公司办公室管理制度范本.pdf

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1、. word 范文 公司办公室管理制度范本 【公司办公室管理制度范本】 第一章管理大纲 为了加强管理, 完善各项工作制度,促进公司发展壮 大,提高经济效益, 根据国家有关法律、法规及公司章程 的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司 的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、 形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和 提高全体员工的技术、管理、经营水平, 不断完善公司的 经营、 管理体系, 实行多种形式的责任制,不断壮大公司 实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种 常识,

2、努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、 作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理, 鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; . word 范文 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优, 对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效 率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助, 同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的 凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章 程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、 遵纪守

3、法,忠于职守,爱岗敬业。 二、 维护公司声誉,保护公司利益。 三、 服从领导,关心下属,团结互助。 四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、 不断学习,提高水平,精通业务。 六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。 第三章行政管理 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管 理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工 作有章可循,照章办事,制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 . word 范文 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无 关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消 耗、费用。对种设备应

4、按规范要求操作、保养,发现故 障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的 信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。 违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、 输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采 集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失 效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。 对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及 时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做 各种

5、与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处 理,执行迟到相关的罚款制度。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非 . word 范文 专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔 偿。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置, 各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办 公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私 用。 四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜 绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办 公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务 管理规定报总经理

6、批准后始得购置。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外, 给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意, 并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。 第四章人事管理 . word 范文 为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动 人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 员工的聘 ( 雇)用管理 一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月 为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切 待遇。 二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可 申请提前转正,但试用期不得低于两个月; 若考核成绩

7、太 差,且无改进之意者,可予直接解聘。 三、须办手续 第一项:填写员工资料卡 第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。 第三项:请领手册,并实施在职教育。 第四项:确认该之职务代理人。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若 无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现, 通过后再予调整薪资。 六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理 制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。 七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上 . word 范文 班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上 且无正当理由者予以开除。 员工的离

8、职管理 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行 离职者: 1、在三个月试用期内提出离职,须提前15 天以书 面上报公司,否则以15 天薪水相抵,补偿公司损失。 2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提 前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补 偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个 月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿 放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、员工办理任何请辞时,须先行填写书面辞职报 告,经核准后,方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不 清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须 负赔偿责任,公司将依法解决

9、。 四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣, 或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直 接开除。 . word 范文 五、离职员工交接重点: 第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接 管人员。 第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服 务重点移交。 第三项:个人所负责之各项本册移交。 第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消 去意仍可继续恢复工作。 六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接 升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不 合格者予以辞退。 七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善, 淘汰劣质员工,保留

10、优质员工。 员工的辞退管理 公司对有下列行为之一者,给予辞退: 1、一年内记过三次者; 2、连续旷工三日或全年累记超过六日者; 3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂; 4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者; 5、违抗命令或擅离职守,情节重大者; . word 范文 6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与 生产秩序者 ; 7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者; 8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品 及文书等行为,致使公司业务遭受损失者; 9、品行不端、行为不简,屡劝不改者; 10、擅自离职为其他单位工作者; 11、违背国家法令或公司规章情节严重者; 12、泄漏业务上

11、的秘密情节严重者; 13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大 者; 14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残 废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从 事的工作,虽无过失,但不能胜任者; 15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ; 16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者; 17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时; 18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者; 19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者; 20、由于其他类似原因或业务上之必要者。 员工请休假制度 . word 范文 一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休 假,并取消全勤奖。 二、非有重大事故,

12、事假每月不得超过二天,扣除 当日薪资 ( 同时取消全勤奖)。 三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间, 但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。 四、一般事假应于两天前请妥( 急事经核准则例外) , 请假时必须填妥假单及职务代理人签名。 五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职 一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。 六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请 假超过 2 小时以上,否则扣全日薪资。 七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48 小 时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床 无法行动, 2 日内公司皆全薪付给,2 日后暂停正薪部分, 并留职备核,待正常上

