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1、第 1 页 销售经理月工作计划范本 特征码 efBVqBILwWfYJcFDJRDp 随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大，结合本月份的销 售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，本分店根据 总公司的相关要求和文件精神，做出 20xx 年 6 月份的如下工作 部署:要狠抓销售与管理工作的质与量；剖析并细分市场；有效 利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求， 从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。 1. x 月份工作回顾 根据 x 月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下： 1.1 业绩完成情况 时间：20xx 年 5 月 1 日20xx 年 5 月 30 日
2、 1.2 市场方面 1.1.1 客户沟通： (1) 工作总结:(需要回答：1. 客户为什么选择买我们的产品； 2. 客户如何评价我们；3. 口碑工作是如何开展的?做得怎么样? ；4 . 还进行了哪些促销活动) (2) 问题：(需要回答：1.产品 与客户需求匹配方面存在的问题是什么?；2. 客户服务方面存 存在的问题是什么?；3.与客户沟通方面还存在哪些问题?) 1.1.2 畅销商品列表及畅销原因： 第 2 页 1.1.3 市场动向：(需要回答:1. 商品季节性需求份额与年均月 份额比较； 2. 在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消 费心理/我告诉的优势)? 3. 客户潜在的产品需求有哪些
3、?) 1.1.4 竞争对手: 竞争对手列表: 对手月动态:(需要回答: 1. 本月他们的主打产品及畅销产品是 什么? 2. 本月他们做过哪些促销活动? 3. 人员调动情况 4.下 一步行动预测) 优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较；2. 资源(产 品、客户)比较；4 管理制度及水平比较；5、客户及营业额比 较) 1.1.5 客户群体分析：(需要回答：1、年龄、职业、人流高峰 段时间(每天的 xx 点xx 点钟)、口味、心理特点等) 1.3 管理方面 1.2.1 制度管理(员工出勤、奖惩情况) 1.2.2 单据和文件管理 1.2.3 进出库商品明细表(见附表 1)，特殊产品最低库存
4、量 1.2.4 规范化进出货流程，确保商品完成正确交接. 1.2.5 客户花名册(见附表 2)，20xx 年 5 月份本店客户的销售 曲线示意图(见图 1) 1.4 人员变更 5 月招进 xxxxx 人，负责 xxxxx 工作；离职 xxxxxx 人，负责 xxxxx 工作。xxxxx 人参加培训，xxx 人因公出差。 2. 六月份工作重点及目标 第 3 页 总目标(不排除特殊干扰因素)：实现月总营业额:xxxxx 万元， 比上月增加 xxxx 个百分点。 2.1 市场方面 2.1.1 加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良 好的市场文化及竞争氛围。 2.1.2 加大与老顾客以及固定
5、顾客的交流，积极开展与新顾客 的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。 2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我 分店所收集的一线资料信息。 2.1.4 加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自 我优势。 2.1.5 动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的口 味、心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线 资料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 严格执行总公司的各项管理制度。 2.2.2 认真做好单据和文件管理工作。 2.2.3 严格规范商品进出库流程，采取每期单人负责制。 2.2.4 做好客户的统计分析。 2.3 业绩完成计划 时间：20xx 年 6 月 1 日20xx 年 6 月 30 日 2.4 人员变更情况及相关应对办法 第 4 页 6 月计划招进 xxxx 人，负责 xxxxx 工作；可能离职 xxxxxx 人， 负责 xxxxx 工作。 xxx 人请假，由 xx 暂时接替。 xxx 人因公出差，由 xx 暂时接 管。