1、广告传媒公司数字营销策划服务合同甲方(委托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:统一社会信用代码:鉴于甲方希望提升其在数字领域的品牌影响力、拓展市场份额并促进业务增长,乙方在数字营销策划领域具备专业能力与丰富经验。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,甲乙双方秉持平等、自愿、公平及诚实信用原则,经充分友好协商,就甲方委托乙方提供数字营销策划服务事宜达成如下协议:一、服务内容与范围1 .数字营销策略制定:乙方将对甲方所处行业、目标市场、竞争对手及甲方自身品牌现状进行全面深入的市场调研与分析。基于调研结果,为甲方量身定
2、制涵盖线上渠道整合、目标受众定位、品牌传播策略、营销目标设定等方面的整体数字营销策略方案,明确数字营销的长期与短期目标、关键策略及执行路径。2 .线上平台运营策划:包括但不限于为甲方制定并执行社交媒体平台(如微信、微博、抖音、小红书等)的运营策略,规划内容发布计划、互动活动策划、粉丝增长与维护策略;设计搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)方案,提升甲方网站在搜索引擎中的自然排名与付费广告效果;策划电商平台(如淘宝、京东等,若甲方涉及电商业务)的店铺运营优化策略,涵盖店铺页面设计建议、商品推广方案等。3 .数字营销活动策划与执行:根据甲方业务需求与市场节点,策划并组织实施各类线上营销活
3、动,如线上促销活动、主题互动活动、直播带货活动等。负责活动的创意构思、方案撰写、活动页面设计、活动宣传推广、活动执行协调以及活动效果评估总结等全流程工作,确保活动达到预期目标,有效吸引用户参与,提升品牌知名度与产品销量。4 .数据分析与报告:乙方将建立完善的数据监测体系,对数字营销活动的各项数据进行实时跟踪与收集,包括但不限于网站流量、用户行为、社交媒体互动数据、广告投放效果数据等。定期(每月/每季度,根据双方约定)为甲方提供详细的数据报告,对营销活动效果进行深度分析,总结经验教训,提出优化建议,为后续数字营销策划提供数据支持与决策依据。二、服务期限本合同服务期限自年_月_日起至一年_月_日止
4、合同期满前,若双方无异议,则本合同自动延续延续时长。在服务期限内,双方应密切合作,共同推进数字营销策划服务的顺利开展。三、服务费用及支付方式1 .服务费用:甲方应向乙方支付的数字营销策划服务费用总额为人民币元(大写:元整)。此费用涵盖乙方为履行本合同义务所开展的市场调研、策略制定、方案策划、活动执行、数据分析等所有服务内容的费用,但不包括因甲方临时增加特殊需求或超出合同约定范围的工作而产生的额外费用。如遇此类额外工作,双方应另行协商费用并签订补充协议。2 .支付方式预付款:合同签订后的凶个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的一%,即人民币元(大写:元整),作为项目启动资金。进度款:在服务期
5、限内,根据乙方阶段性工作成果,甲方分阶段向乙方支付进度款。每完成具体阶段划分,如每季度/每完成特定数量的营销活动等,经甲方验收合格后的X个工作日内,甲方向乙方支付服务费用总额的一%,即人民币元(大写:元整)。尾款:服务期限届满且乙方完成所有合同约定服务内容,经甲方全面验收合格后的X个工作日内,甲方向乙方支付剩余的服务费用,即人民币元(大写:元整)。1.发票开具:乙方需在甲方每次付款之前,向甲方提供合法有效的等额发票。发票类型应为符合国家税收规定的增值税专用发票/普通发票(根据双方约定明确发票类型)。若乙方未按时提供发票,甲方有权拒绝付款且无需承担任何违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与
6、义务1.权利有权对乙方提供的数字营销策划方案、执行计划、活动创意等进行审核与提出修改意见,确保方案符合甲方品牌定位、业务目标及市场需求。对乙方提交的不符合要求的方案,甲方有权要求乙方在规定期限内进行修改完善,直至甲方满意为止。有权对乙方服务过程进行全程监督,定期检查乙方工作进展情况,要求乙方及时汇报工作成果及存在问题。若发现乙方工作存在严重失误或未按照合同约定履行义务,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方拒绝整改或整改后仍无法达到合同要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失。有权获取乙方提供的详细数据报告及分析结果,了解数字营销活动的实际效果,并根据数据反
