1、论文（设计）管理表XX学院本科毕业论文（设计）开题报告论文（设计）题目中小企业在绩效管理过程中存在的问题及对策以XX集团为例系（院）经济管理系专业 班级工商管理B1101班学生姓名XXX指导教师学号XXX科管理学姓XXX名职助教称、选题的根据（一）选题来源及意义中小企业绩效管理在我国起步较晚，管理相对粗放，没有走上科学管理的道 路。绩效管理体系问题颇多，我国对绩效管理的重视是最近几年的事情， 绩效管 理经历了一个由组织考核到岗位责任制到再到 “德、能、勤、绩”的模式。目前, 许多中小企业绩效管理的观念还比较落后，以考代管的现象比较严重，在实践中， 中小企业绩效考核指标体系也没有形成统一关联的、
2、方向一致的绩效目标与指标 链，这些都不利于中小企业的发展进步。我国中小企业绩效管理思想大都是借鉴国外先进的绩效管理思想， 没有形成 自己的理论体系。而我国中小企业在我国的经济环境中又有自己明显的特点， 所 以解决绩效管理现存问题，建立一套科学的绩效管理体系对企业的发展有着至关 重要的作用。2014年是XX成立三十年的企业元年，其发展规模已经从以前的小作坊发展 成为集家具生产制造、房地产开发、文化旅游、商贸、新能源、投资为一体的多 元化民营企业，在职员工1500人，是XX市优秀的本土企业。为本地区就业、增 加居民收入起到积极作用。但是在其绩效管理方面存在问题，影响员工积极性， 阻碍其快速发展。本
3、文以XX市XX集团为例，重点分析其绩效管理中存在的问题， 并提出相应的解决方案，希望可以通过企业整改增强企业竞争力，使XX集团更进一步的发展。因此，研究 XX市XX集团的绩效管理问题具有重要意义。（二）国外研究状况绩效管理理论源于西方国家商业实践， 到了 20世纪80年代，新管理主义思 潮兴起，绩效管理体系经历了由企业绩效为主到以员工绩效为主再到综合权衡企 业与员工绩效。James W.Smither和Manuel Iondon（2011）提出了目标设置理论在绩效管理 中的应用，书中指出有效的辅导员工的关键是恰当地使用目标设置理论。目标设 置理论认为，和“尽力而为”的观点相比，具体的、富有挑战
4、的目标能够产生更高 的绩效。在辅导员工提高绩效时需要注意目标承诺、任务复杂性、目标设置、团 队目标、反馈这五个关键问题，其在绩效管理中有效设置目标理论提供了具体的 建议。伯拉丁（ Bernard） （ 1995）为代表的学者认为，绩效就是一定时期内， 在特定的工作任务、职责或活动上产生出的结果。Murphy （ 1990）为代表的学者认为，“绩效是在组织中工作的个人产生的 与组织目标相关的一组行为”。Brumbrach （1993）在其所下的绩效的定义中说，“绩效既指行为，又是结 果，行为由从事工作的个人表现出来，正是有了行为才使工作任务得以付诸实践。 行为本身就可以看作是结果的一种， 是为完
5、成工作任务、工作职责等付出的脑力 或体力的结果”。Michael（ 1996）认为绩效管理的核心目的是为了充分发掘员工的潜在能力， 丰富他们的知识、增强他们的技能、提高他们的绩效，通过将员工个人的目标与 企业的战略发展目标结合起来，进而使员工和企业共同提高其整体绩效。（三）国内研究现状对于我国的中小企业，绩效管理的理论方法引入我国的时间比较短，绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，加之我国的中小企业具有自身明显的特点， 管 理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。国内很多企业已经意识到绩效管 理的重要性，加强管理、提高业绩，不少企业在努力建立绩效管理体系，但因缺 乏经验，仅仅局限在绩效考核的水
6、平，问题颇多。薄玲梅（2011）认为，我国学者关于绩效管理的研究起步较晚，大多借鉴了 欧美国家的管理思想方法和理论。其中，关于中小企业的绩效管理研究始于本 世纪初，目前还处于探索和研究的初步阶段， 所以，在我国中小企业绩效管理的 实践中存在着诸多问题。王俊丽（2011）认为企业的健康发展离不开人力资源的开发和管理 ，绩效管理 是人力资源管理的核心组成部分，任何一项人力资源管理活动都和绩效管理密切 相关。从准确把握绩效管理的含义及特点、 制定一个完整有效的绩效计划、 做好 绩效评价的内容设计、正确选择绩效考核方法 ，克服常见误差、搞好有效绩效反 馈等五个方面来阐述如何充分发挥绩效管理的作用，如何
7、促进企业人力资源管理 科学化和规范化。李艳（2012）认为，中小企业在我国的经济发展中有着举足轻重的地位，发 挥着不可替代的作用。随着市场环境的变化和我国劳动力成本的不断提高，中小企业的生存和发展面临着新的挑战。如何提改进企业的绩效管理水平，提高企业 收益，从而保证企业的生存和发展的成为目前中小企业的重要问题。孙航（2012）认为，多数中小企业在实施绩效管理过程中都存在着诸多问题， 具体表现在对绩效管理重视不够、混淆绩效考核和绩效管理、将考核结果的用途 简单化、缺乏绩效沟通、重视过去、盲目模仿、不能与时俱进等方面。边海英（2014）认为，结合企业的实际情况，通过开展员工绩效管理、正确 引导员工
