经济酒店爆炸与可爆炸物品的处理.docx

经济酒店爆炸与可爆炸物品的处理为了确保住店客人及员工的人身财物不受侵害，确保酒店财产的安全，对可能发生或已发生的爆炸事件必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患。做到发生意外爆炸事故时，能及时扑救，使损失减少到最低限度。1 .发现/报告发现爆炸物、可疑爆炸物或恐吓电话一定要冷静不可大声呼喊。电话通知值班经理或主管。尽可能保护、控制现场，不要轻易移动爆炸物。值班经理通知保安和酒店总经理，简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。呼叫应使用自定暗语不可以直说发现爆炸物。2 .处理值班经理通知维修技师，关闭附近由于爆炸可能引起恶性事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。划定以爆炸物或可疑爆炸物为中心的警戒线，控制现场，楼层客房区可关闭防火门。经酒店总经理同意后报警，公安人员到场后，听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作。如有必要就临时成立疏散小组现场维持秩序并疏导宾客，避免因拥挤而造成的意外事故，通过离其位置最近的出口离开本酒店区域。在疏散过程中，要走路,不要跑。走指定的楼梯。执行疏散程序后,搜寻人员立刻从上至下、从里至外检查各楼层情况,未锁门的房间，随即上锁。已检查过的房间，做好标识|。3 .善后处理配合公安部门的取证工作。安抚员工情绪。统一说法向客人解释，根据情况重新安排客人入住或转移到其他连锁店。酒店总经理填写酒店事故报告。