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1、第 1 页 15 年药店店长工作计划模板 特征码 RBnPbfiToLmtJsuuyzbm 1.参加工作例会 例会的基本内容： (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; 确定工作计划和工作重点; 清点、准备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求 信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析，提出改进建议; 接受企业上级主管的业务知识技能培训; 朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。 (3)周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息 第 2
2、页 与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析，提出改进建议; 接受企业上级主管的业务知识技能培训; 联谊活动。 注：每日例会在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、 每月例会所有地区的药店店长必须参加。 上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。 2.检查、准备好药品 (1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件 事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药 品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药 店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货 款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做 到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及 时处理。 (2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化， 对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充， 做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上， 尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说， 还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上 柜，以利于顾客选购。 第 3 页