7、馈对后续服务内容与策略提出调整建议。1.义务按照合同约定的时间和金额,及时向乙方支付服务费用。若甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过X日的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用及违约金。若逾期超过X日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金,违约金金额为服务费用总额的X%o同时,甲方还需承担因逾期付款给乙方造成的其他一切损失。向乙方提供真实、准确、完整的甲方企业信息、产品资料、品牌素材、业务数据等与数字营销策划服务相关的资料,协助乙方深入了解甲方业务与品牌特点,为乙方制定精准有效的数字营销方案提供必要支持。因甲方提供资料不实
8、或不完整导致乙方工作出现偏差或延误的,责任由甲方承担。积极配合乙方开展数字营销活动,协调内部资源,如安排相关人员参与活动筹备与执行、提供活动所需的产品或服务支持等。对乙方提出的合理需求,甲方应及时响应并予以协助。因甲方配合不力导致活动无法正常开展或效果不佳的,责任由甲方承担。在乙方履行合同义务过程中,尊重乙方的专业意见与建议,除非存在明显不合理或违反法律法规的情况,不得随意干涉乙方正常工作流程与决策。(二)乙方权利与义务1 .权利 有权要求甲方按照合同约定及时提供开展数字营销策划服务所需的各类资料、信息及配合工作,若甲方未能按时提供或提供的资料不符合要求,导致乙方工作延误或无法正常开展,乙方有
9、权相应顺延服务期限,并要求甲方承担因此增加的工作成本及费用。 有权按照合同约定收取服务费用,在甲方未按时支付费用且经乙方书面催告后仍未支付的情况下,乙方有权根据合同约定采取暂停服务、解除合同等措施维护自身合法权益。 在遵守法律法规及甲方品牌定位、业务目标的前提下,有权自主决定数字营销策划方案的具体实施细节与执行方式,以确保达到最佳营销效果。甲方提出的修改意见若超出合理范围或可能影响营销效果,乙方有权提出专业解释与建议,经双方协商一致后方可进行调整。1.义务组建专业、高效的数字营销策划服务团队,团队成员应具备丰富的数字营销经验与专业技能,能够胜任本合同约定的各项服务工作。确保团队成员的稳定性,若
10、因团队成员变动可能影响服务质量或进度,应提前X个工作日书面通知甲方,并取得甲方同意。同时,及时向甲方介绍新成员的资质与职责,确保服务的连续性与稳定性。严格按照合同约定的服务内容、范围、标准及时间节点,为甲方提供高质量的数字营销策划服务。确保策划方案具有创新性、可行性与实效性,活动执行过程严谨有序,数据监测与分析准确及时,各项工作成果符合甲方要求与市场预期。若乙方未能按时完成工作任务或工作成果未达到合同约定标准,应承担相应的违约责任,包括但不限于免费返工、减少服务费用、赔偿甲方损失等。在服务过程中,充分尊重甲方的品牌形象与商业利益,不得擅自使用甲方提供的资料、信息用于与本合同无关的其他目的。对甲
11、方在合作过程中透露的商业秘密、敏感信息等予以严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年内。若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币元(大写:元整),若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的全部损失。及时向甲方汇报工作进展情况,定期(每周/每月,根据双方约定)提交工作周报/月报,详细说明已完成的工作内容、取得的成果、存在的问题及解决方案、下一步工作计划等。在重要营销活动节点或项目关键阶段,应随时向甲方沟通项目动态,确保甲方及时了解服务情况。对甲方提出的疑问与反馈,应在X个工作日内予以回复并积极处理。负责与数字营销活动相关的第
12、三方机构(如社交媒体平台、广告投放渠道、技术服务供应商等)进行沟通协调与合作洽谈,签订必要的合作协议,确保数字营销活动的顺利开展。因乙方与第三方合作产生的纠纷或问题,由乙方负责解决,若给甲方造成损失,乙方应承担赔偿责任。五、工作成果的交付与验收1 .交付方式:乙方应按照合同约定的时间节点,将数字营销策划方案、活动执行报告、数据分析报告等工作成果以电子文档(如PDF、PPTsExcel等格式)或双方认可的其他形式交付给甲方。同时,对于需要演示或讲解的工作成果,乙方应安排专业人员向甲方进行详细汇报与说明,确保甲方能够充分理解工作成果的内容与价值。2 .验收标准:甲方将根据合同约定的服务内容、范围、
