【工作计划】2018年乡镇卫生院工作计划.docx

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1、第 1 页 2018 年乡镇卫生院工作计划 特征码 oVUfSLKXiXDyCSJVYmTH 【篇一】 一、指导思想 以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导 竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以 质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实 保障医疗安全;以分级治理为基础，创“一甲”分;以目标治理 为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。 二、目标与任务 (一)内感染治理 院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体 现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质 服务的重要内容。 1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落

2、实。 2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。 3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。 4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好 重点科室的治理。 5、规范抗生素的合理使用。 第 2 页 (二)、医疗安全治理 随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医 疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重 中之重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根 本。 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工 作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各 项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学

3、习岗位差错评定标 准和卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规 范 ，严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门 诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论， 积极请上级医院专家到我院会诊。 5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严 禁超范围手术，非凡手术要要报请院方批准，以便给手术提供 条件。 6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急，症状重， 随时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时 出现随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪 录。 第 3 页 7、加强

4、医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、 认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家 属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。 (三)、医疗质量治理 医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计 划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的 医疗技术水平，为广大患者服务。 1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。组建质控办， 进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要 求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开 例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。 2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核 标准，实行质量与效益挂钩的

5、治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务 水平。 (1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、 处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量 意识，切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、 传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 (3)、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注 重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、 第 4 页 医患行为的真实性。 (4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院 病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活 动。 (四)、护理质量治理

6、 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服 务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。 1、建立护理治理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管 院长的领导下独立开展全院的护理工作。 2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提 高护理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。 3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具 体疾病制定出合理的护理方案。 4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训 学习，每月开展业务学习以及“三基”考试。 5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应 严格把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗

7、 纠纷。 (五)、医技质量治理 加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良 好社会形象的重要手段。 1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。 第 5 页 2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设 备的使用价值。 3、医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠 的诊断依据。 4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置 设备及试剂，以满足临床的需要。 5、认真做好各种检查的登记、报表工作。 (六)药品质量治理 药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是医院生存和 发展的先决条件，其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医 疗安全的重要保证。 1、加强药品治理，成

8、立以院长为组长的药品治理领导小组， 并履行其职责。 2、坚持主渠道购药，实行招标沟。 3、药品治理人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库， 确实搞好药品治理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件 发生。 4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。 5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药 需求信息，保证临床用药。 【篇二】 一、当前我院医疗卫生现状 第 6 页 到目前，我镇已建立起相对健全的以乡镇卫生院为枢纽的 农村三级卫生服务网络，全镇共有中心卫生院 1 家，乡村卫生 所(室)家，从事卫生工作(包括村医)36 人。而全镇总人口人， 千人口医生数仅占人，开放床位 12 张，

9、千人口张。从近几年的 情况看，我院除仅能提供基本门诊医疗服务外，总体医疗服务 能力低下，卫生院生存仍然困难。XX 年全院业务总收入万元。 其中医疗收入万元，占 28.9%;药品收入万元，占%;按年度决算 报表反映，总支出万元。通过万元药品结余弥补后，全年尚亏 损额万元。 二、造成卫生院生存困难的主要因素 (一)政府对农村卫生事业经费投入不足，以药补医现象依 然突出。乡镇卫生院承担着公共卫生职能，卫生投入政策不足， 硬件设施落后，医疗条件较差，影响了正常防治任务的完成。 (二)布局不够合理，规模“小、差”问题突出。卫生院、 村卫生所(室)均存在规模小、功能弱、布局不够合理以及人员 素质低的现象，

10、从“小”字方面看，卫生院虽初具规模，但相 对较小，大多数患者到卫生院只是看看门诊而已;从“差”字方 面看，房屋、设备、人员、技术，缺少医疗服务能力，尤其是 我镇一些边远村屯，如 xx、xx 等村屯出现了只有老少居住的 “空壳”现状，百姓缺医少药，迫使患者多半流失异乡他院， 从而导致收入减少。 (三)乡镇卫生院体制不活。主要表现在以下两个方面：一 第 7 页 是运行中存在“以药补医”的现象，药品收入在全部业务收入 中占有绝对比重，占 71.7%，在现行管理体制条件下，仍靠销 售药品来维持医院现状;二是观念滞后，管理落后，人浮于事。 卫生院内部从上到下缺乏制度性的激励与约束机制，领导层缺 少创新意

11、识，管理水平不高，经营机制不活;一般职工安于现状， 坐等病人上门服务，仍然固守“大锅饭、铁饭碗”思想，不愿 改革，害怕竞争，坐以待毙。 (四)卫技队伍严重不适应新时期要求。总的表现在：人员 素质偏低，结构不尽合理，在全院 20 名职工中，有 65%的医务 人员为初级职称，中级职称 5 人，占 25%;高级职称仅有 2 人 (其中有 1 名于 XX 年 1 月即将退休)占 10%。学历低，技术水平 不够高，这种状况，不仅直接影响乡镇卫生院的健康发展，更 进一步地制约着农村群众的医疗消费需求。其次，近 10 余年来 没有高技术、高素质专业人才来充实和壮大乡镇卫生院，人员 进出机制僵化，群众对“小医

12、院”的信任度大打折扣。 (五)卫生院存在管理松懈问题。管理制度不全、或有制度 不按制度落实，这些内部管理问题在很大程度上制约了卫生院 的整体建设和发展。如：财务管理制度、医疗质量控制管理制 度、卫生技术人员业务培训学习制度、卫生院消毒管理制度、 院内感染控制制度、一次性医疗器械使用管理制度等等都已建 立健全，但缺乏真正意义上的管理。 【篇三】 第 8 页 一、指导思想 以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导 竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以 质量治理为核心，不但提高医疗质量;以安全治理为重点，切实 保障医疗安全;以分级治理为基础，创“一甲”分;以目标治

13、理 为主线，强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。 二、目标与任务 (一)内感染治理 院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体 现，是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质 服务的重要内容。 1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。 2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。 3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。 4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好 重点科室的治理。 5、规范抗生素的合理使用。 (二)、医疗安全治理 随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医 疗纠纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重 中之重，防范

14、医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根 本。 第 9 页 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工 作领导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各 项规章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标 准和卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规 范 ，严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门 诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论， 积极请上级医院专家到我院会诊。 5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严 禁超

15、范围手术，非凡手术要要报请院方批准，以便给手术提供 条件。 6、切实加强急危重病人的治理急危重病人病情急，症状重， 随时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时 出现随时处理，以便为拯救生命赢得时间，并及时做好抢救纪 录。 7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、 认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家 属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。 (三)、医疗质量治理 医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计 第 10 页 划、协调和控制，其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的 医疗技术水平，为广大患者服务。 1、建立健全质控职能，加大督导检

16、查力度。组建质控办， 进一步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要 求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开 例会，汇总检查结果，找出问题，及时整改。 2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核 标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务 水平。 (1)、组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、 处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量 意识，切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、 传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 (3)、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注 重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、 医患行为的真实性。 (4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院 病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评选活 动。 (四)、护理质量治理 第 11 页 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服 务形象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的具体体现。