶的违约金。如违约金不足以弥补损失,违约方还应继续赔偿。4 .乙方违反保密义务或知识产权约定,泄露甲方商业秘密、擅自使用培训资料等,应向甲方支付违约金人民币X元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括直接损失与间接损失,如因商业秘密泄露导致甲方市场份额下降产生的经济损失。九、争议解决合同履行中如发生争议,双方先友好协商;协商不成,任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1 .合同未尽事宜,双方另行协商签订补充协议,补充协议与合同具同等法律效力。2 .合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。3 .合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_月一日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年_月一日

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