创先争优活动“回头看”工作的小结.docx

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1、第 1 页 创先争优活动“回头看”工作的小结 特征码 wkaXVlOtcRGNlOJCUcJi 创先争优活动“回头看”工作的小结 根据 xx 发（20XX）1 号“关于开展创先争优活动回头看 工作的通知” ，现将我院“创先争优”活动开展情况总结汇报如 下。 一、打基础，营造氛围 1、成立机构 为确保“创先争优”活动取得实效，我院成立了由院长、书记 为组长的活动领导小组，明确了各科室和每个人的责任。结 合我院实际，同时制定了深入开展“创先争优”活动实施方 案 。 2、统一思想 第 2 页 接到上级党组织关于深入开展“创先争优”活动的文件后，我 院即刻召开了党政联席会议，传达了有关文件精神，特别明

2、确 了“创先争优”活动的意义、目标和任务等。大家一致认为， 我们应以“创先争优”活动的开展为契机， 紧紧围绕“如何提 高全市人民的精神卫生水平”这个根本问题，进一步解放思想， 明确发展思路。经过几次讨论，确立了“在办院兴院上坚持以 医务人员为本位，在医患关系上坚持以患者为本位，在发展内 涵上坚持以质量为本位，在管理价值取向上坚持以服务为本位” 的工作思路和“科研立院、人才强院、特色兴院、依法治院” 的医院发展战略；确立了“从整体上增强全市精神卫生防治能 力，提高精神卫生服务水平”的总目标和创建“精神专科三级 医院”及“全国百姓放心示范医院”的医院发展阶段性目标； 确定了“以人为本，全面发展”的

3、办院方针和精神、心理疾病 治疗的“大专科、小综合”的发展定位以及“以病人为中心， 以质量为核心”的服务理念。20XX 年 5 月 17 日，在全院召开 了动员大会。会议要求要立足医院实践，围绕医院中心工作和 发展思路，以创建“五个好”先进党支部、争当“五带头”优 秀共产党员为主要内容。 3、营造氛围 一是搞好宣传。建立宣传橱窗和板报等宣传阵地，悬挂条幅、 第 3 页 张贴标语，充分利用现有的网络媒体等，宣传“创先争优”活 动的内容及意义等；二是搞好几个结合。将“创先争优”活动 与贯彻落实十七届四中、五中全会精神相结合，与医院发展建 设和医疗改革工作相结合，与建设学习型党组织、学习型医院 相结合

4、，与医院新建工程相结合，与即将开展的庆祝建党九十 周年活动相结合；三是开展公开承诺活动。我院党组织和医院 向全院职工、全院患者（家属）及全社会公开承诺，各党支部 向党总支公开承诺，全体党员向所在党支部公开承诺，全体党 员签名向党总支公开承诺，所有承诺在全院进行公开公示并上 报上级党组织和牙克石市“创先争优”活动领导小组办公室。 二、抓载体，开展工作 立足医院实际，着眼医院发展，我们于活动载体上做足了在目 前条件下所能做的工作。 1、加强管理，提高医疗质量 活动中，医院建立了科学的管理体系，落实了各级各类岗位责 任制，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度、 病案讨论制度，加强了医疗质量

5、控制；进一步完善了综合目 标管理下的科室量化方案 ，制定了医院十三项核心管理制度 第 4 页 、 医疗质量控制实施方案及院领导行政查房制度 ；把医 疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，对医疗、 护理、药剂、门诊、医技等各层面工作实施全面跟踪管理；规 范了医疗流程，畅通了患者就医渠道，注重患者出院后的康复 和随访工作。 2、重在建设，确保行风纯正 医院进一步落实了反腐倡廉工作实施细则，与各党支部、各科 室签订了党风廉政建设责任状，并督促学习、落实和检查；建 立了创建全国百姓放心示范医院及医德医风建设工作手册 、 “治理商业贿赂实施方案”和“重大事项议事规则” ；组织全体 党员、积极分

6、子及班组长以上干部到牙克石市反腐倡廉警示教 育基地进行警示教育，观看小村纪检官并写出观后感；进 一步完善了“医德考评实施方案” ，加强了职业道德档案的管理； 组织收看医者仁心和警钟长鸣教育片，并写出观后感； 利用岗前教育和会议等进行医德医风教育 10 余次；加强了法律 法规的学习与考试，举行了党的知识学习与测试；聘任 20 名社 会监督员并召开了我院第一次监督员座谈会。 3、着重业务，增强发展后劲 第 5 页 我院延伸了临床治疗，成立了“市民心理健康促进学校” ，心 理咨询专家对牙克石市、海拉尔区的多所学校的 3000 多名学生 进行了心理健康知识讲座，受到广泛赞扬；在牙克石市和海拉 尔区分别

