1、国际市场营销（双语）课程标准表1课程基本信息课程代码510000130课程归属电子商务学院课程类型口理论课程理实课程口实践课程课程性质必修课程口限选课程口任选课程课程类型口公共课专业课口任选课适用专业跨境电子商务（普高）课时48学分3执笔人时间2020年5月12日审核人时间2020年月曰1课程性质和课程设计1.1课程定位与作用1.1.1课程的定位本课程为双语课程，属于跨境电子商务（普高）专业核心课程，旨在培养学生跨境电商相关的专业核心能力。跨境电商人才需求表明企业急需具有一定英语应用能力、营销推广能力的运营人才。本课程将通过“做中学，学中做”，利用双语教学模式，培养学生跨境电商营销与推广的实践
2、能力、创新能力、协作与沟通能力等，同时提高学生国际化素养。1.1.2 课程的地位与作用国际市场营销是一门双语课程，是跨境电子商务专业核心课。本专业对双语课程的学分提出了一定要求，本课程是归属国际贸易实务专业的唯一一门双语课程，因此具有重要地位。本课程的开设是为了培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的、应用型的、高层次的专业人才为目标的。本课程根据跨境电商营销岗位的工作任务及能力要求设计教学项目，要求学生熟练地、系统地掌握跨境电商营销推广的工作内容和方法。在教学过程中，向学生完整介绍跨境电商营销的知识体系与操作方法；同时，在实践过程中，训练学生开展各项跨境电商网络营销活动，培养学生成为具有国际
3、市场调研分析能力和跨境电商营销推广能力的综合型人才，为学生将来的工作和创业打下坚实的基础。符合国际贸易实务专业人才培养目标和专业相关技术领域岗位任职要求，对在培养学生具备处理国际贸易市场营销尤其是互联网+外贸背景下国际市场营销与推广工作的实践能力、创新能力、协作与沟通能力等方面有明显的支撑作用。1.1.3 与其他课程的关系本课程针对大二学生开设，前期课程主要包括互联网+外贸实务、跨境电商实务、跨境电商应用英语等专业核心课，这些课程是国际市场营销双语课程顺利开展的基础。保证学生英语知识与英语应用技能达到一定水平，双语教学的质量才能得到保障；后续课程包括国际贸易综合实训（POClB+）、跨境电商模
4、拟软件实训、品牌策划与推广等，学生还可参加跨境电商项目运营（基地/园区）等实践项目，本课程将为这些课程的开展提供基础与准备。1.2 课程设计基本理念本课程是理实一体化课程，侧重培养学生国际市场营销能力，简化枯燥理论讲解，介绍最基本却最实用的国际营销学原理和方法，同时融入跨境电商营销知识与技能，选取了站内推广、站外引流（包括EDM推广、SEM推广、社交媒体推广、展会推广等）等内容。本课程整体设计以行动导向教学理论为支撑，基于PBL教学模式，即problembased一learning,以真实工作情景为线索，设置教学任务。同时采用TBL（team一basedlearning）模式，组织学生团队协作
5、1.3 课程设计思路本课程采用项目化任务式体系展开教学设计。以“职场菜鸟”逐渐晋级为“职场达人”为线索，将知识点与技能点的教学充分“情境化”，将相关知识融入实际的操作步骤中，帮助学生实现“做中学、学中做”。每个项目都由项目背景、学习目标、知识导图、相关知识、案例透视、实战演练等六部分组成。同时采用信息化教学手段，将知识点制作成微课，利用慕课平台开展高效的教学互动等教学活动。2课程目标2.1总目标通过本课程的教学，使学生在充分理解国际市场营销学经典原理的基础上，熟练掌握跨境电商网络营销与推广等店铺运营相关的岗位职业技能，包括目标市场分析、营销组合策略、选品与定价、站内推广（速卖通、亚马逊、Wi
6、Sh等常用跨境平台）、EDM推广、SEM推广、社交媒体营销等相关技能。通过“做中学，学中做”，培养学生跨境电商营销与推广的实践能力、创新能力、协作与沟通能力等，同时提高学生英语应用能力及其国际化素养。2.2具体目标2.2.1知识目标通过本课程教学，学生需要掌握国际市场营销的基础理论知识，包括营销理念的演化、营销组合策略、目标市场战略等，同时掌握跨境电商营销推广的工作内容，包括跨境电商站内推广与站外引流等主流营销策略与手段。作为双语课程，另一个知识目标是帮助学生提高英语在跨境电商行业的应用技巧。2.2.2能力目标本课程旨在帮助学生熟练地、系统地掌握跨境电商营销推广的能力，主要包括：能熟练利用跨境
7、电子商务平台进行海外市场调研、市场选品、产品发布和交易管理；熟练运用跨境电商出口平台软件进行网络营销推广与数据分析；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务流程，以及海外客户服务与维护等技能。2.2.3素质目标本课程主要突出培养学生责任感、积极乐观的态度以及合作态度，同时提高学生的信息化素养。职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。这也是课程思政的重要部分。3课程学习内容本课程是理实一体化课程，侧重培养学生国际市场营销能力，简化枯燥理论讲解，介绍最基本却最实用的国际营销学原理和方
