广汽本田特约店重点零件销售技巧培训.ppt

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1、本田汽车用品（广东）有限公司 13-08,广汽本田特约店重点零件销售技巧培训,纯正用品培训,温馨提示,大胆举手发言 苦练杀敌本领,建立团队,团队的名称 团队的目标 团队的规则 选出你们的队长,快乐团队，快乐学习！,培训要求,1、在团队中参与 2、在实践中思考 3、在案例中分享 4、在快乐中学习,课时安排 总体时间：60分钟,汽车用品是指应用于汽车改装、汽车美容、汽车装饰等汽车零部件及相关产品。,什么是汽车用品？,中国市场现状,占汽车用品市场比重最大的汽车电子市场发展势头良好。 如：车载导航、汽车音响、氙气灯、羊绒毛垫、防爆膜等 注重汽车外观，个性化改装趋势发展。 如：行李架、电镀装饰、汽车美容

2、等 中国汽车用品行业有一定的规模，但知名的品牌不多，产品知名度不高。,中国市场现状,什么是广汽本田纯正用品？,纯正用品的概念及优势,本田纯正配置是与本田车型同步企划开发、设计、制作的汽车用品；其造型设计和卓越性能均与整车保持高度吻合，具有整车的高品质，满足用户日益多样化和个性化的需求。,同步企画,同步开发,同步销售,广汽HONDA 广汽本田汽车有限公司,HACC 本田汽车用品,车辆 . 用品配置 同步上市,制作与现车同样的粘土模型后，确认其造型和可操作性。,经过粘土模型测试后选定的造型，立体电脑辅助设计，模拟出高精度、高品质的用品。, 造型草图, 讨论, 粘土模型制作,对造型草图及设计进行全面

3、的讨论,寻求最理想的造型。,设计师们经过多次修改的造型图。, 设计,设计师们设定在各种使用条件下，进行模拟测试，反映设计。, 模拟测试, 现品主义,在开发用品时，技术人员亲自观察、触摸、乘坐，反复确认试制品的颜色、形状、手感等，进一步提高产品的质量。,纯正用品的开发,纯正用品严格的品质测试,提高驾乘的乐趣 满足个性化需求 更安全、更舒适、更便利,对用户,纯正用品存在的意义,促进整车销售 (丰富销售及促销手段),销售品质低劣的副厂件，严重损害本田形象,非法改装及安装不符合厂家标准的产品，有极大的安全隐患,销售假冒伪劣的产品，会所引起法律纠纷，满意度下降,副厂件常见质量问题,课时安排 总体时间：6

4、0分钟,纯正用品产品分类,先进的科技感,动感的外观,多样化的生活模式,更高配置 更高性能,更高的价值感,兼具驾驭乐趣与豪华品质,驾驶更安全,重点产品遥控引擎启动器, 什么是遥控引擎启动器？ 是指通过遥控钥匙，即可远距离启动发动机，对引擎进行预热，延长发动机 的寿命。遥控钥匙还能自动启动空调系统的制冷和制热系统，特别是在炎夏或者 寒冬，在乘员即将进入车内之前，提前开启冷气或暖气，为自己，家人或商务伙 伴创造一个舒适惬意的驾乘氛围。, 夏天提前启动空调系统， 开启冷气，上车凉爽舒适。, 冬天提前对引擎预热，保护发动机； 提前启动暖气，倍感温暖。, 配备的车型：雅阁、歌诗图,有效范围：100M,有效

5、范围：100M,二、产品特点,、与原车完美匹配 与原车同步开发，预留安装线路，与整车安全联动，确保信号有效，保证安全。,、提高科技感，让你汽车知冷暖 可远距离遥控启动发动机，根据室外气温状况自动启动空调制热（制热时前后挡风玻璃及后视 镜可除霜）或制冷功能。,、操作简单 两个按钮和显示屏的设计简洁明了，只需按动两个键即可完成操作。,4、安全放心 启动车辆时电子防盗及安全系统的仍处锁定状态。,5、售后有保障 与整车有3年10万公里的保修，提高客户满意度。,重点产品遥控引擎启动器,最新无线加密技术,6、远程启动示意图：防盗三部曲,二： 一旦非法开启车门/尾箱， 引擎自动进入防盗状态,一：引擎和冷/暖

