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1、网络营销与网民行为研究,艾瑞网络营销系列讲座：以3C为例,Jason 郝欣诚,艾瑞咨询集团 上海北京广州,2,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法 高覆盖、高渗透、高互动 权威性、集中性、排它性 艾瑞对网民行为的研究方法 “周期性”行为研究 “事件性”行为研究,2,3,高覆盖原则,3,媒体覆盖受众的能力，是媒体影响力的根本，是媒体硬实力的具体体现 在广告媒介策划中，对媒体一切思考，需要以为基础条件受众的覆盖能力,4,高渗透原则,4,媒体对受众的渗透能力，是媒体时效性的体现 在广告媒介策划中，掌握其受众的渗透规律，可以在有限的投入下，实现投放强度最大化,5,高互动原则,5,媒体与受众的
2、互动能力，反映用户对媒体提供内容的接受程度 在广告媒介策划中，应提高对高互动媒体的评估，甚至可以从主策略方面有所倾斜,6,权威性因素,6,中国互联网各服务品牌，同样受知名度、美誉度、忠诚度影响和制约，决定它们在受众心目中的地位 在广告媒介策划中，应适度参考国内互联网服务品牌知名度调研结果，将有助于增强信息的传导力度,7,集中性因素,7,不同媒体覆盖某一特定目标受众的能力是有所差别的，某目标受众集中度较高的媒体，说明该媒体服务内容对这一群体有更直接的吸引力 在广告媒介策划中，集中度指标可以用来评估目标受众对各项互联网服务的喜好度,8,排它性因素,8,任意两媒体之间都可能会存在一定比例的重合用户群
3、，用户重合度越高，其媒体价值越具有趋同性 在广告媒介策划中，对高重合度的两家媒体，可根据其他几项指标，有选择的侧重其中一家的投放，这有助于提高人群覆盖ROI指标,9,艾瑞核心数据研究方法介绍,艾瑞媒体价值评估方法 高覆盖、高渗透、高互动 权威性、集中性、排它性 艾瑞对网民行为的研究方法 “周期性”行为研究 “事件性”行为研究,9,10,引子：以Nokia & 多普达 为例,11,手机网民意识形态与网络行为,11,12,手机网民意识形态与网络行为,2009年3月，检索11个诺基亚品牌关键词2天次及以上用户为 1186.48 万人 2009年3月，检索10个多普达品牌关键词2天次及以上用户为 21
4、5.02万人,12,品牌名称的行为辨识率好 适合事件性网民行为研究,高关注度的产品,13,手机网民意识形态与网络行为,13,14,手机网民意识形态与网络行为,14,15,如何制定营销策略,思考几个问题 我们有多少渠道，向消费者传递信息？ 可以按渠道效率，给出一个价值排序？ 如何为每种渠道，分配合理的费用比例？,16,艾瑞核心数据研究方法介绍,16,招募邮件邀请 注册,非强制性软件，用户可选择卸载,软件注册使用,数据监测和研究流程,监测用户的网络行为Log 是深入分析的基础,安装调研通软件 获取认证码,在线填写个人信息表单；可参与定制研究项目,采用自有版权的网民监测技术“艾瑞调研通”软件，能够监测网民的网站访问和应用软件使用情况，但不会监测任何键盘信息,每在线1天可以获得0.1元奖励,第一时间参与 有奖调研通知,管理帐户并可以直接兑付现金,该程序每2秒刷新电脑内存列表，监测用户所有行为,17,17,iResearch Data+ 解决方案,iMouthTracker,iEXP/iWebSpeed,iCreativeSurvey,广告公司 品牌主,18,18,艾瑞咨询集团 诚挚与您合作！ 艾瑞咨询集团 广州|北京|上海 广州市天河区林和西路3-15号耀中广场707,510620 Tel:020-38010229 ,