江西号百信息服务公司综合传媒手册.doc

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1、江西号百信息服务公司综合传媒手册营销部2010年3月目录综合传媒类外媒户外媒体.02-03电话亭媒体 04-05农村墙体 06汽车站灯箱广告. 07电话卡广告. 08-09通信缴费发票广告.10-11视频流媒体.12-13网络媒体 14短信群发.15纸媒大黄页.18郊县号簿19村村通号簿20玩遍江西.21号百期刊.22号百媒体类企业总机25-26优先报号27号百加盟28挂机短信29生活及时报30无线网络门户网站广告.31电话营销类营销规模.32-33声讯 34市场调研、客户关怀、数据清洗. 35特色产品营销 36三面翻户外媒体 产品优势1.广告接触率高,宣传效果明显2.地处南昌市最繁华地区,人

2、流量大,醒目度高3.户外媒体以瞩目的区位、鲜明的画面及创新的形式,形成强大的视觉冲击力。4.户外媒体具有非看不可的强制性5.成熟的品牌最需品牌长期影响及提示性消费人车流量人车流量18万/天;机动车车流量2万/天标准价格典型客户蓝天郡、佳美医院媒体位置:八一广场南昌电信大楼规格:38X10m面积:380平米价格:65万/面/年媒体位置:孺子路南昌电信大楼规格:61.63X4.38 m面积:270平米价格:30万/面/年媒体位置:站前路新中源对面左规格:9X24m面积:216平米价格:15万/面/年右规格:24 X6.2m面积:150平米价格:12.5万/面/年媒体位置:城南分局楼上规格:12 X

3、6m面积:72平米价格:5万/面/年电话亭媒体产品描述 江西电信斥巨资对南昌市繁华区域的IC卡电话亭进行改造,电话亭媒体以电话亭身为载体,以高密集度开创了户外广告的新视界。产品优势1.公话亭媒体大多数地处繁华黄金商业圈,人流量大,在城市各主要地段及此类地段能随时见到电话亭媒体的身影2.公话亭媒体所处的位置旁边大多没有其它媒体,能将企业投放的广告以鹤立鸡群的方式聚焦受众的目光3、江西电信拥有200多人的公话亭维护人员,让每一个画面每天都能以最佳的形象出现在公众面前4、话亭广告在资源上具有不可复制的优势,黄金地段公话亭广告供不应求5、公话亭广告大部分已重新装修,部分公话亭夜晚都有亮灯效果标准价格路

4、段A9000元/年解放西路、青山路、江大南路、沿江路、绳金塔、八大山人广场、京西广场、灌樱广场、赣江市民广场等AA9600元/年丁公路、广场南路、苏圃路、永淑路、胜利路、站前路、福州路、南京西路、洛阳路等AAA12000元/年北京西路、叠山路、象山路、洪都大道、二七路、孺子路、八一大道、阳明路、省府大院等AAAA12000元/年步行街、广场、中山路、万达广场等典型客户佳美美容医院、苏宁电器、丽华手机、恩达家纺、安利、可口可乐农村墙体产品描述 墙体广告是以墙面为媒体,把企业的宣传文字或图片绘制在墙面上的一种广告形式。产品优势1.覆盖面广、醒目度高2.墙体广告发布环境单纯,干扰度小,广告传播效果极

5、佳3.墙体广告具有较强的针对性,发布内容往往是与村民生产、生活密切相关的产品4.制作不需要复杂的技术。发布媒体是现成的民房墙面,媒体发布费用几乎非常少 典型客户比亚迪汽车、昌南家居城、豪爵摩托、体彩、泰豪、丽华手机、蒙牛长运汽车总站媒体候车大厅三面翻媒体位置南昌长途汽车总站候车大厅正面墙面媒体形式三面翻广告牌,三个广告面依次翻转。规格:5X 4.8m面积:24平米价格: 9万/块(三个面)/年 产品优势1. 南昌长途汽车站地处江西省省会南昌市中心街道八一大道东侧,高峰期间日发送人次达两万余人。 2.该广告位位于候车大厅正对入口墙面上方,候车室内人群集中,相对处于一个封闭的空间内,旅客停留时间长