6、气启动 后，车辆同步处于防盗状态(车门/尾箱保持紧锁）,与ECU（行车电脑）连接，加载本田 系统保密模块，通过控制发动机工作，确保整车的电子指令的安全性。,引擎 停止标志,引擎/ 确认键,解锁/ 停止键,三： 引擎或冷/暖气启动10分钟后或者20分钟以后，自动停止运作，整车进入防盗状态,三、销售话述,1、远距离（空旷无遮挡状态下：100m)遥控可轻松实现自动启动发动机，并自动启动空调制冷或 制热功能，能为您节省热车或冷却时间；（ 有障碍物时，如有货车挡住、有铁皮屋挡住等，有 效遥控距离会有变化） 2、此产品由于涉及到引擎系统，属于安全性产品。它的研发均由本田进行设计、测试，按照使用说 明书方法

7、使用时，可以确保安全性 3、低温短时间内启动引擎，极大损伤发动机。有此产品，可方便先对引擎进行预热，有利于在寒冷 天气保护发动机，从而延长发动机寿命。 4、引擎启动时具备空调联动功能，在外部温度7.5以上，自动空调（设定温度25）自动启动。,键式操作,真方便！ 一般人我不告诉他！,重点产品车载空气净化系统,车载空气净化系统（与扶手箱一体化设计）,产品概述： 广汽本田纯正用品抢先开发，应用领先的空气净化技术，研发生产与车内 扶手箱一体化设计的【车载空气净化系统】，能有效去除车内颗粒、甲醛、 甲苯、二手烟等有害化学物质和车内气味，让车内环境更舒适健康。,车载空气净化系统-过滤网,车载空气净化系统-

8、香薰（清香） 车载空气净化系统-香薰（果香） 车载空气净化系统-香薰（花香）,空气污染来源：,中国城市空气质量状况报告： 519个城市只有4%的城市达到一级标准 大气污染带来扬尘，二氧化硫，二氧化氮，花粉等 汽车尾气带来一氧化碳、二氧化硫、 氮氧化物,城市空气污染成为舆论关注热点,社会关注,社会关注,充斥着灰尘、一氧化碳、 二氧化硫、 氮氧化物的 城市,汽车尾气包含一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物,二手烟中含有40多种致癌物质，对人体健康造成更大的伤害。,车内细菌病毒对怀孕的妻子伤害很深，更会影响腹中胎儿 苯，甲苯，各种挥发污染物，造成各种呼吸性疾病，甚至致癌，特别是

9、对儿童,？,目标需求,第一层：预过滤层,第二层：物理过滤层,第三层：化学净化层,捕捉人的头发和宠物毛发等较大颗粒,去除99.9%小至0.3微米的微细颗粒，如空气中的微生物、HIN1、SARS等细菌、病毒、灰尘和花粉,消减异味，如烟味，并净化空气中的化学污染物和有害气体，如甲醛、苯、甲苯和挥发性有机物等,三层过滤工作原理,有效防止,检测机构： *上海市环境保护产品质量监督检验总站 #第三方机构：德国能源与环境技术研究所（Institute of Energy and Environmental Technology e.V.),规格及性能,有效去除颗粒污染物，例粉尘、细菌病毒等； 有效去除化学污

10、染物，例甲醛、甲笨等；,3款香薰：柠檬花香/鲜橙果香/薄荷清香， 天然成分，国际香精协会认证，健康舒心醒神。,一、家庭：注重小孩的健康成长， 以小孩对车内空气健康的需求作为切入点，为客户推荐。 我们都知道现在的空气污染很严重，而车内又是一个相对封闭的空间，小孩的免疫力相对比较差，皮肤娇嫩，对干净清新的环境要求比较高。,二、吸烟人士：感受不到车内的异味，但对家人和朋友是个困扰，以此作为需求点展开介绍。 因为您有吸烟的习惯，所以无论是你身体还是车内都会残留,烟味，可能会对您的家人和朋友带来困扰。车载空气净化系统能帮您净化车内的异味，营造车内清新空气氛围。并且能避免香水或香薰带来的有害污染。,三、鼻

11、敏感患者：对于空气的干净度的非常敏感，所以针对他对清新空气的需求展开挖掘。像您的鼻子比较敏感的，车内的清新空气对您来说是非常重要的。车载空气净化器能有效过滤车内的异味和有害气体，确保您能享受驾驶乐趣。,四、注重品质生活者：追求健康生活，追求高档配置带来的舒适生活。 关注社会热点，注重自身身体健康，有追求健康舒适的生活态度。勇于接受新产品，对集美观和实用一体的 产品感兴趣。,推广对象,销售技巧及话术,1、促进整车的成交 结合新车上市或店内策划活动，利用【健康升级】车载空气净化系统的配置的 车型新版本优势，推动整车销售的成交。 话术1：现在的环境污染越来越严重，很多人都无端端会有癌症，就是跟环境和