8、做好沟通与反馈、能够使员工有机会参与公司管理，帮助企业各级管理 者不断发现和改进管理中的问题，构建有效地绩效管理体系，是保障并促进企业 内部管理机制有序运转，实现企业各项经营管理目标的一种有效手段。（四）本题的研究目标本文通过对绩效管理理论的研究，及绩效考核方法的分析，对XX绩效管理 中存在的问题进行分析，并提出对应措施，帮助 XX更好的进行绩效管理。（五）内容创新目前，国内关于企业绩效管理的研究较多，本人拟从企业实际执行的角度对 XX集团在绩效管理中存在的问题进行分析，找出问题的根源，提出符合企业实 际情况的便于企业执行的对策和创新思路。(六) 参考文献1 薄玲梅.浅析我国中小企业绩效管理问
9、题J.山西高等学校社会科学学 报.2011，23(12)2 孙航.中小企业绩效管理中的问题及对策J.人民论坛.2012(27)3 王俊丽.强化绩效管理提升人力资源管理水平J.科学之友,2011:第121-122 页4 李艳.改进我国中小企业绩效管理的对策J.东方企业文化.2012(08)5 边海英.浅谈绩效管理J.河北企业.2014(03) 李文静，王晓莉.绩效管理M.东北,东北财经大学出版社.20127 James W.Smither,Manuel London:Peformanee Management: Putting Researchi ntoActio n.lssue1.NewYor
10、k:Joh nWile y&Son sPublieati on s,2011,Pages 31 398 MichaelA C,Ellen M P,GNA J M. Relationsbetween work teamcharacteristics and effectivenessa replicationand extensionJ.Perso nnel Psychology,1996,(2):429-452.二、采用的研究方法及手段（一）选题的研究方法本文拟从中小企业绩效管理相关概念出发， 对中小企业绩效管理现存问题加 以分析叙述，提出对应解决问题的策略。并以XX集团公司为例，根据XX集团
11、公司 绩效管理现状，找出了其绩效管理中存在的问题，并对问题出现的原因进行分析， 最后针对XX集团公司绩效管理出现的问题提出对应的解决措施。案例分析法：本文对XX集团公司进行分析，作为企业的案例，对企业的绩 效管理现状进行分析，找出其问题所在。对其他同规模的企业有借鉴意义，为其 他相似的企业提供了依据。以此为据对本文的研究对象进行科学而有效的分析。文献法：借鉴有参考价值的的理论文献，了解绩效管理的现状，使得本文研 究工作有章可循。从各类书籍、报刊、杂志、网站搜集有关资料作为研究的背景 信息。访谈法：通过与XX集团人事部主管和部分管理人员的面对面交谈，了解XX集团在绩效管理方面现状，以及对员工的绩
12、效考核方法和结果评定标准。总结归纳法：通过对相关文献、期刊、学术论文及专业网站和相关访谈资料 的收集整理，对XX绩效管理现状进行分析，发现存在的问题并进行归纳总结，为 XX绩效管理改进提供参考。（二）研究手段运用定性分析与定量分析相结合的方法，对所获得的大量数据、资料进行归 纳整理，并结合一定的研究方法及实地调研， 提取有用信息，在指导老师的指导 下最终完成整篇文章的写作。（三）研究方法的可行性分析通过知网、维普、万方数据库，以及与 XX集团运营中心人事部主管和部分 管理人员的交谈，获得研究所需的客观、真实的数据资料，并进行仔细研究总结， 在指导老师的指导下，运用专业知识及相关的科学研究方法，
13、 严格按照论文写作 计划阶段计划执行，不断修改和完善论文的内容，确保文章的写作顺利进行地开 展和完成。（四）已具有的研究条件本人通过自身在XX企业中的见习经历（本人在XXX-XXX在XX集团公司运营 中心人力资源部见习），深入对实际绩效管理考察与研究， 搜集了很多与绩效管 理有关的资料。并通过上网查阅资料，以及阅读与绩效管理有关的文献， 对绩效 管理有了更深刻的理解。结合自己所学的知识，完成此课题。三、论文的框架结构刖 言1. 绪论1.1 绩效管理概念解释1.2 中小企业绩效管理的研究意义2. 绩效管理相关的理论2.1 与绩效管理相关的理论2.2 绩效管理的重要性3. XX集团绩效管理制度的现
14、状3.1 XX集团绩效管理概况3.1.1XX 绩效管理考核制度3.1.2XX 绩效管理执行效力3.1.3XX 绩效管理过程中使用的工具3.2 XX集团绩效管理现状分析3.3 XX集团制度存在的问题及分析4. XX集团绩效管理存在冋题的对策4.1 XX绩效管理制度有效实施的对策4.2 企业未来绩效管理发展建议 结论附录 参考文献 致谢四、论文写作的阶段计划论文选题2014年10月15日-2014 年 10 月 31 日收集资料2014年11月1 日-2014年11月30日撰写开题报告 2014年12月1 日-2014年12月25日论文开题2014年12月26日-2014 年 12 月 31 日初稿完成2015年1月1日-2015年2月1日二稿完成2015年2月2日-2015年3月2日三稿完成2015年3月3日-2015年4月3日取后疋稿2015年4月4日-2015年5月4日论文答辩2015年5月5日-2015年5月10日指导 教师 意见指导教师签名：年 月曰系（院） 毕业 论文（设计） 指导 委员会 意见主任签名：年 月曰
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