8、法，包括国际环境分析、国际营销战略、国际营销策略等内容，同时融入跨境电商营销知识与技能，选取了站内推广、站外引流（包括EDM推广、SEM推广、社交媒体推广、展会推广等）等内容。表2课程内容与课时序号教学单元课时安排小计理论实践项目一国际市场营销认知8531任务1营销理念认知22O2任务2目标市场营销策略认知2113任务3营销组合策略认知422序号教学单元课时安排小计理论实践项目二市场调研与分析8624任务1市场调研方法认知2205任务2宏观环境分析2116任务3微观环境分析2117任务4消费者行为分析220项目三渠道选择、选品与定价8628任务1平台选择2209任务2市场定位22010任务3选
9、品21111任务4定价211项目四营销推广内容策划126612任务1推广文案策划42213任务2视觉营销设计42214任务3短视频制作422项目.二K国际市场站内推广64215任务1阿里巴巴国际站站内推广22016任务2速卖通站内推广21117任务3亚马逊站内推广211项目六国际市场站外推广63318任务1EDM推广21119任务2社交媒体推广21120任务3展会推广211合计4830184单元教学设计与要求教学单元一：国际市场营销认知单元学时：8学时(1) 学习任务通过本单元学习，要求能够掌握国际市场营销的含义、特点及其类型和范围，理解国际市场营销与国内市场营销的区别，主要国际市场营销理念演
10、化。(2) 知识目标掌握营销核心概念，了解企业营销活动的过程；掌握国际营销基础理论；了解营销理论的现在和未来趋势(合作营销、文化营销与人文精神营销等)；掌握是STP与波士顿矩阵。(3) 技能目标能利用国际市场营销基础理论知识，对案例完成STP策略分析、波士顿矩阵分析(4) 素质目标培养学生严谨的学术作风，同时强化爱国情怀，建立民族自豪感。(5) 重点国际市场营销的含义国际市场营销基本理念(6) 难点国际市场营销的未来趋势(合作营销、文化营销与人文精神营销等)(7) 教学方法与建议教师讲授为主，提供案例分析等课外阅读资料；同时提供常用网络连接，为学生自学最新行业资讯提供现线索。(8) 课外作业完
11、成阶段口语测试的准备。教学单元二：市场调研与分析单元学时：8学时(1) 学习任务通过学习，要求能够利用一定的国际市场调研手段对目标国际市场的宏观环境进行分析；并掌握微观环境分析方法与消费者行为分析相关知识。(2) 知识目标了解国际市场调研的步骤与内容；掌握常用的市场调研与分析方法；了解国际市场经济环境与文化环境分析的方法。(3) 技能目标能够利用联合国网站及国家商务部网站等相关信息,完成指定国际目标市场开展PEST分析报告；能利用SWOT分析法，对个人情况进行分析。(4) 素质目标养成良好的信息化素养；提高职业生涯规划能力。(5) 重点一手资料与二手资料国际市场规模分析经济发展阶段理论文化的定
12、义与组成要素(6) 难点APEST分析的应用ASWOT分析的应用(7) 教学方法与建议教师讲授基础上，提供丰富的影视资料，拓展学生视野，组织讨论，提高学生人文素养；小组协作完成调研项目。(8) 课外作业分组准备目标市场PEST分析汇报；完成个人的SWOT分析。教学单元三：渠道、产品与价格单元学时：8学时(1) 学习任务通过学习，要求能够为企业选择合适的跨境电商平台，制定定选品方案与定价策略。(2) 知识目标了解主流跨境电商平台；了解跨境独立站搭建；掌握常用选品方法与策略；掌握常用定价方法与策略。(3) 技能目标能利用搜索引擎、跨境平台分析工具、目标市场本土平台分析等方法，为企业制定选品方案与定
13、价策略。(4) 素质目标养成良好的信息化素养；确立民族自信与文化自信。(5) 重点消费品国际营销策略工业品国际营销策略独立站运营特点(6) 难点搜索引擎、跨境平台分析工具、目标市场本土平台分析等方法(7) 教学方法与建议建议利用案例分析，引导学生团队协作，开展实践并项目汇报。(8) 课外作业分组制定选品方案，StP分析，以及定价方案。教学单元四：营销推广内容策划单元学时：12学时(1) 学习任务通过学习，要求能够要为公司的新品进行推广策划，包括：1、亚马逊网店图片处理；2、速卖通平台店铺轮播海报设计；3、制作一条可以在国外社交媒体传播的推广小视频。(2) 知识目标了解推广文案的类型与特点，跨境
14、平台主图与辅图的要求。(3) 技能目标1、掌握跨境电商平台主图与辅图的制作方法与工具；2、掌握小视频拍摄与制作方法与工具；3、能根据需求制作结合图片与视频的推广文案；。(4) 素质目标养成良好的信息化素养；提高审美；提高文化素养。(5) 重点推广文案的结构、技巧视觉营销的规则视频推广的类型(6) 难点能根据产品特点制作吸引眼球的推广文案(7) 教学方法与建议教师讲授基础上，提供丰富的案例供学生学习、模仿，团队协作，为企业真实产品制作推广文案，并在企业投入推广。(8) 课外作业团队协作，为企业真实产品制作推广文案。教学单元五：跨境电商站内推广单元学时：6学时(1) 学习任务通过学习，要求能掌握在