12、空气质量有关系，针对这样的问题，第九代雅阁进行【健康升级】，装备了高科技配置“车载空气净化系统”，就像是在家里安装了空气净化器一样，在车内也可以享受到清新、健康的空气。 话术2：我们对生活品质要求越来越高，也非常注重健康生活，这点广汽HONDA已经为您想到：雅阁独有车载空气净化系统高科技配置，可以有效去除车内颗粒、甲醛、甲苯、二手烟等有害化学物质，全面高效循环净化车内空气，通过实时显示空气质量改善指示灯，让您眼见为实，体验健康生活，提高生活品味。 话术3：相信您已经非常认可我们的车型，您看只有在奥迪A6L、沃尔沃S60、英非尼迪M25L高端车系配备的空气净化器，我们车型也配置“车载空气净化系统

13、”，结合车内扶手箱的一体化设计，让您舒心享受清新自然的空气，避免在车内放置香水而出现泄露或掉落的危险情况。,2、带动其他用品的销售 充分利用“车载空气净化系统”独一无二的产品优势，在市场价格不透明化的情况下与其他用品整体打包销售，激发客户对用品的需求，从而推动用品销量的整体提升。 话术1：“车载空气净化系统”是广本针对第九代雅阁车型，全世界首次开发设计推出的高端配置产品，具有全面领先优势。凭借三重滤网技术，不仅能高效净化爱车内的毛发粉尘，其物理过滤层更可轻松过滤99.9%小至0.3微米的微细颗粒，让车内PM2.5无处遁形。此外，独有的第三重化学净化技术层（HESA高效选择性吸附），不仅能清洁各

14、种病菌、细菌以及微生物，更可以去除甲醛、甲苯等有机物化学气体，给您和家人一个健康、洁净的驾乘环境。 话术2：对家人和自己来说，健康与安全是最重要的。我们的购车礼包中不单有注重品质安全的原厂纯正用品，还有现在能让空气环境净化的“车载空气净化系统”产品。对于小朋友来说，可以净化车内的细菌、病毒，不让疾病进入宝宝的身体；对于鼻子过敏的朋友来说，净化了粉尘、花粉，可以避免出现的过敏反应；对于吸烟的朋友来说，净化了车内的烟雾和颗粒，让家人朋友免于吸进“二手烟”，还能防止呼吸道及肺部疾病的发生；对于各种物质可能挥发的甲醛、苯等化学污染物，经过权威机构检测，也能起到很好的过滤作用，全方位保护您与家人朋友的健

15、康。,3、高端配置新车型版本宣传，吸引客户到店了解订购 以空气污染严重，需要注重健康的生活概念，短信或电话邀请客户到店试驾安装了“车载空气净化系统”的【都市健康版】第九代车型，促进订购。 话术1：汽车与我们的生活息息相关，有的朋友可能一天有30%的时间都会在车内度过。但现在的空气污染严重，人来人往也可能带来各种细菌和病毒。车内环境不容忽视。针对这些现象，我们率先推出【都市健康版】的第九代雅阁车型，配置了“车载空气净化系统”，具有先进的三重滤网技术，不仅能高效净化爱车内的毛发粉尘，其物理过滤层更可轻松过滤99.9%小至0.3微米的微细颗粒，让车内PM2.5无处遁形。此外，独有的第三重化学净化技术

16、层（HESA高效选择性吸附），不仅能清洁各种病菌、细菌以及微生物，更可以去除甲醛、甲苯等有机物化学气体，给您和家人一个健康、洁净的驾乘环境。我们店已经很多车主选购了该款车型，您可以亲身坐进车里感受一下。,新产品推荐多功能应急工具包套装,女司机暴雨溺亡事故引社会关注，有网友质疑女司机溺死是因为有关部门救助不及时，也有网友称：“救援到达现场时，积水应该还没漫过车顶，女司机仍未遇难，为何没能将人成功救出?也没自救成功?”,深圳女司机等待中被暴雨溺亡,水淹车如何自救：保命比保车重要,车主宁买安全锤不买涉水险,新产品推荐多功能应急工具包套装,充气泵 应对小型汽车胎压不足， 可使用充气泵充气。 特点：便携

