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1、第 1 页 团队执行力学习心得 特征码 tfJsbPPpthncfYsIqGQK 团队执行力学习心得 在公司周六组织观看的陈永亮老师超级团队执行力学习中， 让我让我受益匪浅，感触良多，以下是我的一点心得体会，愿 与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的 核心” 。 沟通是个人和组织日常生活中的基本方式，是信息和思想的交 换，以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成 员联系在一起，以实现共同目标的手段，沟通是双向的，不必 要的误会都可以在沟通中消除，沟通也是双方面的事情，如果 任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成 功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引
2、起的，既“通则 不痛，痛则不通” 。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的 满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优 化，是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行 的核心。 第 2 页 在管理过程中，无论是工作安排、化解冲突，还是进行计划控 制，无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所 有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企 业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使 普通员工大幅度提高工作效益，同时还可以增强企业的凝聚力 和竞争力。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟 通，才能打造出高效执行力的团队，从而显示出其在企业经营 活动中的强大生命力。 以下是学到的 3 点沟通技巧 （1） “汉堡包”式沟通， “我听到你说我很欣赏但是 我认为” ，一共分为三层，正如同汉堡包，两片面包夹着一 层肉，多体现在高深领导的身上。 （2）运用肢体语言，促使团队成员参与沟通。有时，不太开放 的成员不善于抓住说话的机会，需要有人帮他们一把。要帮助 他人参与沟通，根本在于你的关注。 (3)掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心，会使你的沟通 对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑，你的沟通对象会看到 一个紧张不安的表情，就会对你的建议产生疑惑。 第 3 页