《【工作计划】20XX年度销售工作计划新选.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】20XX年度销售工作计划新选.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年度销售工作计划新选 特征码 aaHCIzYoCqwYaujooYaa 尊敬的公司领导： XX 年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的 指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到 了显著提高，对于即将到来的 XX 年，做如下计划： 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理，强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章 可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接 与奖金挂钩，做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能， 及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风
2、。做到善始善终， 杜绝虎头蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。 1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应 的实施方案，择优选用。 2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合， 第 2 页 并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不 能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同 期收入。 四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。 1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为 a、b、c 三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、 维护、宣传。 2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段 时间的扶持，不
3、与公司发展相匹配的客户，则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同 时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处， 强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源， 促使市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春 季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调 整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增 加客户忠诚度。 五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的 第 3 页 种植结
4、构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出 差距，找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系，了解一线资料。 六、加强学习，搞好团队建设。 1、除积极参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结 与运用。 2、每次出发人员回来，要及时召集相关内部人员共同分享 市场成功经验，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促 进，共同进步。 3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话 式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点， 以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才 能，加强团队的凝聚力。 七、强化服务意识，提高服务质量。 1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业 务投诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增 加其满意度。 2、结合驻点服务工作的开展，整合自身市场的信息及技术 资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二 级网络的建设。 第 4 页