17、方便，连接点 烟器便可充气,反光背心 可起警示辅助作用，在夜间 维修车辆时，反光可起到很好 的警示作用。,多功能工具钳 功能：锤子、小刀、锯子、 十字螺丝刀、开瓶器、大刀、 钳子、一字螺丝刀,折叠水桶 可用于户外野营、户外垂钓、 洗车、收装杂物。折叠设计方便 收纳，清洗方便，车内必备。,应急电瓶线 在汽车电瓶没电的时候， 可作连接其他电源启动汽车 时使用。,拖车绳 规格：4米0.1米 拉力：2吨（max） 功能：用于户外紧急救援,医药包 方便收纳各种应急 消毒物品,特别适合售后部门推荐给客户的产品， 服务月和平时活动，都可以销售或作礼品。,什么是汽车的常规用品？,地毯,地毯,地毯,一、产品基本

18、信息,、配备车型 广汽Honda全系列车型均有配备纯正地毯。,、标准数量 每套纯正地毯由3-5块构成（具体车型不一样），分别覆盖正、副驾驶席地板、后排左右地板 以及后排中梁。ACCORD5片；CITY5片；ODYSSEY7片；CROSSTOUR5片； FIT-5片；GB1-5片。,、材质 纯正地毯 毯面采用优质PP（聚炳稀）环保材料，底部分别采用SBS（合成橡胶）和降噪吸音 棉。材料具有阻燃性，并具备降噪和隔热的功效。,、主要功能 （1）保护地板，防止原车地板的损坏和污染； （2）起到隔音，降低和减少驾驶疲劳，舒缓长时间驾驶耳鸣感； （3）装点车内环境，增加车内空间的舒适、豪华感。,二、产品特

19、点,、与原车完美匹配 与原车同步开发，确保尺寸规格与原车地板完美匹配； 颜色花纹与原车内饰浑然一体。,、安全设计 纯正地毯的外形经过精心设计，正常使用时绝不干扰制动踏板和离合器踏板；背面特有的防滑 旋扭式设计，防止长时间行车过程中频繁踩油门和刹车踏板的情况下出现位移，保障行车安全。,、保护原车地毯 原车地毯形状复杂，难以清洗，纯正地毯尺寸精确，可以有效的保护原车地毯不受玷污与磨损。,4、无异味 环保材料，不产生有害气体，保持车内空气清新，有利于身心健康。,5、耐用 纯正地毯毯面不易脱毛褪色，不卷曲，不易产生折痕变形。,三、正副对比,地毯,纯正地毯 背面防滑旋扭式设计，防止长时间踩踏引起位移。,

20、非纯正地毯 背面没有防滑钉和扣，在行车时右脚频繁在刹车和油门踏板之间切换，地毯有可能被推到刹车、油门踏板下，极大威胁行车安全。,地毯,四、销售话述,话术： 1、纯正用品的地毯选用环保橡胶底胶与毯面贴合而成， 环保、耐用、无毒，确保用户健康； 2、在用车及驾驶的过程中，一般的地毯随着使用的时间会移位，当发生紧急情况时还有可能 阻碍了刹车部位。纯正用品是原厂设计，尺寸标准，还特设有防滑扣设计，确保地毯不会 移位变形； 3、 该地毯清洗方便耐用，不会因多次水洗出现腐烂剥落的现象。,卖点： 1、原厂设计，确保尺寸规格与原车地板完美匹配，也 保证了颜色花纹与整车内饰的和谐； 2、使用环保橡胶底胶； 3、

21、豪华舒适，无毒、环保、阻燃、耐磨，清洗方便； 4、特有的旋扭式防滑扣设计,令驾驶更安全。,图：歌诗图豪华地毯,体验式销售地毯,一闻：像医生那么专业地闻闻地毯的味道；,二看：像审阅名画那样仔细地看看地毯细节；,三摸：像爱抚自己的小狗那样感受一下地毯的毯面；,四测试：像科学家一样严谨对待地毯的质量。 （用烟头进行阻燃性测试）,挡泥板,一、产品基本信息,、配备车型 广汽Honda全系列车型均有配备纯正挡泥板。,、标准数量 一套挡泥板由4片组成。,、材质 采用热塑性弹体材质。,、主要功能： 广汽Honda 纯正挡泥板能有效地阻挡车轮甩向后方的泥沙和石子，防止甩到车身、倒车镜、 裙板和底盘上，延长原车各

