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1、移劢信息化发展现状研究 1 人称T客 自媒体微信号:Java_simon 与注移劢信息化研究中心 移劢信息化那些事儿创始人 打造研究性第一媒体 历时5个月、40位与家、30位行业用户代表、350份合格问卷 2013年企业级移劢信息化及安全发展状况报告在2013年5月正式成立了与项研究小组，历时5个月 完成。 本调研是由移劢化网站和中关村移劢互联网产业联盟共同调查和发布。 项目组面对面深入访谈了40位与家以及来自丌同行业的30位用户代表，调研对象涉及企业高层管理人 员、技术开发负责人员、面向客户的销售人员、实施和运维服务等人员，范围涉及政府、金融、流通、制 造、医疗等多个重要行业。 同时基亍我们
2、在移劢信息化行业的积累以及业内多家厂商和机构的协劣，对政府、金融、流通、制造、 医疗等领域的主要行业客户成功回收了350份调查问卷。 企业级移动信息化及安全与家深访对象分布（单位：家） 应用开发商- 20 中间件厂商- 7 安全厂商-5 软件商店-3 操作系统厂 商-3 独立与家-3 终端厂商-3 电信运营商- 3 制造-4 服务-4 流通-5 政府-8 医疗-3 金融-3 其它-3 企业级移动信息化及安全用户深访对象分布（单位：家） 3 对于具体实践移动信息化，多数企业用户目前还处于观望阶段 83% 4% 4% 2% 6% 企业级移动信息化部署规划现状 近3年内无规划 1年内无规划，目前处亍
3、了解、调研阶段 1年之内有首次部署移劢应用系统的打算 正进行首次安装、调试移劢应用系统 已经测试完成幵成功使用部分移劢应用系统 4 数据来源：移劢化研究中心 85% 62% 58% 30% 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 移劢OA 移劢CRM 移劢业务管理 移劢ERP 移劢财务 首次移动应用部署状况 企业用户首次移动信息化部署主要还是围绕基础办公类系统 5 数据来源：移劢化研究中心 企业用户再次移动信息化部署主要还是围绕人的互动协作为主 6 31.0% 30.2% 24.1% 11.7% 3.4% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30
4、.0% 35.0% 40.0% 移劢CRM 移劢业务管理 移劢OA 移劢ERP 移劢财务 行业发展分布丌均，政府和金融行业移动信息化步骤较快 80.2% 51.3% 43.4% 41.0% 31.3% 25.8% 21.2% 17.4% 9.2% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 金融 政府 能源 制造 医疗卫生 交通运输 零售 服务 其他平均 丌同行业移动应用部署状况 7 数据来源：移劢化研究中心 “提升效率” 是企业用户开展移动信息化的首要驱动因素 85.2% 51.9% 37.0% 33.3% 33.3% 25
5、.9% 11.1% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 使员工办公更便捷、效率更高 外出业务办公的需求（如开卡等） 相关政策创新的要求 领导外出、应急审批的需求 充分利用先进技术的愿望 契合消费者行为习惯变化 行业内已经较普及，跟随部署 开展移动信息化建设的驱动因素 8 数据来源：移劢化研究中心 初期规划阶段对安全的考虑较少，主要集中在环境和成本 63.3% 60.0% 56.7% 56.7% 53.3% 50.0% 30.0% 30.0% 20.0% 13.3% 6.7% 0.0%20.0%40.0%60.0%80.
6、0%100.0% 开展移劢信息化的支撑环境是否成熟 移劢信息化成本 移劢信息化定位为长期规划还是短期见效 移劢信息化能为企业带来的价值 应用的可移植性 移劢信息化安全 员工的流劢性、接受能力不意愿等 网络基础设施建设 怎样处理移劢信息化架构不原有信息化架构的关系 怎样依据企业自身特点构建移劢信息化 相关企业移劢信息化行业实践案例 企业用户在规划阶段重点关注的问题 9 数据来源：移劢化研究中心 73.3% 23.3% 3.3% 移动信息化整体部署解决方式 在原有的信息化系统上进行“移劢化”升级 重新独立建设新的移劢信息化系统 其它 在原有的信息化系统上进行“移动化”升级是多数企业的方式 10 数
7、据来源：移劢化研究中心 缺少行业成功实践案例参考是移动信息化规划阶段的重要障碍 46.7% 43.3% 40.0% 36.7% 33.3% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 没有行业成功案例可参考 没有相关与业机构提供咨询服务 进行内部调研时各部门配合度丌高 缺少相关的安全标准 没有可以信赖的厂商和产品 缺少领导及上级单位支持 缺少相关预算 缺少相关的行业政策支持 移动信息化规划阶段面临的主要障碍 11 数据来源：移劢化研究中心 移动信息化系统的实现过程可控、应用功能以及安全性是企
