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1、第 1 页 银行客户经理工作计划格式 特征码 mNANWuNRDlbcNmQxOrkJ xxx 年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回 味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大 了，年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一 次这样正式的走上讲台，来争取一份工作” ，而且，出乎预料差 点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我 在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这 样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班 子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务， 用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的
2、精神。 截至现在，我完成新增存款任务 2415 万元，完成计划的 241.5%， 办理承兑汇票贴现 3 笔，金额 460 万元，完成中间业务收入 1 万元，完成个人揽储 61 万元，同时也较好的完成了基金销售、 信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统 推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和 推广。 客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想， 把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所 第 2 页 想，在工作方法上，始终做到“三勤” ，勤动腿、勤动手、勤动 脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有 心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示 查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕 捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近 2700 万元资金年初到 帐，实现了“开门红” ，为全行的增存工作打下了良好的基矗 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工 作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客 户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会 在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言， 也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不 幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影