22、部件的使用寿命，保持车身干净、美观。,二、产品特点,挡泥板,、与原车的完美匹配 Honda纯正挡泥板与原车同步开发、设计，直接采用整车数据，所以在外型上能和裙板 完美贴合；在色泽上与原车采取同样的色板和涂装工艺，漆身经久耐用。,副厂件用品使用一段时间后,喷涂工艺不良，附着力差、掉漆,贴合度不良、材料耐侯性差、易变形、间隙大,、能有效避免汽车行驶中飞溅的沙石对车身或行人造成的损伤。,雅阁挡泥板（部分做淡化处理）,3、采用热塑性弹体材质 （1） 强度高、韧性好、坚固耐用、防撞击变形。 （2） 全塑胶、耐腐蚀、耐高低温、免除锈蚀的烦恼。 （3） 一体成型、线条流畅，使整车更加美观。 （4） 与整体同

23、步涂装工艺，能够持久不褪色。 （5） 成本底、寿命长，性价比更高。,挡泥板,二、产品特点,三、正副对比,挡泥板,四、销售话述,卖点： 1、采用耐久性、耐气候性和抗冲击性的材质（TPO热塑性材料）； 2、安装后没有间隙，有效阻挡污水、泥沙、砾石飞溅给车身或 行人造成的伤害； 3、与原车颜色统一，漆身经久耐用。,图：锋范挡泥板,话术： 1、 可阻挡泥浆、沙石，保持车身干净、美观，延长新车漆面的使用寿命； 2、在您驾驶的时候，您可能偶尔会听到车底盘有响声，那是小石子被车轮甩起后打在底 盘上的声音，长期会对车身、倒车镜、裙板和底盘造成损坏，而HONDA纯正挡泥 板能有效地阻挡车轮甩向后方的泥沙和石子，

24、延长原车各部件的使用寿命； 3、采用热塑性弹性体材质,不会因为温度低而变脆断裂，也不会受热变形。,拧毛巾销售挡泥板,实车展示：,必须,新方式,目的：通过形象的拧毛巾方式，表现纯正挡泥板的材质 就算扭毛巾的方式，不断裂，漆面无损，恢复如新。,权威销售挡泥板,营销方法：,树立专业售后形象说话具有权威性,对车辆检查时提出专业意见,保留副厂品对比演示,效果：从售后人员的专业出发，建议客户更换纯正挡泥板比销售员进行说明会更有说服力。,FABE,特性（Features）,F-,证据（Evidence）,E,优势（Advantages）,A,产品的特质、特性等最基本功能;,证据具有足够的客观性、权威性、可靠

25、性和可见证性.,即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明：购买的理由：同类产品相比较，列出比较优势；,利益（Benefits）,B,即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望,利益推销法则,互动练习,课时安排 总体时间：60分钟,如何销售用品？,现状：,用品单独销售,特约店,用品销售只是销售员的事,用品都是送的多,要送用品给我,要便宜,不愿意花钱加装,客户,车型配置概念 例：炫动版 凌派（展厅内宣传、展示） 配置有：运动中网、中控炫蓝LED、尾翼、前后下饰条、油门踏板。,转换销售概念,改变

26、：,对特约店,对客户,1、派生车型增多 2、宣传噱头 3、差异化营销,1、没有用品概念 2、没有加装概念 3、车型配置更高级,【思维】销售概念的转换,整车升级版【海报】宣传,升级配置宣传【车头贴】,升级配置宣传【地贴】,对销售店来说：补充车型和配置，增加利润率 对客户来说：选择车型增多，满意率提高 最终目的：促进整车的成交率,案例分享升级版车型销售,4S店就应该体现专业！,硬件设施的好坏与客户感受的性价比是相关的， 纯正用品好在哪里首先需要一个好的载体,好马配好鞍：良好的展示环境能增强用户选购的信心,统一格调、声、光、电展示，吸引客户,【宣传】销售环境布置,销售环境布置,展厅,客户休息室,展厅

