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1、第 1 页 向更高的目标进发 特征码 dmywbPCFcylulnFIMRRw 向更高的目标进发 岁月如流水，弹指间，充满温馨和谐的新春佳节渐渐远去，火 树银花不夜天的元宵节也离我们而去。带着节日的喜悦和对新 的一年的憧憬，我们满怀激情走向新征途，迎接新的一年的挑 战和考验。 在 xx 山漫长的旅游淡季，我们“淡季不淡” ，推出“以吃好员 工饭为主题，带动学习、培训和其他活动”的冬季大练兵活动， 重新制定和完善了考核管理办法，新聘用了一批专业技术人员 和服务员，重新装饰了客房、厨房和餐厅，改造装潢了以高档 饭菜为特色的餐饮五部和以佛国素斋为主打产品的餐饮三部， 全馆上下做好了充分准备，以新的硬
2、件设施、新的精神风貌、 新的服务姿态，迎接中外游客的到来。 现在两节已过，我们享受了旅游淡季的相对轻松，享受了两节 第 2 页 的快乐，现在的首要任务，是立即从节日的氛围中走出来，振 奋精神，扑开身子，投入到新的一年的拼搏奋斗中来。 管理人员要按照宾馆的统一部署，负起责来，做到“有情领导， 无情管理” ，按制度办事，从“细节”处入手，抓管理，抓落实， 尽快把管理推上正常轨道。 全体员工要按照岗位责任制要求，牢记“微笑服务，礼貌服务， 热情服务，规范服务”的宗旨，以高星级宾馆的服务标准严格 要求自己，向更高的目标进发。 一年之计在于春。更加绚丽多彩的一年已经拉开了序幕，让我 们高举“以诚立业，以信取胜”和“关爱员工，构造和谐 xx” 的大旗，朝着“与时俱进、永创一流、永远领先、走向世界” 的宏伟目标，阔步前进！ 鲜花和美酒永远属于拼搏奋斗的人们。