仓储服务承诺书.doc

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1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除仓储服务承诺书篇一:服务承诺书服务承诺书致:中国移动通信集团广东有限公司:为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、 一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优 惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑 重承诺:一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们 的责任和义务。2、配备优秀的项目人员: 项目主管李革胜,硕士学位, 担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定 地点,

2、15个工作日内到达各地市公司仓库。第1页共9页4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实 时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1%0。6、 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货、换货、修理;八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货:VIp客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉 或影响企业形象)要求。7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物, 完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。&想客户所想,急客户所急,在服务上做到态

3、度温馨,文明礼貌,认真细致。二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息 统计服务。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。3、 客服面向最终用户的服务时间为7X 24小时,并提第2页共9页供绿色通道。篇二:仓储保管员承诺书仓储品管员责任承诺书作为公司仓储品管员,为保障公司项目现场材料管理工 作,本人郑重向公司承诺,在工作中严格履行以下职责和义 务:1、按照公司相关规定,配合项目经理、仓储部经理做 好对施工现场所有材料领取与回收、所有施工机具、设备租 用和归还的管理工作,按时完成上级领

4、导交给的各项工作任 务。行使公司材料供应、监督、管理的权力,承担公司有关 材料管理规定的义务。2、按照工程所需材料的品种、规格、数量、性能、质 量,配合工程项目部编制好施工材料需求计划单,按照公司 材料领取、使用发放流程,及时将施工材料需求计划单报送 公司仓储部进行审核后,再报送公司采购部进行材料采购, 落实进场时间,确保施工现场的材料供应。3、认真贯彻执行质量标准,严格执行材料入库验收制 度。在项目经理的领导下,对进场材料、机具及设备进行质 量检查验收,把好原材料、成品、半成品、构配件、机具及 设备的进场质量验收关,杜绝以次充好、不符合要求的劣质 建材进场用于工程。工程施工使用所有材料、机具

5、及设备入 库时必须做到:检验名称、品种、规格、数量、性能、材质 证明资料等。未经验收的材料一律不能入库4、根据工程施工进度计划和材料、机具及设备使用计 划,严把数量关,严格按照工程施工实际使用数量及时领取、 租赁工程使用物资。领取物资与票据内容相符时凭入库单、 材质证明资料、租赁单位发料单等凭证及时入库,并及时、 真实的办理核算,配合仓储部经理做好台帐记录,必须做到 日清月结、帐物相符。发现帐、物不相符时必须及时向上级 主管领导进行汇报。5、必须掌握工程各施工段材料消耗实际情况,向仓储 部经理及时、准确的提供现有材料实际库存数量,及时调整 材料供应计划。必须熟知各种材料的性能、用途,按照工程使

6、用的材料需求计划单,在 2日内及时领取所需的材料,杜 绝因材料、构配件、机具及设备供应不到位而影响工程进度 及工期。6、 配合项目现场做到库存材料、机具、设备摆放整齐、 标志明显、数量正确。入库材料、机具和设备应按照不同的 种类、规格、性能和保管要求分类存放,妥善保管。对贵重 物品要有专柜加锁。危险物品要按性质、类别隔离存放,并 做到定期检查,专人专管。经常性检查库房门、窗的完好情况。定期对材料、租赁机具及设备的库存进行盘点,并与公 司仓储部经理对接。对构件、机具及设备等不能进库的材料 应认真验收,按项目部规划位置堆放整齐,挂牌标识。并做 好材料防火、防雨、防潮和防盗的管理工作,严防材料受潮、

7、 变质。7、配合项目部实事求是、准确、及时地负责材料到场 的计量、收方工作,做好数量结算记录,做到记账有凭证、 帐物相符。负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证、 质量证明书等资料收集,并向项目经理提供材质证明资料。&根据施工安全保证所需的安全材料,编制安全材料 供应计划,及时领取,并负责进场材料的安全性能符合安全 使用标准。9、监督材料、机具及设备的使用情况,对工程使用完 毕租赁的机具、设备在 2日内必须及时归还,对现场堆放的 零星材料定期检查,督促整理归堆,杜绝材料浪费。对材料 浪费、损坏情况应及时制止,并上报项目经理,对有关责任 人进行处罚。对库存材料管理过程中发生的丢失、损坏、变 质等情况,应及时做好记录,并及时上报主管领导。10、及时回收和利用好废料、边角料,如:木料头、钢 筋头、水泥袋、包装纸箱等,建立好回收台帐。11、严禁弄虚作假、购进劣质材料。没有上级主管领导 批准,严禁私人动用、无权外借所有施工材料、机具设备。不得将库房、现场施工使用物资挪 作私用或据为己有。若发现一次,按动用、借出物资价值予 以加倍赔偿,并进行严重处罚、追究相关责任。第5页共9页

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