7、建设了高标准的心理咨询室和心理咨询治疗门诊部， 极大地方便和满足了需要进行心理咨询与治疗的群众。海拉尔 心理咨询治疗门诊部自去年十月开业以来，已有 1000 多人次前 来就诊或咨询；成立了呼伦贝尔市心理咨询治疗中心、心理危 机干预中心和“呼伦贝尔市精神卫生中心司法鉴定所” ；建立了 “呼伦贝尔市精神卫生中心互联网医疗保健信息服务网站” ； 开展了心理咨询治疗、精神压力分析、心理测查、脑电分析、 无抽搐电休克治疗等 10 余项新技术业务，填补了呼伦贝尔地区 空白；在“世界助残日” 、 “精神卫生日”积极开展义诊、宣传 活动。 特别加强了对重性精神疾病的管理治疗。医院完善了旗市区、 街道（x、乡镇

8、） 、村（xx）三级重性精神疾病管理体系。在我 院任务重、工作量大、又严重缺编的情况下，抽调出由业务骨 干组成的专家组在不到两个月的时间内走遍了呼伦贝尔市 13 个 旗、市、区，培训项目管理人员 953 人；向群众发放心理精神 健康宣传材料、健康处方 1 万余张；进行心理、精神义诊咨询 人员数千余人次；进行社区诊断复核、危险性评估及免费投药 和常规化验等 ；登记重性精神疾病患者 1500 例（全部建档、 第 6 页 建卡，并纳入国家管理治疗系统） ，应急医疗处置 30 例，解除 关锁患者 5 例。 4、建设主体，重在内涵发展 确立了医院与医务人员良性互动、双位一体共同发展的思想， 立足临床、围

9、绕科研，抓制度、抓学习、抓科研。制定了年度 和月度学习计划，成立了学习考核小组，定期考核学习成果， 重奖学习有成就人员；院长亲自把关，订阅了 30 余种具有前沿 性、学术性、理论性、实践性较强的专业刊物，以制度的方式 促使医务人员去学习；派 7 人分别到北京安定医院、北京回龙 观医院等学术和技术力量较强的医院进修学习。并积极鼓励职 工通过自学和参加函授来提高业务理论知识，对全院所有医护 人员进行了相关知识培训和考试；制定了医院吸引人才的计划， 积极引进人才；制定了“关于申报科研及撰写论文的规定” ，对 科研工作实行制度化、规范化管理。到去年末已有 5 个课题在 自治区科委和医学会立项，其中，

10、“高寒地区老年抑郁症调查研 究”获自治区科技进步三等奖，有一项正在申报呼伦贝尔市科 技进步奖。同时完成了内蒙古民族大学 40 学时的临床教学任务 和本科生的生产实习任务。 5、改善环境、提供发展保障 第 7 页 一是较好地处理好了与自治区、呼伦贝尔市及驻地各有关领 导和部门的关系；二是加强了对外业务联系，先后与内蒙古精 神卫生中心、北京安定医院、大庆精神卫生中心建立了友好关 系。特别是与北京回龙观医院建成协作医院关系，北京回龙观 医院可派专家到我院讲学、临床指导，我院派出业务骨干免费 前去进修学习；三是积极协调相关部门申请建设资金，重点抓 好新医院建设，按进度至去年 10 月底项目主体工程基本

11、完工； 四是新购置了无抽搐电休克治疗机、精神压力分析仪、生物反 馈治疗仪、全数字彩超仪、脑电地形图仪、电解质分析仪、电 针仪等设备，特别是心理 CT 和精神压力分析仪的使用，为临床 提供了科学有效的数据，进一步提高了医院的诊疗水平。为各 科室配备了电脑，实行病历计算机管理，一日清单和出院清单； 五是更换了 136 张病床及床单等备品，改善了患者的住院环境； 六是深入开展了创建“全国百姓放心示范医院”活动、 “文明杯” 规范化服务竞赛活动和“一落实三提高活动” ，进一步增强了医 护人员的服务意识，提高了服务素质与服务质量；七是加大了 宣传力度。创办了呼伦贝尔心理卫生报 （全年出版报纸 5 期）