6、,视觉效果好,冲击力强。3.广告牌位于检票口上方,旅客检票上车均需从广告牌下经过,广告牌注意力及影响力更为加强,能够对企业产品的销售、招商及文化的推广起着举足轻重的作用。长廊灯箱广告媒体位置南昌长途汽车总站停车位置媒体形式规格:170190X180m(每块面积不一样)价格:0.5万/块/年;1万/块/年电话卡广告产品描述在现有江西电信电话卡和地区电话卡的产品形式上为客户提供量身定做的广告业务。卡面图案、面值金额及包装形式可以根据企、事业单位的要求成套或单张制作。 产品优势1、电话卡反复使用,品牌记忆度和联想度高,持续性强,影响时间长2、电话广告卡与其它会员卡、保修卡、门票卡等合制成综合卡,可节

7、省制作成本3、卡面值可任意选择,方便企业成本和市场推广的结合预算。4、直接传达产品信息和企业形象,且目标人群集中产品类型1、 卡面广告:中国电信江西公司每月发行大约20万张的11888充值付费卡,主要发行对象为高端客户,其中包含全省电信员工。以电话卡为载体,为您的企业量身定制卡面广告和卡内语音广告,是一种投入小,效果好,针对性强的宣传企业及业务的广告模式。 标准价格0.5元/张2. 无线宽带礼品卡 全国通用无线宽带3G上网,0.1元/分钟,一年之内启用,开启后50元可用6个月,其他面值开启后可用12个月。面值分为50元,100元,200元,500元。3G上网卡可由客户自购或者我们帮客户代购。3

8、. AD广告卡0.1/0.3元 典型客户万科通信费缴费发票广告产品描述通信费缴费发票广告是利用这一载体,在发票的背面和正面留白处通过加字、套红等方式发布的广告。 产品优势1、中国电信全省每个月开具的缴费发票数量都在五百万张以上,可覆盖面全省近千万个人、家庭、单位用户2、广告随电信缴费发票发放到用户手中,100%的高送达率。 3、广告可以按区域发布、也可以按时段、按用户群进行广告发布4、缴费发票查询率高,存留时间久,有效时间长,复读率高。 5、利用通信费专用发票进行广告营销比直接邮寄广告的费用更低廉标准价格江西电信综合传媒缴费发票(正文文字)广告价格表发布数量(元/张)发布数量(元/张)发布数量

9、(元/张)1020万(正面)0.082050万(正面)0.0650万以上(正面)0.05备注:缴费发票(正面)为正面备注栏加字,最多含标点60个字以内,只能按发布数量选择注: 1、10万张以下的只能做发票正面备注栏加字广告,规格为2行60个字。 2、10万以上的可以做发票背面套红印刷广告。 3、发布数量应以一个或几个县等区域性用户数来确定。 典型客户平安房地产、南昌旅行社、天地英雄酒电信定制信封媒体 产品描述在各营业厅前台,营业员向业务办理回执单2张以上(含2张)或缴费金额在50元以上的用户投送,营业员应将用户受理回执单、发票、手机卡等相关物料均放入收纳信封后,双手递送给客户;产品优势快速到达

10、、定位精准:收纳信封广告按客户订购量发行,在全南昌市各营业前台的投放能迅速覆盖绝大部分前来办理业务的聚焦;效率高、影响力大:营业厅投送的收纳信封不会出现丢弃或浪费,每一份广告信息都可以有效的传达到消费者;影响力大:到电信营业厅办理业务或缴费的大部分是家庭里的当家人或者独立经济能力者,具有较强的消费能力,独立的决策能力和家庭影响力。单位用户也基本上是委派有财务管辖权或建议权的人员办理电信业务的,营收信封的影响力不言而喻;持续性强:收纳信封具有一定的实用性,因而有较长时间的保留价值,电信采用157g铜板纸印刷,保证了信封的印刷美观和耐用持久性。传播性广:作为一个小实用工具,往往会在家庭,单位中循环