15、阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊等平台，利用平台提供的营销工具进行站内推广的方法；并根据平台实时活动，设计推广方案。(2) 知识目标深入了解三大平台常用营销工具。(3) 技能目标能够开展三大平台店铺及产品的站内推广；能利用翻译工具、视频及图片处理工具辅助营销活动。(4) 素质目标养成良好的信息化素养，具有认真、负责的工作态度。(5) 重点阿里国际站的推广工具：外贸直通车、顶级展位、橱窗产品等速卖通店铺自主营销、粉丝营销、平台活动亚马逊购物活动、秒杀活动、促销活动(6) 难点根据平台、产品、店铺特色，选择合适的推广活动方案(7) 教学方法与建议在教师讲授基础上，引入真实跨境店铺案例，组织团队协作任
16、务。(8) 课外作业利用canva制作推广海报与bannero教学单元六：站外引流单元学时：6学时(1) 学习任务通过学习，要求能了解并掌握利用EDM.SEM、社交媒体、展会等多渠道开展站外引流与推广，并制定站外引流的方案制定与实施。(2) 知识目标了解站外引流的主要方法：EDMSEM社交媒体营销等(3) 技能目标能利用EDM平台进行企业推广；能掌握SEM营销的主要手段；能利用社交媒体开展内容营销；能策划一场展会推广方案；能利用buzzsumo工具开展社交媒体营销。(4) 素质目标培养良好的信息化素养；具有团队协作精神。(5) 重点EDM推广的工具和技巧社交媒体推广的类型国外主流社交媒体(6)
17、 难点如何利用社交媒体引流(7) 教学方法与建议建议利用案例分析，引导学生团队协作，开展实践。(8) 课外作业利用CanVa工具制作展会邀请函。5实施建议本课程教学实施对教师、实践条件都有一定要求。1.1 教师基本要求对教师教学团队的基本要求：教学团队须具有一定的外贸与跨境电商从业经验、信息化教学能力、双语教学能力等人员构成。对专任教师的教师资格、行业企业工作经历、能力和知识结构的要求：教师需具有双师资历，英语能力能胜任双语教学要求，有国际贸易或跨境电商实战经验。对兼职教师的行业企业相应工作岗位年限、资格及能力和知识结构的要求：兼职教师至少在外贸行业有3年工作经验，对国际市场营销具有丰富的经验
18、1.2 校内外实践教学条件要求1.2.1 校内实训基地条件要求学校最好拥有校内跨境电商基地，能同时开展实践教学。1.2.2 校外实训基地条件要求学校最好拥有校外跨境电商实践基地，能为学生后续专业实习提供保障。1.3 教学方法建议课程课堂教学方法除了讲授外，还有：案例分析、专题汇报、游戏体验、项目训练等；适量的课后练习保证基础知识能得到巩固，通过专题汇报让学生提高英语应用能力，同时锻炼其组织、团队写作等素质，案例分析则强调学生活学活用，能积极思考，培养分析、解决问题的习惯和能力。课外给学生布置适当的专题调研，了解外贸行业发展趋势及外贸企业运营现状。1.4 教学评价、考核要求注重过程性、形成性考
19、核相结合，激励性、诊断性考核相融合，体现能力本位，构建“多元”考核评价体系，在项目课程项目操作训练中引入企业真实工作任务，训练结果由企业兼职教师与专任教师共同评定等级，引入企业岗位标准作为学业考核指标。补考方式：慕课平台在线测试考核项目考核比重随堂在线测试5次15%个人英语口试1次5%小组项目4次（PEST分析、选品、定价、文案等）20%个人项目4次（SWot分析、喀秋莎作品、MG作品、CanVa海报等）20%期末在线测试20%慕课平台自学20%5.5课程资源开发与利用5.5.1教材的选用与编写指定教材：1药朝诚，国际市场营销双语教程，南京大学出版社，ISBN：9787305188886,20
20、17年6月2自编学习资料，周锡飞主编，2019年10月参考书目：1王朝辉，国际市场营销案例，北京邮电大学出版社，ISBN：9787563525904,2011年3月2翁凤翔，国际营销英语，上海交通大学出版社，ISBN：9787313145116,2016年5月5. 5.2网络资源建设浙江省高等院校在线开放课程共享平台上线慕课。6. 5.3信息化教学资源建设慕课包含各类信息化教学资源，包括在线题库、教学视频、教学互动等。7. 5.4其它教学资源的开发与利用自编跨境电商营销推广教学资料。6其他说明6.1 关于课程教学实施的说明本课程标准修订于2020年5月。6.2 编制人本课程标准由跨境电子商务专业周锡飞编制。
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