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1、作成：王瞾 作成日：2009年12月01日,项目主导,教材大纲,一、定义,二、目的,三、项目主导人,四、项目主导的步骤,五、注意事项,一、定义,项目主导定义： 指以我为中心，通过有序的组织和活动，充分利用团队每个人的业务专长，以要解决的问题为目标，进行的业务活动。,二、确定项目主导人目的,确定项目主导人目的： 明确解决问题的领导人，最终最大限度的达成目标。,三、项目主导人,一、主导人的产生 1、上长指定； 2、团队推荐。,二、主导人通常人选 1、需解决的问题的第一强相关责任责任者； 2、问题性质涉及的业务骨干。 3、组织能力较强的问题相关人员。,开始,四、项目主导的思路,1、项目主导必须遵循P
2、DCA的思路,大家一起来改善什么？,1、针对上级方针，目标在本部门落实的关键点来选题,2、从现场或小组本身存在的问题方面选题,3、从用户（下工序也是用户）不满意的问题中去选题,选题常用什么工具？,调查表、折线图、柱状图、饼分图、排列图、直方图、过程能力指数、控制图等,选题注意什么问题？,1、课题宜小不宜大,2、课题的名称应一目了然地看出解决什么问题，不可抽象。,3、选题理由应直接写出选此题的目的和必要性，不要长篇大论地陈述背景。,1、P阶段（选择课题）,四、项目主导的思路,车间质量指标,小组选题,本部门问题点,( )产品机加工不合格品率1%,降低（）产品机加工不合格品率,月份,平均1.3%,指
3、标1%,2000,%,折 线 图,选题理由陈述的案例,例1,四、项目主导的思路,1、P阶段（选择课题）, 即问题严重到什么程度？,问题,3现主义 收集事实,利用手法 解决问题,收集事实用数据说话,收集数据要有客观性,收集数据要有可比性,收集数据的时间要有约束,3现主义,现场、现物、现实,1、P阶段（现状调查）,四、项目主导的思路,各工序产生不合格排列图,四、项目主导的思路,1、P阶段（现状调查）,例2,1月份部门评比得分70分,在部门排中倒数第二；平均每次部门及公司5S检查3.3个问题.,实装每月首件失误平均3.5件，故我们选择此课题进行改善现状.,现状与目标的差距不清,未找出问题的症结,切换
4、产品频繁，首件确认多，稍有不慎便有首件失误的隐患，为了改善此现状，故成立改善小组，使我们的KPI能有效达成.,四、项目主导的思路,1、P阶段（现状调查）, 设定目标的意义和三要素： 明确通过小组活动，将问题解决到什么程度，为效果检查提供依据：什么（对象特性）、多少（目标值）、何时为止（活动期间）, 怎样设定目标？ 1、目标应与课题名称一致 例： 降低产品（或零件）的加工废品率 ， 则目标应该设定为：加工废品率由3.4%降到0.5%以下 2、目标要定量不能定性 提高规范化服务的程度() 单体成本从65元降低到50元以下( ),1、P阶段（设定目标）,四、项目主导的思路, 目标值设定的依据：,1、
5、上级下达的考核指标（或标准的要求）必须达到 2、顾客提出的需求，必须予以满足 3、通过水平对比，在设备条件、人员条件、环境条件等方 面都差不多的情况下，与同行业已达到先进水平的企业 进行比较，从而定出也能达到该水平的目标 4、历史上曾经达到过的最好水平 5、通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算出 能达到的水平,四、项目主导的思路,1、P阶段（设定目标）,例1,目标,现状,00年0511月,达成期限：2001年8月前,设定理由：,目前平均寿命22423台/套，且最大值与最小值差异大； 工场要求将膨胀夹具寿命提高一倍。,必要性论证：,1、膨胀夹具寿命低，导致间材 消耗居高为下。 2、膨胀
6、夹具寿命低，导致生产 效率低下。,可行性论证：,1、同行业先进水平为43500台/套。 2、00年6月份曾达到35168台/套，与45000台/套的目标相接近。,单位：台/套,四、项目主导的思路,1、P阶段（设定目标）, 分析原因时，注意以下四个问题： 1、要针对所存在的问题分析原因。 2、分析原因要展示问题的全貌5M1E 人（Man）、 设备（Machine）、材料（Material） 方法（Method）、测量（Measure）、环境（Environment） 3、分析原因要彻底直到可直接采取对策为止。 4、要正确、恰当地应用工具：,四、项目主导的思路,1、P阶段（分析原因）,为了找出要因
7、，利用现场验证的方法对末端原因逐一验证：,原因：功放室温高 00年12月19日，黄海洪将温 度计放在功放室内测量温度 发现温度在40上下波动。,室温超过40时，功放失灵，影响XZ轴准确复位，导致刀架移动错位撞坏膨胀夹具,原因：夹具不符合图纸要求 00年12月2022日，杨国祥对 膨胀夹具取样送品管部门检验,膨胀夹具尺寸精度、材质 及硬度均符合图纸要求,原因：技能培训不足 00年12月23日，梁丹宇对全 线员工进行技能考核。,非要因,非要因,全部都达到了良好 （80分以上）水平,要因,1、P阶段（确定要因 ）,例1,四、项目主导的思路,1、P阶段（制定对策 ）,注意对策与措施的区别,注意对策与措
8、施的区别,5W 2H,例1,四、项目主导的思路,2、D阶段（实施对策 ）,四、项目主导的思路,3、C阶段（效果检查),四、项目主导的思路,4、A阶段（巩固措施）,四、项目主导的思路,数据来源：间材消耗登记表 制表：杨玉斌 日期：01年9月29日,寿命稳步提高, 效果追踪, 01年19月膨胀夹具使用寿命状况：,活动前,活动中,效果跟踪阶段,四、项目主导的思路,4、A阶段（巩固措施）,例, 活动体会,四、项目主导的思路,4、A阶段（总结和下步计划 ）,五、注意事项,1、全程负责：也许不是要解决的问题的主担当的责任人，但只要接手项目主导人，则必须对项目解决的全程负责。 2、别忘了寻求帮助：也许团队的力量也很有限，还可以寻求团队外的力量的帮助（如上长）。 3、随时跟进进度：对组织内的每个成员的进度随时跟进有助于事情的进度在计划内进行，等会议的时候跟进进度就太晚了。 4、注重结果：以逻辑性的思维解决问题为第一目的，用最少的付出产生最好的结果才是目标。 5、顾及全面：要顾及项目成员的本职工作，多用软性的帮助，少用硬性的制度来执行。 6、争当主导：项目主导是管理能力的体现，也是锻炼的自我能力的好机会。,完毕！,