11、传递使用。回报率高:营收信封媒体的广告投入相对于报纸或者杂志广告来说低廉很多。标准价格1元/个(0-10000个) 双面0.7元/个(50000个)双面0.8元/个(110000个)正面0.5元/个(50000个)正面视频流媒体产品描述依托中国电信庞大信息资源、网络资源、客户资源所构建的综合视频广告媒体,采用宽带流媒体技术全省联网视频推送,选用大屏高清液晶电视显示终端,为客户提供生动、直观、形象的广告发布。产品优势1.电信视频媒体以以电信宽带网为承载平台,实现视频内容、视频终端的远程直接管理与及时变更。2.视频媒体以音频视频相结合的方式,提升户外广告的生动性与打动力,强化受众的感知3.液晶电视

12、放置在营业厅内和学校食堂、宿舍楼道,构成强制性收视效果4.视频广告推送的内容精确化分送,将不同的广告客户带向不用的需求用户媒体投放区域全省电信各大营业厅(约200个,覆盖近千万电信客户,影响近百万家庭客户品牌选择)目前已布放高校校园(江西财经大学30余宿舍楼、食堂,南昌大学30宿舍楼,南昌理工学院20余宿舍楼、食堂,南昌航空大学20余宿舍楼,江西科技示范学院近20余栋宿舍楼,覆盖近10万高校师生)二期布点规划的学校有:江西师范大学、江西农业学校、东华理工学校产品类型 视频发布区:除发布广告外,也在线转播各类重要新闻,提高视频媒体的可看性 日常信息区:即时告知当前日期,时间,天气状况等 图片发布

13、区:刊登各类企业单位形象宣传图片等 条形信息区:即时发布各类简单通告,准确将宣传内容传达到每一位用户及消费者 宽幅信息区:可以发布各类详细资讯,不再需要到处发放、张贴各类通告。标准价格流媒体视频在各类体育赛事流媒体节目发布期间,插播发布企业视频广告信息15s广告 30000元/年/每天30次轮播30s广告 50000元/年/每天30次轮播滚动字幕在液晶视频底部,从左至右滚动播出各种品牌宣言、即时促销等信息6000元/月/25字品牌LOGO图片在右部,长时间推送企业品牌图片8000元/月以上为全省营业厅视频打包推送价格如需求投放时间不足一个报价周期按实际天数再乘以120%,单独南昌营业厅视频价为

14、打包价格30%流媒体视频在各类体育赛事流媒体节目发布期间,插播发布企业视频广告信息15s广告 36000元/年/每天30次轮播30s广告 60000元/年/每天30次轮播滚动字幕在液晶视频底部,从左至右滚动播出各种品牌宣言、即时促销等信息6600元/月/25字品牌LOGO图片在右部,长时间推送企业品牌图片8800元/月以上为高校视频打包推送价格如需求投放时间不足一个报价周期按实际天数再乘以120%,单独一个学校视频价为打包价格20%典型客户阳光保险、可口可乐星空极速产品描述 星空极速客户端是一款以家庭用户为单位,南昌电信宽带用户拨号上网必须使用的终端拨号软件。除连接网络的功能外,也是一个面向众

15、多电信网络用户的媒体平台。星空极速客户端的家庭用户量:安装用户46.7万,客户端使用39.6万,每天使用用户33.9万,另外还有学校师生用户近10万多,这个数据目前还在增长。 产品优势1. 星空极速是电信网络用户必须安装的拨号软件,庞大并且稳定的用户群体资源和该拨号软件的“强制性”奠定了媒体平台优势。2. 星空极速客户端众多用户集中在南昌地区,媒体的广告传播具有针对性、密集性。3. 作为电信旗下的网络产品,星空极速已经成为电信知名品牌产品,它承载了优质的电信品牌形象。短信群发产品优势1.分分钟即时发送,一瞬间万人传播2.它是商家“一对一”营销诉求的最佳方式!精确锁定消费者,100%阅读率3.短

16、信群发费用是传统媒体的十分之一,可以为您省下大笔的广告宣传费用4.短信群发具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果5.短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上上百万的广告费用相比非常少 标准价格数量(条)价格(元/条)1-5万0.07元/条6-10万0.06元/条10-50万0.05-0.06元/条50-100万0.045-0.05元/条100万以上0.04-0.045元/条典型客户中航地产、裕泰福大黄页 产品描述 覆盖当地各行各业的电话号码簿,信息资料完整、准确,是一本实用性、操作性、参考性极强的信息查询手册。 发行量南昌大黄页发行10万册发行渠道主要面向宾馆酒店、餐饮休闲等公众场