27、,展示柜,车展,户外,试乘试驾车,产品展示区,图册,视频宣传,售后升级宣传,实物对比体验区，引导客户正确选择产品,配合使用【一闻、二看、三摸、四讲解】销售技巧，促进客户购买,暗示性说明及推广,暗示性道具,产品堆头、演示道具,1、在维修接待处，增设升级配置版展示车，让维修客户亲身体验产品的差异， 突显产品的价值，刺激客户购买欲望。 2、将展厅货架展示更换为纯正件与市场件的对比体验区，通过直观的展示来 区分纯正及市场产品差异，突显纯正配置价值！提升车主对品牌的信赖！,目的,【销售】售后部门也是销售主力,HB4/近光,HB3/远光,H4/远近一体,H1/远光,以旧换新高亮度灯泡1/2,产品介绍：,H

28、11/近光,背景：(1)经过长时间的使用，原配卤素灯泡已无法高效工作，车主希望更换照得更亮更远，又耐用的灯泡 ； (2)大多数事故都发生在恶劣的天气下或夜间，再加上路况的复杂性，这样对驾驶提出了更高的要求， 需要更集中的注意力和更强更远的照明。,目的：通过以旧换新等促销活动，挖掘损耗类用品的销售空间,Honda纯正高亮度灯泡是普通卤素灯泡的升级型，符合ECER37国家标准。具有比普通灯泡更长寿、更时尚及照射距离更远的特点。,以旧换新、让车主感觉实惠,损耗用品以定期需更换，服务月为销售契机 用“以旧换新”的主题邀约、吸引客户 以旧用品抵折扣换购新品的方式促销,灯泡展示箱,放宽视野,客户喜新厌旧，

29、我们喜旧也喜新,效果：平均每家店高亮度灯泡月销量增加3倍。,以旧换新高亮度灯泡2/2,营销方法：,诱因案例,看起来很重要 每个客户、每个服务环节都是重要的，售后也不例外 与目标受众相符 清楚目标需求，满足需求 简单诱因增加响应 特价诱因、服务诱因,限时以旧换新,经验分析 以旧换新活动,对售后促销活动建议：以旧换新活动 (1)产品：地毯、挡泥板、高亮度灯泡、行李箱垫等 (2)时间：售后服务月 (3)目的：以旧换新，提高销量,结合每月主题，每周举行店头活动。把用品促销也整合在活动主题中。,小丑欢乐节,明星活动日,新车上市发布,摇滚音乐节,DIY曲奇,亲子泡泡秀,舌尖上的北海道,复活节彩蛋绘,自制T

30、恤，合家欢乐,豪华珠江夜游,【活动】聚集人气，带动销售,目的： (1) 、让车主亲身参与，以便更直观的了解纯正、非纯正的差异性； (2) 、实图（解剖图）更突显纯正用品的优良品质；,互动式活动纯正用品我知道,纯正信息传递有方法,过程： 讲解纯正用品的特点，以及正副厂产品的对比，然后让车主亲自体验，例如用力折弯、敲打，来对比正副产品的质量；充分让车主参与分辨正副厂产品。让客户主动为我们的产品叫好,背景：(1)特约店用品销量低； (2) 客户了解纯正用品质量的好。,效果：培养了一群忠实的客户，为纯正用品较好，销量不断地提升,产品质量有保证,权威性 我为什么要相信你 可用性 别人没有的 价值高于价格

31、 体现是性能和安全性 满意度 你的保证有多好,经验分析 纯正用品我知道活动,纯 正 用 品 线 束,本田生产的是权威,安全才有价值,解除客户的疑惑,对售后促销活动建议：纯正用品我知道活动 (1)产品：全系代表性的产品，例如：地毯、挡泥板、倒车雷达 (2)时间：店的活动期间 (3)目的：提高品牌信任度,销售技巧总结,客户的消费轨迹,对于新客户，对我们的产品不熟悉、不了解，所以需要创造个机会让他们去接触、体验。,针对购买过我们产品的消费者，要提高销量，需要让他们始终关注我们，增加其对特约店的情感。,主要是我们产品的竞争力低，而往往就是高价格所导致的。但是降价销售必须“出师有名”，有概念。,试驾试乘活动 展示提升,互动式活动 活动聚集人气，促进车型销售,回厂营销以旧换新,团队练习,要求： 每个团队根据车型用品型册，策划一款升级配置的新版本车型； 至少包括：1、车型版本名称；2、主打配置；3、版本销售卖点,例：劲动sport版 凌派,运动中网,尾箱扰流板,中控炫蓝LED,前下饰条（经典款）,合金油门踏板,车身护条（经典款）,后下饰条（经典款）,Q A,谢谢,