小区业委会工作记录.docx

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1、第 1 页 小区业委会工作记录 特征码 QrmpVCbHPMGrJmzekhLE 小区业委会工作记录 到会人员：xx 花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理 一、业委会主任开场白：今天会议听取物业经理工作汇报及计 划，新来的物业项目经理到小区半月，讲一讲小区所见所闻小 区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业 主大会日程。 二、首先由物业 xx 总经理汇报近期工作： 小区预算：通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总 部的意见必须要签下合同，继续做下去。在五月份必须完成任 以下工作。 1、小区门头改造； 第 2 页 2、小区园这心文化改观； 3、小区交警签到； 4、小区内外

2、道路的整改； 5、六、七期的地面油七，之后在 1-5 期推行。 先过预算：公司的预算是基本亏损 70 万/每年（以独立核算为 准） ；xx、杨 xx 给物业出谋，如何在动作上减损。雷总也认为 可以经营下去，亏损 70 万只是帐面上的问题。通过管理可以减 损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会 协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月 或每季度公布帐目。 业委会建议：将小区大门改到南坦路过去，不然小区看不到明 显标识。 三、xx 副主任代表大家向物业提出 9 项工作任务要求： 1、小区大门改造； 第 3 页 2、五期泵房改造； 3、1-6 期地面漆； 4、保安签到

3、5、小区内个的延路整改 ； 6、消防设施的整改； 7、保证小区违建得到整改； 8、电的问题必须解决； 9、小区监控该更换的更换，摄像头有很多不清楚； 10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按 要求做好！ 四、雷总全部答复： 1、计划之中将改造小区大门，并设计了三个改造方案供参考； 第 4 页 在 5 月份（共 2 个）已确定一个方案，5 月份完成此项工作； 2、小区高杆灯的改造，方案定后马上做； 3、小区增加警车巡路，并增加一些标识，做 17 个凉衣服架。 总投入 18 万多； 4、今年“五一”搞不搞活动？征求业委会意见。并已经有预算 大概三万举办运动会。业委会意见：取消活动，

4、将此预算投用 到体育设施。等到业主大会顺利召开完，小区面貌有实质性改 善，预计中秋节再搞一次大的社区文化活动； 5、四期水泵房改造的问题，首先听李 xx 的意见，雷总表示将 按李 xx 确认方案去做； 6、车库地面油漆，物业意见先在六期改造之后 1-5 期推行； 7、消防设施还在改造中，还会继续跟进；对此业委会将按法律 程序去推进； 8、违建的问题，雷总已将全部资料准备就绪，一定让城建局执 法部门来执法； 第 5 页 9、社区文化建设已有方案，之后拿出来。 10、对道路停车的处理，在路的问题上置双隔离带。如能停车 的将划（并划明显的标识，其中包括小区停车）已有方案，让 业委会审核后执行。 五、

5、新到任的项目经理杨经理表态： 1、先规范的管理自己的团队，从管理上改进； 2、将存在的问题逐步排查解决； 3、推进设备、设施的投入；将在两个月内改变工人工作面貌和 态度，工作将会有大的改观，让大家一琮要眼前一亮。xx 再次 提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。 六、以下几项工作进展列表 1、四期水泵房改造方案，物业将在 4 月 21 日给李 xx 方案 2、道路改造方案（小区内外）将方案在 4 月 24 日给到业委会； 第 6 页 3、门头的改造（两个大门和两个小区的出入口）将方案在 4 月 24 日给业委会，月底确定方案； 5、小区路灯的改造，方案将在 4 月 24 日给业委会审核； 6

6、、消防整改方案，将在 4 月 24 日给到业委会； 7、违建让执法部门来处理， （分两步）原违建让执法部门来处 理，新增违建将在 4 月 24 日前提交整改方案给业委会通报全体 业主。 8、监控设施的落实（整改方案）将在 4 月 24 日交给业委会； 9、社区文化建设的方案将在 4 月 24 日给业委会；。 七、李 xx 主任作会议总结提出工作要求 1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从 4 月 22 日 到 5 月 8 日下午 17 点。5 月 9 日下午 15 点开会确定合格候选 人，每人 3 分钟述职演讲，现场公开投票确定候选人。 第 7 页 2、前面运作了一年的物业服务合同，积

7、累了一些经验，取得一 些成绩，更吸取不少教训，为什么合同至今半年续签不了，大 家心知肚明。 最为突出的问题： （1）社区道路管理混乱，乱停车严重，拉客的黑的士三轮车占 道塞车，电动车，摩托车乱停乱放，公交运行线路胡乱停满了 车没有有效管理，导致小区脏乱差形象尽毁，房价下跌，累了 一天下班回家的业主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密 687 公交车的班次。 （2）违建问题，xx 花园小区随处可见违法建设，业主怨声载 道。 （3）占道经营，全线商铺乱摆乱放，无治理，无作为。 （4）公共设施设备维护不力，如供水设施自动恒压供水装置失 灵，无形损失能耗，加大公共设备快速消耗，配电房配电柜应 急供电发电

8、机维护不到位等等。 第 8 页 而这些问题，都与物业公司经营体制有关，很多事情拖到业主 愤怒采取解决，因为每一项事情都要去“总部”兜圈，项目执 行没有自主权，xx 花园业主交的物业费，去向不明，甚至于开 发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交， 本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣，这些违章 行为必须有效遏制，所以，一定要有年度预算，要有改造项目 的资金保障，加强物业费用途的审核，同时对物业从业人员定 员定岗定责，责权利到位，保证物业从业人员的收入福利，保 证人员稳定，加强培训考核，安保，道路，清洁，环境，绿化 全部落实到人负责。 3、今天的这个会议，要清楚目的和意义，要

9、起到作用，刚刚物 业经理所列举的整改事项，说明 xx 堡地产的旗下 xx 物业公司， 还不想放弃 xx 花园这个项目，既然不想放弃，针对物业服务存 在的问题，必须拿出合作诚意，xx 花园不缺少注意而是缺少执 行力，现在物业必须立竿见影处理遗留问题，要有作为，不能 停留在目前这种状态，否则业主意见大，业委会执行业主大会 决议，始终维护大多数业主利益，不可能违反业主的意见与物 业签合同，谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。 希望物业多拿实际行动改变现状，做出成绩。只有提升管理不 断提升服务品质让业主看到希望，让全体业主对物业公司有信 心才有可能续签下一年度物业服务合同。 第 9 页 4、

10、社区道路管理混乱，乱停车的问题是 xx 花园现在最让业主 痛苦的事情，必须立即采取行动，个人建议：地面车位总共 348 个，出租地面停车位不能超出，不能有没有位置只要有人 租车位就租，不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千 个车位没有卖出去，现在地面堵车一踏胡，地下都是空车位， 把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌，凡是没有租 到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位 去。外面道理坚决治理，不许乱停车，保证畅通保证公交车运 行。公共收益业主只需要 348 个，其它停车可以不收取，这些 小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜，想想如果小区治理了， 房价涨 100 元每平方，小区 680000 平米，多少钱？六千八百万！ ！小区全方位治理好了，小区良好口碑上去每平方米涨 1000 元， 那就是 6.8 亿元！就现在这种情况，违建猖獗，道路混 乱，商铺脏臭，四害横行，房价下跌，全体业主利益受害，必 须全力改变。