17、所及政府事业单位、各行业企业免费赠送。产品优势1.黄页通过免费赠阅,全省11地市大黄页具有30余万册的发行量2.黄页是把买方和卖方介绍到一起的最佳媒体,营销与购物双向指南的功能。3.是一部集旅游、餐饮、休闲娱乐、日常服务等企业于一体,代表当前南昌行业信息的大型工具书4.中国电信深受南昌市民的信任,其开发的黄页媒体成为南昌市民生活中的好帮手5.黄页为采购商提供了一个了解当地市场的机会,是他们采购和寻求合作伙伴的重要向导。6.权威的信息数据库,专业的信息加工与维护。典型客户海城航空、嘉莱特、园中源大酒店、郊县号簿产品描述 郊县号簿是是大黄页在小地区的优势延伸,对其下属的部分具有较大规模的区(县),

18、适应该区(县)需求特征的信息分类广告媒体。发行渠道各乡镇企事业单位产品优势 1.郊县号簿可以将发行目标锁定在某一区域,提升了广告受众的精准性2.二三线市场具有较大的消费潜力,郊县号簿作为一种区域媒体可以帮商家有效开展客户营销。典型客户豪爵摩托、华山不孕不育医院村村通号簿产品描述 “村村通”号簿是以乡镇为单位编制的农村住宅电话号簿。发行渠道各乡镇家庭产品优势1.对于农民而言,其接触信息的途径相对较少。同类媒体干扰少,自然传阅率就高2.村村通号簿信息丰富,具有很强的实用价值,用户会经常翻阅,长久保存3.直击农村消费市场,“窄告”投放效果明显4.每个农村电话用户都能免费获得,占据全省80%农民,拥有

19、近366万户阅读人群5.广告成本少,为商家节省广告费用典型客户南昌市第一医院、安义不孕不育玩遍江西产品描述旅游消费黄页是为游客提供本地旅游景点、宾馆酒店、特色餐饮、特产购物、休闲娱乐等食住行购多方面资讯信息指南服务的新型纸质媒体。产品内容 江西旅游资源概况;江西的历史文化和特色风土人情介绍;江西特色旅游景点图文介绍;路线推荐、旅游小常识、相关企业名录。发行渠道114号码百事通订票通道、江西旅游相关单位、江西各旅行社、江西各旅游景点产品优势1.收集的都是游客关心和想了解的资讯,为其提供放心的消费指南2可读性高,具有保存、传阅、收藏价值,广告发布时效长3.受众在实用中主动阅读关注,延续黄页产品广告

20、的导购功能典型客户抚州大饭店、山水青国际大酒店号百期刊产品描述通过电信品牌渠道发行等优势吸引后向商家的广告投放,通过优惠券、抽奖的方式吸引前向读者阅读并引导前往商家消费的基础上,穿插号百业务介绍及其业务下的加盟商家、客户进一步的展示,多方面的提升客户的感知、提高号百业务在市场中的活跃度。发行量全省发行每期5万册 发行渠道 1、南电营业厅渠道2、中高档写字搂3、加盟的餐饮、酒店等聚众区发放4、送预定的车票、机票、电影票时送与客户5、百事通加盟客户、总机客户等现有号百客户6、在重点商业圈如中山路、胜利造势发放企业总机产品描述总机服务是基于集团虚拟网(综合VPN),将天翼互联网手机与固定电话相融合,

21、为客户提供可以选择的统一号码接入门户,便捷高效的内外部通信,具备短号互拨、同振、商旅服务、查询转接和会议等功能的综合性通信信息服务 产品优势流动办公型(1)短号互拨、快速便捷:网内呼叫可互拨短号,节省时间,方便记忆(2)工作手机,随意沟通:手机成为真正的工作手机,网内通话优惠,满足随时随地进行工作沟通的需求(3)贴身通信秘书:通过总机门户可方便快捷的找到网内其他人员,便于工作沟通(4)一站服务、综合优惠:总机服务可与移动办公、手机对讲等业务捆绑打包、优惠,可提供多业务的一站服务非流动办公型本地办公型(1) 电话一个不落:固话和移动终端可混合组建虚拟网,固话、手机实现同振,公务信息/商机不错过(