13、班后开始恢复正常。 八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可 休假。 九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公 司的福利范围时,在请假超过7 天以上时,皆必须签立 停薪留职条例 ,连同请假单一同处理,否则即视同旷 . word 范文 职论处,一律除名! 十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职, 年资福利直接累进计算,不予扣除。 十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知, 全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例 处罚。 第五章考勤管理 考勤制度 一. 总则 本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制 定; 二、考勤细则 1.出勤 1.1工作时间:各部门职员须按以下时

14、间出勤: 上班时间 8:3017:30 ,因季节变化需调整工作时间 的,由公司另行通知。 1.2签到:公司全体员工采取签到考勤。 1.3外出:员工外出必须在外出登记表上登记,未 登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双 方均按旷工违纪处理。 1.4迟到:每天上午上班前签到考勤, 8 :30 以后 . word 范文 算迟到, 30 分钟后 ( 不包括 30 分钟 ) 到公司的列为旷工半 天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为 准。 1.5早退:每天下午17:30 下班时考勤后离开, 17:30 前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因 需提前向部门经理说明。 2.请假: 2

15、.1 员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日 向部门经理请假或在当日上午8:30 前用适当方法向部 门经理请假,部门经理将未签到人员的情况在当日上午 9:00 前报给公司,否则视为旷工处理。 2.2员工当日上午请假的,需在8:30 前向部门负责 人批准并进行请假登记,未在8:30 前登记者请假无效, 拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。 2.3上班时间外出办事须填写外出登记表。超过规 定上班时间到岗被视为迟到。 2.4员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下, 登记考勤,否则视为旷工处理。 2.5任何类别的请假都需填写请假条,经部门经理 事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假 的,应

16、在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日 . word 范文 补办手续,否则以旷工计。 3.请假、迟到、早退和旷工的处理 3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时 间在半天内的 ( 包括半天 ) 视为请假半天,超过半天的视 为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。 3.2迟到:上班开始至30 分钟之内未到者视为迟 到;30 分钟后 ( 不包括 30 分钟 ) 视为旷工处理。(由于公司 考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车, 因此每月允许迟到3 次,但时间不能超过30 分钟,超出 3 次视为迟到处理) 迟到考核 10 元/ 次。 3.3早退:提前30 分钟之内下班视为早退,提前

17、30 分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。早退考核 10 元/ 次。 3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。 4.公休 4.1当月休假、请假一周以上者( 含一周 ) ,当月考 勤以实际出勤天数为准。 当月工资计算方法: (月合计工资全勤奖)当月天数实际出勤天 数 5.考勤统计 . word 范文 5.1每月考勤时间:本月1 号至本月 31 号 5.2有以下情况之一者,扣除当月全勤奖: 全月累计迟到4 次者 ( 包括 4 次) 除公休外,请假1 天者以上者 ( 包括 1 天) 月度旷工1 次者 ( 包括 1 次) 5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合 系统考勤记录、部门的记录、

18、每日考勤签到签退记录、 每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处 理; 公司卫生管理制度 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公 司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等 办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗( 玻璃、窗台、窗棂) 上无浮尘 ; 地面无污物、污水、浮土; 四周墙壁及其附属 物、装饰品无蜘蛛网、浮尘; 照明灯等无浮尘; 书橱、镜 子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列 整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象; 办公桌上无浮尘, 物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢; 桌椅摆放端正,各类 座套干净整洁 ; 微机、打印机等设

19、备保养良好,无灰尘、 . word 范文 浮土。 三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任 人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。具 体实施参见各部值日表。 第六章奖惩制度 第一节总则 第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极 性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为 主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体办公室员工。 第二节处罚 员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、 考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。 第三节奖励 公司设立以下奖励方法: 1.大会表扬 ; 2.奖金奖励 ; 测评方法 每个月由总经理、

20、各部门经理、及相关人员依据各 项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优 . word 范文 异的员工,应当给予相应奖励。 评测标准 1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为; 2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务; 3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两 遍; 4、执行工作有详细计划和分工; 5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻 辑严密,不是凭感觉; 6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽; 7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不 强调客观理由,幷勇于承担相关责任; 8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。 经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化 建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决; 9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队, 不搞个人英雄主义; 10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司 争得荣誉,行为突出。 说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参 评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5 分、 . word 范文 经常如此 4 分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此 1 分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工, 并给予适当奖励。

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