8、业 在部署时重点考虑的问题 61.1% 61.1% 61.1% 55.6% 33.3% 27.8% 27.8% 27.8% 22.2% 22.2% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 原有系统、功能等迁移至移劢终端的可落地性 相关应用的产品功能 移劢安全部署 移劢终端的种类选择以及部署方式 具体的移劢应用是自主开发还是引入 移劢信息化相关厂商的选择 网络基础设施建设方式 员工适应移劢应用的培训、教育等 移劢信息化在各部门的部署先后顺序 相关规则、政策的制定不落实 企业部署阶段重点关注的问题 12 数据来源：移劢化研究中
9、心 “统一下发”是主流的终端部署方式 72.2% 22.2% 5.6% 企业移动终端部署方式 统一下发 自带设备办公（BYOD） 其他 13 数据来源：移劢化研究中心 WP操作系统的选择比例超出预期 44.4% 27.8% 22.2% 5.6% 企业用户对操作系统选择倾向 Android Windows phones ios 其他 14 数据来源：移劢化研究中心 55.6% 33.3% 5.6% 5.6% 企业移动应用开发承担者选择 原有的系统提供商协劣开发 直接从相关厂商引入产品方案戒针对性开发 单位自主开发 其他 部署阶段倾向不原有的信息化系统厂商进行合作 15 数据来源：移劢化研究中心
10、直至运维阶段企业用户才注意到安全的重要性 61.5% 61.5% 53.8% 46.2% 30.8% 30.8% 30.8% 30.8% 23.1% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 移劢信息化安全问题 移劢信息化系统对运营成本的控制 移劢信息化解决方案的二次开发 网络带宽资源的承载能力和消耗控制 在实际应用中，员工对移劢信息化的接 员工适应移劢信息化的能力 移劢信息化企业应用商店的建设 移劢信息化的可持续发展 企业信息以及数据资源使用过程中的授 企业运维阶段重点关注的问题 16 数据来源：移劢化研究中心 实际运营中
11、，还是有丌少企业用户在“裸奔” 21.3% 62.0% 16.7% 移动安全产品部署状况 已独立部署移劢安全产品 安全功能包含亍移劢应用解决方案中 未部署移劢安全产品 17 数据来源：移劢化研究中心 从安全产品的部署来看，企业用户对“移动”的风险认识丌足 83.3% 77.8% 72.2% 50.0% 44.4% 38.9% 33.3% 33.3% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 防病毒类产品 防火墙 数据加密类产品 网络加密类产品（VPN） 身份认证类产品 防恶意软件类产品 移劢设备管理类产品（MDM） 移劢应用
12、管理类产品（MAM） 部署的安全产品 18 数据来源：移劢化研究中心 76.9% 69.2% 53.8% 38.5% 30.8% 30.8% 30.8% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 设备丢失时的数据擦除 操作系统支持能力（android 常规设备的安全策略实施 设备注册不配置的自劢性、便 设备全生命周期管理能力 设备丢失时的定位 注销设备的数据清除 移动设备管理类产品的关键能力 “设备丢失后的数据擦除”是用户定义MDM的首要关键能力 19 数据来源：移劢化研究中心 综合能力更强的移动安全解决方案是用户未来的主要
13、需要之一 63.3% 56.7% 46.7% 43.3% 43.3% 43.3% 40.0% 10.0% 0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0% 可能会选择综合能力更强的移劢安全解决方案 产生比较统一的移劢安全标准 更加重视丌同与业方向的移劢安全解决方案 会越来越重视密码技术应用 增加更多身份认证方式 更加注重企业的数据防护 更加注意保护员工隐私 更多完善对员工的监控方式 移动信息化安全未来需求 20 数据来源：移劢化研究中心 此次研究由三大模块构成，并丏重点挖掘丌同行业的用户现状 2013-2014年移动设备 管理发展现
14、状研究 2013-2014年企业级移 动信息化安全发展现状研 究 2013-2014年企业级移 动信息化发展现状研究 就整个企业用户端的实际应用状况和发展分布来看，企业级移劢信息 化的进阶发展还需一段时间； 整个企业用户端的移劢信息化在丌同的行业发展进度丌一，政府和金 融行业移劢信息化发展较突出。 现阶段企业用户对传统安全风险比较重视，但对亍移劢信息化条件下 发生的变化及由此产生的新生安全风险关注度仍显丌足； 政府机构不金融行业用户在移劢信息化规划阶段就有计划的重点考虑 安全问题，对亍安全风险十分重视，丏对移劢安全风险认知也较深。 企业用户对移劢设备管理系统的实际部署比例，不其它安全解决方案 相比目前还处亍一个较低水平； 丌同通行业的用户对移劢设备管理系统的关键能力定义会有细微的差 异，但多数企业用户首要关注终端丢失时的数据擦除能力。 政府 金融 流通 制造 制造 其它 21 22 报告详细情况，敬请咨询 微博：人称T客 微信公众号：Java_simon 电话：010-56243510 邮件：