22、2) 贴身通信秘书:提供企业总机服务,可对网内号码管理查询及呼叫转接(3) 拨号快速又便宜:网内用户短号互拨记忆方便,网内互打更优惠,减少办公费用(4) 固移结合、成本可控:固话与移动话音结合,可节省客户总体的话音费用(5) 一张帐单、结算灵活:总机服务可实现手机和固话一张帐单,方便客户实现固网和移动话费的交叉补贴,提高话费结算的灵活性(6) 功能丰富,简单易用:可短号接入号码百事通平台,轻松订房、订票、查询信息跨域办公型(1) 企业形象统一:全国统一号码组建虚拟网(2) 受理方便,一站购齐:全国一站式服务,一张账单体现所有帐务信息(3) 控制成本,自主管理:总部可以了解分部的通话情况,权限管

23、理,可设置黑白名单,账单可自主灵活管理,公、私流量分开计费,账单随意划分(4) 呼叫快速又便宜:网内用户短号互拨记忆方便,网内互打优惠多多,长途费用更优惠(5) 贴身通信秘书:提供企业总机服务,可对网内号码管理查询及呼叫转接,不再需记忆或记录大量号码(6) 功能丰富,简单易用:可短号接入号码百事通平台,轻松订房、订票、查询信息;可短号接入电话会议,方便便捷【产品资费】类型费用类别费率计费说明功能费总机功能费单位支付:45元/月/总机个人支付:1元/月/分机1、提供企业统一接入号;2、提供个性化企业欢迎词设置;3、多级导航菜单设置。4、提供人工查询转接服务;5、分机功能:包括客户通信录管理、分机

24、同振与顺振、二次转接、留言信箱、传真信箱、漏话通知、VIP客户专线等。分机功能费1、本地组网:6元/月/分机(6000分钟)2、省内踌域:13元/月/分机(本地主叫3000分钟)、漫游加装包:3元/月/分机(主叫1000分钟、被叫免费)制作费100元/次多级导航菜单、欢迎词、企业广告语音录制和上传。每年赠送2次制作费,超过部分100元/次。远端座席费300元/月/台席通信费通话费本地转接通话费免收1.当第一主叫与总机号码属同一个VPN,而被转接电话也为同一VPN时。2.当第一主叫与总机号码不在同一VPN时,而被转接电话为本网电话时。0.1元/分钟1、当第一主叫与总机号码属同一个VPN,而被转接

25、电话为非同一VPN时。2、当被转接的号码为本地异网终端时。外呼国内长途按11808国际长途标准资费收取 外呼国际长途短信费功能性短信网内网间短信,0.07元/条 1、短信群发;2、日程提醒;3、企业公告。提醒类短信免费1、来话提醒短信;2、电话会议通知电话会议费按通话费标准收取根据会议参会人数,每个与会者(主持人除外)根据参会时长独立产生一张话单传真费按通话费标准收取典型客户工商银行、喜盈门、亚细亚旅行社、市政公用集团、大地保险、东方电脑城、天翼建材网、统一企业、江西电信企业总机体验号码6118114优先报号产品描述企业通过在114登记一个或多个关键词(如行业名称、产品、区域等)签约优先报号业

26、务,当客户打114模糊查询该关键字时,114系统将按事先约定好的报号规则自动地优先推荐签约企业。产品优势1、受众广泛:全省114每天查询量超过10万次,公众知晓率高,具有公信力;2、需求明显:拨打114查询信息的客户都是有直接消费需求的潜在客户;3、人工推荐:话务员对客户进行一对一的人工推荐,更具说服力;4、资源稀缺:每个关键字最多签约3-5家,位置有限,机会难得;5、时间持久:为客户全天24小时提供推荐服务,时间持久产品资费通过竞价产生,视行业不同差异很大(如搬家公司8万元/年,而查询量非常小的机械行业是300元/月);南昌市的最低报价是300元/月,限5家。典型客户江西大象搬家、蓝天驾校、

