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1、第 1 页 公务员 20XX 年个人总结 特征码 hMqwfjtMfpWjKaStdJIW 转眼一年的时间又要过去了，这一年是我人生中的 一个重要阶段，在单位领导的培养关怀下、在同志们的支持帮 助下，我逐步适应了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公 务员这种环境和角色的双重转变。岁首年终，我静心回顾这半 年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总 结如下： 一、加强理论学习，提高个人素质 首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。单位浓厚 的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加单位组织的各项 学习活动，并注重自学，认真学习党的十七大精神，参加了十 七大培训辅导讲座，进一步提高了自
2、己的理论水平与政治素质， 第 2 页 保证了自己在思想上和党保持一致性。通过认真学习中纪委的 若干规定 ，强化了廉洁自律的自觉性，牢固树立了全心全意 为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过 多看、多听、多问、多想和多做，努力使自己在尽短的时间内 熟悉工作环境和内容。同时我还努力学习民航系统相关知识， 提高自己的业务水平。今年我共参加民航总局管理局组织的法 律培训 2 次，综合业务类培训 1 次，通过视频收看了管理局法 规处组织的 07 年度监察员法律知识培训等，通过学习培训进一 步加强了自己的法律意识、责任意识、服务意识，达到了开阔
3、 视野、吸收理念、增长知识的目的，切实提高了自身的业务水 平。 此外，我积极把在书本上学到的内容与实际工作相结合， 在实践中发现自己知识的不足，再有针对性的进行学习和思考， 达到逐步提高的目的。 二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作 第 3 页 在这一年中，通过领导的支持帮助和同事们的大力配合下， 我已经能独立处理好职责范围内的各项日常工作。按照综合处 的分工，我主要负责行政执法、文字处理、日常信息、视频网 络维护、办公信息平台的部分管理工作。工作中，我能做到积 极努力，保证了职责范围内的文件及时处理，视频会议顺利进 行，工作信息畅通，为领导实施正确决策当好助手。 第一、行政执法工作。1、协助
4、领导规范检查行为。起草了 进一步规范行政执法的有关要求 ，对检查记录单和整改文书 的填写、使用做了细致的规范；配合业务处下发整改文书。全 年配合各业务处下发整改通知书 13 份，整改建议书 11 份，发 现问题 79 个，整改率达 68%，其他暂未解决的问题已在平台做 好跟踪监控；2、加大行政处罚力度。全年共实施简易程序的行 政处罚 2 起，一般程序行政处罚 1 起。针对大连鹰鹏航空服务 有限公司违规出票案处以罚款人民币 1 万元。全年没有发生投 诉和复议。3、做好业务培训。年初制定了 20XX 年的培训计划， 严格按照民航大连监管办培训（学习）管理规定的有关要 求完成培训学习任务。一是做好外
5、出培训的情况统计。全年监 管办参加了民航总局培训 33 次，管理局组织的各类培训 10 次， 第 4 页 其他培训 5 次，全年参加外部培训人数共计 48 批次 53 人次， 所有参加外出培训的情况均已录入到监管办平台，便于统计和 查询；二是协助办领导和业务处室认真组织内部学习 9 次。 分别组织*写作培训、 安全信息管理办法宣讲以及由办 领导和业务处领导、监察员亲自授课的业务培训，取得了一定 的效果；10 月末，按管理局要求，组织全体监察员通过视频收 看 20XX 年监察员法律持续培训讲座。4、开展法律事务。一是 协助领导开展好各项法律事务工作，当好领导同事的参谋助手。 密切关注在民航行政执
6、法过程中存在的新情况、新问题，主动 向领导提出法律意见和建议，对业务处提出的问题予以认真解 答，作好法律咨询服务；二是按上级要求，起草相关法律的意 见和建议。按管理局法规处要求，起草上报了法律法规立改废 的有关意见和建议、 大连监管办行政执法案例 ， 大连监管办 民事（行政）应诉程序预案等；三是完善平台法律规章栏目。 按办领导的要求，向监管办平台录入民航现行有效的法律法规 规章 164 部，对已废止的规章做了特别注明，为监察员查询和 使用提供方便，为执法工作的顺利开展做好基础性工作。 第二、文字信息工作。一是编发大连民航信息共 12 期， 第 5 页 丰富完善了大连民航信息内容和形式，努力通过
7、该平台提 高监管办在辖区的影响力；二是按时完成综合处的月度工作小 结、全年工作总结，作到细致、规范、认真，保证质量；三是 广泛利用局域网发布监管工作信息，共发布工作信息 29 条，监 管办平台建立后，按办领导的要求丰富和完善平台相关栏目内 容，作好日常维护；四是通过新闻媒体宣传行业监管工作，在 总局信息发表 2 篇；通过多种渠道与大连地方各新闻媒体记者 建立联系，力争明年在各种新闻媒体上广泛发表宣传报道，抓 住今年工作热点和重点，先后向总局民航信息 、 东北民航 信息 、各网络媒体报送工作信息 40 余篇，被总局民航信息 采用 12 篇， 东北民航信息采用 2 篇，民航网络媒体采用 4 篇，在
8、国家级刊物科学教育与探索杂志发表专业论文 1 篇， 较好地完成了全年的信息报道任务。 第三，电子政务建设和网络维护工作。一是按总局和管理 局的要求完成了电子政务内网改造的相关工作，接入了路由器 和电视电话会议视讯终端，并进行安装和更新；二是保障好总 局会议视讯会议的召开，提前进行系统的连接和调试，保障会 议的顺利进行；三是做好电脑网络软、硬件维护工作，及时与 技术人员沟通，解决日常和临时出现的各种问题。 第 6 页 第四、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自 身还有很多不足：一是墨守成规的情况多，大胆创新的情况少。 没有创造性地探索工作
9、上的新思路新方法，工作就不能有质的 飞跃；二是和电脑文件打交道多，实践操作的机会少。以至对 行政执法的情况了解得不够细致，不够深入，材料掌握的不充 分，有时使工作处于被动；三是机械完成工作的时间多，总结 经验和规律的时间少。平时面对繁杂琐碎的事务性工作，着眼 点主要放在完成工作上，没有进行认真进行总结找出工作中的 共性和规律，不利于水平的快速提高。 基于以上几点，为更好地作好本职工作，当好领导的参谋 和助手，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我 进行监督指导： 一是定位上求准。即在工作中处理好本职工作与非本职工 作的关系，处理好主要工作与一般工作的关系。抓重点，抓主 第 7 页 要矛
10、盾，减少工作环节，简化程序，切实提高工作效率；二是 谋划上求早。即在从属性和被动性中谋求主动，发挥主观能动 性，增强工作预见性，切实作到未雨绸缪；三是业务上求精。 即克服年轻气燥，做到脚踏实地，自觉加强学习，向理论学习， 向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水 平和业务能力；四是方法上求活。即区分急与缓、大与小的问 题，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自觉运用推演法和 系统分析法，努力探索工作规律，提高工作质量；五是作风上 求实。即注重培养求真务实，严谨细致的工作作风，牢固树立 “今日不为，食寝难安”的高度责任意识，养成细致入微，精 于做小事的习惯。 综上所述，这一年来，我已经逐步适应了岗位工作，在领 导和同事们的帮助以及自己的努力下，我对民航监管的工作又 有了新的认识，以后，我会在逐步完成好各项工作的同时，努 力赋予工作新的内涵，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚， 力求把工作做的更好，使自己成为一名优秀的民航监察员。