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1、第 1 页 培训学习心得 特征码 TGrrMaIeiRKDzxawJLDV 培训学习心得 自从大学最后一次期末考后的第四天，我就来到生命人寿保险 股份有限公司，对公司的企业文化个经营理念及其发展优势有 所了解。保险人要熟知基本法，而我却只知其皮毛，也很少去 深入剖析其精髓。通过这次的培训，也算是我进入生命以来的 第一次正式培训。 训前会上我们以热情饱满的心情齐涌公司司 训：诚实守信，专业高效；令行禁止，友爱尊重；务实创新， 真情服务；生命价值携手提升。我想这一生，不管我们走到哪 儿，这句话永远会让我们受益无穷的。 经过两天紧张的授课， 我第一次系统地学习了生命实力，保额分红，基本法，筹备政 策
2、以及增员技巧等。 我承认之前我的保险观念不太正确，但这 次我觉得保险既改变生活，又防止生活被改变。在经济稳定情 况下，它能让保险业务员获得可观收入同时，也让投保人的自 身投资得到增值，并能防老；在经济出现危机时，保险又能起 到保值作用。我想保险是没有做不起来的市场的，坚持必胜的 信念，成功的喜悦就会伴随着我们！ 第 2 页 小单成功，大单成名，这是孟总曾经对其信赖的业务员说 过，所以作为一名优秀营销员，大小单通齿，以同样热枕的心 面对信任我们的服务是最根本的要求，只有小事做好才能成就 大事业，不是吗？成功保险人嘴上常挂着：我们要有格局，一 直不明白格局真正涵义，曾经幼稚的问身边的外勤主管，为何 大部分业务员脾气大，而您却没有？他说他们每天与形形色色 的客户打交道，面对很多我们无法理解的经历，他们的压力导 致烦躁心情是很难一时半会儿被平息，内勤是服务于外勤的， 他们有任何要求，内勤要尽量满足他们。所以领导在会上给予 他们人文关怀和鼓励，也要求我们不要拘于小节，格局大了事 情才能做强做大。 在培训过程中，我反思自己走出校门后的所做所为，在工作中 有好多细节是自己从没注意过的，也从没认真思考过。往往一 个结点，注定着事情的成败，所以关注细节，我们还要不断去 修正！