27、江西盛田汽车、国力汽车、博大耳鼻喉医院、南昌白蚁防治研究所、茗仁茶艺会所、江西金惠佳信息公司号百加盟产品描述“百事通加盟”业务是指充分利用中国电信强大的品牌优势、资源优势,整合号码百事通语音、黄页、网络等媒体资源,形成模块化、标准化信息发布产品组合,为后向商家提供查询后直接转接的功能,并将用户制定的个性宣传语通过网站、短信方式进行多元化的宣传,同时将商家信息刊登到当地大黄页上。产品优势1、套餐功能清晰,价格低廉:语音、纸质、网络三种媒体同时发布;2、避免遗失商机:商家可以使用实际名称,替换原有的电话户主名称,用户拨打114即可找到企业,同时提供转接功能,避免二次拨号;3、更便捷全面的宣传方式:

28、以网络形式展现商家详细信息,无限发布功能,提供二级域名,商家自主管理商铺;4、获得更多商机:丰富商家资料,刊登在黄页类刊物上,更多种发布形式,提高商家被查询概率;5、展示商家信息的全新模式:用户拨打114查询后将商家更多详细介绍连同号码以短信形式发送至用户;6、全新高效的直投式广告:针对拨打商家的来电客户号码,根据其不同状态发送不同内容的短信至用户。产品资费产品名称产品组合子产品描述资费注释语音版365元/年实名查询l 实名查询解决电话产权和实际使用者不一致情况下,客户号码或者信息难以被查到的问题,办理后便可在114登记日常通用名查询转接l 为查询用户把电话直接转至商家指定电话上,引导查询用户

29、与商家沟通短信名片l 通过短信方式将被114查询客户的广告信息(限30字)连同电话号码,发送至查询客户指定的终端上可免费更换广告内容2条/年网络商铺l 提供网百会员商铺,以企业主页形式展示商家信息、商品信息、优惠信息和联系方式l 提供二级域名语音升级版598元/年语音版+挂机短信A版l 企业用户电话通话、无应答、挂机、久呼不应等未正常接通情况下,根据需要发送设定短信至主叫用户免费发送280条/月,超出部分按照0.2元/条计算纸媒版365元/年黄页列名l 黄页信息窗44*30列名网络商铺l 提供网百会员商铺,以企业主页形式展示商家信息、商品信息、优惠信息和联系方式l 提供二级域名纸媒升级版698

30、元/年纸媒版+挂机短信B版l 企业用户电话通话、无应答、挂机、久呼不应等未正常接通情况下,根据需要发送设定短信至主叫用户免费发送380条/月,超出部分按照0.2元/条计算典型客户菜肴故事、城市花园酒店、查询转接产品描述查询转接业务是由被查询客户申请登记转接号码来签约查询转接业务,当查询到此类签约企业时,系统可直接接通签约客户电话,无需用户记录号码或进行二次拨号。产品优势建立起企业与消费者的直接联系通道,提高企业接触用户的机会和效率,使企业获取更多商机;直接电话转接,无需记录号码,方便简单,体现企业对用户的细微关怀,提升企业形象。产品资费200元/月短信名片产品描述短信名片是指能接受短信的终端通

31、过114查号后,114主动向客户发送报号短信。短信名片内容由被查询客户自行提供,可以是企业名称、电话号码、具体地址、经营范围、促销活动等。产品优势将电话号码以外企业更多信息同时推送给潜在客户;直接推送到用户终端上,有助于提高宣传力度产品资费20元/月企业名片产品描述当手机和小灵通用户通过114查号时,将默认接收到该被查企业的“短信名片”,该报号短信内容为“单位个性化广告语单位名称电话”。从而为开通短信名片业务的企业做到最有针对性、最及时、最有性价比的宣传和推广。产品优势将电话号码以外企业更多信息同时推送给潜在客户;直接推送到用户终端上,有助于提高宣传力度产品资费包月20元/月语音祝福产品描述“