12、，在呼伦贝尔电视台、呼伦贝尔广播电台播放医院形象广告， 在呼伦贝尔日报和林海日报发表 33 篇，与林海日报 生活周刊协办心理健康栏目，印发了医院工作小册子及业务宣 传单。 第 8 页 6、发挥作用，加强党的建设 坚持民主集中制原则，班子成员团结一致、共谋发展，在 “创先争优”活动中起表率作用。重要事项、大额度资金的使 用和重要干部任免等都要通过班子集体讨论、集体决策、集体 通过。在群众评议的基础上，去年 12 月召开了以“贯彻落实 党员领导干部廉洁从政准则 ，切实加强班子成员作风建设， 为我院健康和谐快速发展而努力”为主题的 20XX 年度的班子民 主生活会。班子成员坦诚交流，进行了认真的批评

13、和自我批评； 认真开展对所属党员的点评工作，肯定成绩、提出不足和建议 等；健全了党总支机构，党支部进行了换届改选，新增设了一 个党支部；对新当选的党支部书记和委员进行了培训并提出了 相关要求；发展两名新党员，去年末举行了新老党员入党宣誓 仪式。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分 的发挥，进一步增强了党组织的凝聚力，有 9 名同志向党组织 递交了入党申请书。 三、创先争优活动成效 在创先争优活动中，进一步增强了党的凝聚力。全院职工不仅 能积极参加和完成党组织的各项活动与任务，而且还有 9 名同 第 9 页 志向党组织递交了入党申请。党支部的战斗堡垒作用和党员的 先锋模范作用得到充分

14、的发挥，在积极努力完成本职工作的同 时，积极主动捐款捐物、积极主动参加和完成医院各项重要工 作任务和重大活动。坚持弘扬“自强不息、创新奉献、精医厚 德、关爱心灵”的医院精神和“以病人为中心，以质量为核心” 的服务理念，增强了职工的服务意识、责任意识和开拓创新意 识，激发了职工参与医院文化建设的自觉性和能动性，使全院 职工始终保持昂扬向上的精神风貌，为全市人民提供更加优质、 高效的精神心理服务。医院和医护人员，以往极少收到患者 （家属）的锦旗和表扬信，20XX 年收到锦旗 11 面、表扬信 9 封。 医护人员和党员积极分子在常年坚持为患者提供如过生日、 理发、搓澡、洗脚等人性化服务的同时，还经常

15、为患者捐款、 捐物。20XX 年，为患者捐款一万多元，捐衣物 600 余件（套） ； 为玉树地震灾区捐款 6465 多元、 “博爱一日捐”3800 元、向牙 克石市困难群体献爱心捐款 7530 元、认购彩票 3600 元、为牙 克石送温暖工程捐款 3200 元。 医院为贫困精神病患者减免医疗费 80 多万元；同时，医院还 积极支持残疾人事业，为全市贫困精神病患者免费投药治疗。 第 10 页 通过开展“创先争优”活动，进一步融洽了医患关系，医院 更加和谐稳定。班子团结一致，职工齐心协力，各项工作都有 较大发展，20XX 年全年门诊量较 20XX 年增长 20%、住院患者增 加 26%，床位使用率

16、达 149%，治愈好转率达 98%以上；全年为 贫困患者减免医疗费用 80 万元，无医疗纠纷及医疗事故发生。 四、不足及问题 1、活动形式还不够多样化。 2、由于我院严重缺编，工作量又大，再加上新建医院工程时 间紧、任务重，在学习上难以集中，主要以自学为主；有些活 动的开展也受限。 3、我院目前地处偏僻，通讯网络不畅，上级党组织关于“创 先争优”活动的精神与信息来到我院总是迟一步，有时还得不 到，我们向上级党组织的请示汇报同样存在困难 4、我院是精神专科医院，在此住院的患者是特殊的弱势群体， 如何更好地为其服务，不仅我们要继续努力，更需要全社会的 理解、关注和支持。 第 11 页 五、下一步工作打算 我院将继续按照上级党组织和呼伦贝尔市卫生局的统一要求， 进一步兴起开展“创先争优”活动的热潮，形成学先进、赶先 进、争做先进，典型倍出、先进倍出的浓厚氛围；进一步做好 “承诺、践诺”工作，对每个党员承诺的时间、进度做好跟踪 和适时调整，确保有承诺全践诺；做好边活动边整改工作，善 于发现问题，积极解决问题，确保活动的实效性，努力办人民 满意医院。