公司销售总结.docx

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1、第 1 页 公司销售总结 特征码 jHRVxFAqSFXdezwdNmDr * 公司销售总结 一、20XX 年工作回顾 20XX 年的工作,总括起来讲是:有点成绩,有些问题,有点进 步,有些落伍。 有点成绩:20XX 年,华东区全年客户发货总量 x 吨,比去年同 期同比增长 x%;20XX 年,有发货客户 x 户,比去年同期同比增 长 x%;20XX 年,客户月平均发货量 x 吨,比去年同期同比增长 x%。有些问题:在去年的工作中,发生了一些令我遗憾的问题, 总结出来,吸取经验教训,争取改正,以促进今年的工作进步。 1、没有认真执行年初制定的计划。由于 20XX 年初,突然发生 了某自来水公司

2、和某污水厂在生产中发生产品使用问题,客户 危机处理成为首要工作,只得放下原来的工作计划。总结经验: 在制定工作计划的时候缺乏弹性,没有把突发意外事情考虑在 内,使得在发生突发事件时无法调整,只能全盘放弃。2、时间 分配上不科学。去年在制定计划时,太突出开发新客户,忽视 了老客户,在制定计划时,分配给新客户的时间过多,老客户 的时间相对少些,致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。 第 2 页 总结经验:新老客户兼顾,科学分配时间。 有点进步:20XX 年,在公司领导的谆谆教导下,我的业务能力 有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的 过程中,公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神

3、鼓励,使 我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到 的,这种知识是坐在办公室里学不到的,这种知识没有悉心的 教导是学不到的。有些落伍:这种落伍主要是意识上的落伍, 由于我开始从事销售工作起, 都是采取传统的销售方式,使 得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优 势方面,对网络信息的反应能力太差,首先意识上不够重视。 总结经验:意识决定行为,行为丰富意识,相辅相成,与时俱 进。 二、20XX 年工作计划安排 20XX 年的工作计划安排,总括起来讲:稳定南方,发展北方; 先南后北,重点北方;重点突出,全面发展。 稳定南方,发展北方:华东南地区经济经过近 30 年的发展,

4、市 场已经全面成熟,资本积累已经基本完成,产业用地已基本告 罄,产业升级成为必然趋势,随着产业升级的深入,重污染企 业将加速外迁,而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚 合氯化铝市场已基本饱满,总量上基本不会再有增加的空间, 根据市场升级的速度不同,南方聚合氯化铝市场总量将不同程 度萎缩,北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。 第 3 页 所以,在稳定南方市场的前提下,我准备把精力往北方转移。 先南后北,重点北方:先对福建浙江老客户进行拜访,对去年 的合作表示感谢,询问他们销售中有什么困难和难题,是否有 需要我帮助解决的?客户公司是否有销售人员是否需要我来做 个免费培训?拜访完老客户

5、后,就将工作的重点转移到北方。 重点突出,全面发展:20XX 年的潜在客户是今年年初工作的重 点,争取将几个用量大的客户争取过来,已经争取过来开始使 用的争取尽快稳定下来,预计这将耗费两个月左右的时间。在 完成以上工作以后,对未来有潜力的区域有计划、有步骤、科 学合理的进行市场开发,争取在提前介入,占据主动。 三、团结互助,友爱互信的 xx 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自 己和团队事业融合在一起的时候才能最有力量。我的工作是销 售科团结努力的成绩,也是生产、供应、财务等各部门领导同 事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英 明指导,更离不开 xx 公司团结互助、友爱互信的企业文化的良 好氛围。 20XX 年已经结束,20XX 年已经到来,无论是成绩还是失误,过 去的就让它过去,新的一页应经翻开。让我们在 xx 这艘航母平 台上,在公司领导的英明掌舵下,杨帆起航,向着新的目标胜 利的前进! 第 4 页 *

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