32、语音送祝福” 通俗的讲就是用户通过号百平台,在节日期间,为其客户送上电话语言祝福。当客户接通电话后,能收听到一段事先录制好的祝福语(如,张三接起电话后听到:“值此辞旧迎新之际,衷心感谢您一年来为号百公司发展所付出的辛勤汗水和不懈努力!让我们在充满生机和欢乐的2009年携手共进,创造更加美好的信息新生活!祝您身体健康、合家幸福、工作顺利、万事如意!”)。产品优势1、与单纯的文字短信相比语音更显诚意,见其声如见其人,特别的祝福送给特别的你;2、与电视、电台媒体相比,成本更低;3、目标客户明确,精准送达;4、省时省力更省心,只需提供电话号码,我们会把祝福送给所有您想祝福的人。产品资费外呼用户数(个)

33、语音祝福(元)点歌祝福(元)200个以下(含200)300600200-600(含600)400900600-1000(含1000)60014001000-2000(含2000)120024002000-3000(含3000)220035003000-5000(含5000)350055005000以上3500+超出部分0.2元/户5500+超出部分0.4元/户2万户以上0.2元/户(节假日期间可优惠打折)0.4元/户(节假日期间可优惠打折)备 注1、节假日当天及前后两天内,需按标准资费上浮20%60%;2、资费中包含信息费、制作费、平台维护费以及人工成本等;3、如客户提供电话为长途电话,资费按

34、长途电话资费收取,即套餐资费+(1元电话个数),如果长途电话号码所占比重小于50,可以给客户优惠免除长途资费。典型客户香溢花城、南昌县政府挂机短信产品描述挂机短信是中国电信江西号百推出的对拨打企业热线电话的来电客户号码,根据其不同状态发送不同内容的短信信息发布业务。具有针对性明确、方便及时、成本低、时效性强等特点。产品优势1.来电号码全记录:企业热线电话通话、遇忙、无应答等各种状态下的客户号码企业无须电话询问,无须手工记录2.短信内容随时改:企业可根据自身需求随时编辑修改短信内容;企业可以针对各种状态的来电用户设置不同的短信内容3.信息发布触发式:挂机触发、遇忙触发、无应答触发、久呼不应触发、

35、摘机触发4轻松管理:热线统计查询、热线账单查询、黑白名单设置、内容自助管理产品资费套餐套餐说明套餐一38元包380条短信/月,超出部分0.2元/条短信息。套餐二58元包580条短信/月,超出部分0.2元/条短信息。套餐三78元包780条短信/月,超出部分0.2元/条短信息。套餐四98元包980条短信/月,超出部分0.2元/条短信息。其他定制套餐根据商家具体需求可实现包年套餐等的个性化定制。其中对于0.1元/条短信可以自己确定,但对于低于0.1元/条短信的定制套餐需要与省号百申请。典型客户江西辉腾、江西奥林匹克花园小区短信产品描述通过获取中国电信手机用户的位置变动状态信息,实现在特定的区域、特定

36、时间对特定客户群发送特定短信的短信增值服务,为商家提供信息发布的渠道与平台。产品优势1、政府客户:建立政府与群众沟通的桥梁,帮助政府部门发布公益类信息。2、企业客户:品牌提升,带来商机-提升商家在市场竞争中的无缝宣传优势,成本低、宣传地域灵活、及时性强、到达率高,同时可控性强,客户可根据预算自主控制消费并可随时实时查询信息发布情况。应用场景生活及时报(小区短信)适用场景大全场景适用行业短信发送地点举例打折促销宣传百货零售商场、餐馆酒店等商场、餐馆、酒店所在地百货大楼新春大促销,所有商品2折起,火爆洪城。会议、活动宣传展会、房地产、金融行业、各企业店庆活动展会、楼盘、银行等所在地会前宣传:在展会

37、开幕的前几天,在机场、火车站(特快列车、直达列车、动车到达时间段)、高速路口针对外地漫游用户发布单位参展信息。会中宣传:对前往洽谈、咨询的人群在会展中心及周边发布。文艺演出、公益活动、冠名活动剧院、影院等活动场地周边2010南昌新年音乐会将于12月30日晚上在南昌市广电中心隆重上演。音乐会特别邀请了来自美国纽约的曼哈顿交响乐团来昌演出,为南昌市民奉献了一台热情洋溢的音乐盛典。欢迎莅临!旅游景点信息或服务信息旅游行业景点或火车票、机场、汽车站等南昌海洋世界带您走进奇妙冰川极地世界、欣赏激情人鱼演绎、体验海洋剧场精灵表演、感受世纪丛林的自然回归。聚类商品市场的客户引导汽车城、电子卖场、小商品市场、

38、批发市场等卖场所在地欢迎您光临新大地!A厅-4号鸿富电子又推新款机型,持本条短信更可享受全场9折优惠。鸿富电子期待您的大驾光临。客户关怀与回馈各大企业指定的客户,地点不限洪客隆恭祝您新年快乐!感谢您一年来对洪客隆的青睐,衷心的祝福您身体健康,万事如意!停电停水通知自来水公司、电力部门停电、停水的区域由于阳明路改造,叠山路、阳明路区域停水一天,给您造成的不便,敬请原谅。交通路况通知、出行指南市政交通部门等公共事业单位出现交通路况的地段周边昌九高速由于大雾进行交通管制,具体放行时间请等待通知。自然灾害等特殊时期的预告、群众关怀政府部门城市为单位明日我市将出现冰冻灾害天气,请各位市民注意防寒保暖,保

39、证出行安全。产品资费目前生活及时报业务采用按量定价的方式。其中,公益信息类业务0.2元/条,行业信息类业务0.3元/条。手机WAP广告产品描述基于中国电信号码百事通3G无线网络门户WAP.118114.CN(天翼定制终端用户直接按登陆),为商家提供关键字的搜索结果固定排名广告资源,类比于百度的搜索竞价排名。产品优势1、庞大的网站访问量,全省日均访问量超2万,全国日均访问量超30万,确保客户品牌的高到达率。2、新型网络营销模式,为3G时代的无线营销预见性的占据一席之地。3、实时性强,更新简单,价格便宜。产品资费目前WAP广告采用包月的收费模式,南昌地区每个关键字200元/月。典型客户 比亚迪呼叫

40、中心外包业务产品描述中国电信呼叫中心外包业务是依托中国电信在电信技术和运营管理方面的专业优势,在现有呼叫中心平台资源的基础上、整合其他电信产品,为客户提供出租设备、座席、话务员、虚拟平台等多种外包服务,并可以根据企业的特定需求,提供呼叫中心外包解决方案以及系统集成服务。 产品优势1. 客户可以以最少成本获得最佳服务 2. 客户可以避免自建呼叫中心和学习运营管理需要的时间,在短时间内满足服务的需要 3. 客户可以避免自建呼叫中心需要在设备、场地、人员方面的巨大投资 4. 呼叫中心作为非核心业务,通过有偿社会服务的方式能够更趋于专业化。同时,客户也更能集中自身优势,专注于加强和集中发展自身核心业务

41、 5. 客户的选择更加灵活、自主,可以根据需求随时扩大或缩小其服务规模 6. 通过外包服务商的技术更新,客户始终可以得到一个先进的呼叫中心平台 7. 客户可以避免因为自身的管理经验和水平问题造成的呼叫中心运营问题 资费标准IVR转接l 一次性费用:8000元/次 主要提供客户量身定制语音业务流程、录制相关提示语及与客户数据库的标准化接口开发l 功能使用费:1000元/月 主要提供基础业务功能、24小时服务的平台、并提供排队机、交换机、服务器、通讯设备、中继线等平台资源 ;如客户需要增加语音信箱,则语音信箱:500元/月话务代接l 一次性费用:800020000元不等 主要提供客户量身定制语音业务流程、录制相关提示语、简单的业务流程开发及与客户数据库的标准化接口开发l 功能使用费:800元/线,5线起租 主要提供基础业务功能、24小时服务的平台、并提供排队机、交换机、服务器、通讯设备、中继线等平台资源及合用的座席代表;如客户需要增加语音信箱,则语音信箱:500元/月座席租用l 一次性费用:800020000元不等 主要提供客户量身定制语音业务流程、录制相关提示语、简单的业务流程开发及与客户数据库的标准化接口开发l 功能使用费:- 本地座席:2200元/月/座席 主要提供“平台资源场地资源座席资源全程录音基础

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