13、标准以及双方事先确定的营销目标,对乙方交付的工作成果进行验收。验收标准应明确、具体、可量化,如营销活动的参与人数、转化率、销售额增长幅度、品牌知名度提升指标等。若工作成果符合验收标准,甲方应在收到工作成果后的X个工作日内予以书面确认;若工作成果存在不符合标准的情况,甲方应在上述期限内以书面形式向乙方提出具体的修改意见与要求,乙方应在接到通知后的X个工作日内进行修改完善,并重新提交甲方验收,直至工作成果通过验收为止。3 .验收期限:对于乙方交付的每一项工作成果,甲方应在收到后的X个工作日内完成验收工作。若甲方在规定期限内未进行验收或未提出书面异议,则视为工作成果已通过验收。但因甲方原因导致验收工
14、作延误的,验收期限相应顺延。六、知识产权与保密条款1 .知识产权甲方对其提供给乙方的所有资料、信息、品牌素材等享有完整的知识产权。乙方仅有权在本合同约定的服务范围内,为实现本合同目的而使用甲方提供的知识产权,未经甲方书面同意,不得将其用于其他任何目的,也不得向任何第三方披露、转让或授权使用。乙方在为甲方提供数字营销策划服务过程中所产生的策划方案、创意设计、活动内容、数据分析报告等工作成果的知识产权归甲方所有。乙方有权在向甲方交付工作成果时,在成果文件上注明乙方为创作方,但仅限于表明乙方的工作贡献,不得影响甲方对工作成果的完整所有权与使用权。未经甲方书面同意,乙方不得擅自将为甲方创作的工作成果用
15、于其他客户或项目,也不得向任何第三方披露工作成果的具体内容。1.保密条款双方应对在合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据、营销策略等各类机密信息予以严格保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方保密信息用于与本合同无关的其他事项。保密期限自本合同生效之日起至合同终止后X年内。若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的全部损失。同时,违约方应立即停止侵权行为,采取有效措施防止保密信息的进一步扩散。如因违约方违约导致对方遭受诉讼、仲裁或其他法律纠纷,违约方应承担对方因此支付的
16、全部法律费用(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等)以及因纠纷给对方造成的其他损失。七、违约责任L除本合同另有约定外,若一方违反本合同的任何条款,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、维权费用等)。2 .若乙方未能按照合同约定的时间节点交付工作成果,每逾期一日,应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。逾期超过X日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的全部费用,同时乙方应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。若因乙方逾期交付工作成果导致甲方错过重要营销时机或遭受其他重大损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。3 .若
17、乙方提供的工作成果不符合合同约定的验收标准,经甲方要求修改后仍未通过验收的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的全部费用,同时乙方应按照服务费用总额的X%向甲方支付违约金。若因乙方工作成果质量问题给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。4 .若甲方未按照合同约定及时向乙方提供开展服务所需的资料、信息或配合工作,导致乙方工作延误或无法正常开展的,甲方应承担因此增加的工作成本及费用,并相应顺延乙方的服务期限。若因甲方原因导致乙方无法履行合同义务超过X日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金,违约金金额为服务费用总额的X%o同时,甲方还需承担因自身原因给乙
18、方造成的其他一切损失。5 .若一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的全部损失。八、不可抗力1 .因不可抗力事件(包括但不限于自然灾害,如地震、洪水、台风等;政府行为,如政策调整、行政命令等;社会异常事件,如战争、罢工、骚乱等)导致一方无法履行合同义务的,该方无需承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件消除后的X个工作日内提供相关权威证明文件。2 .因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应本着公平合理、友好协商的原则,共同协商解决合同的变更或解除事宜。如合同无法继续履行,双方应按照实际服务进度
19、结算费用,多退少补。若不可抗力事件导致一方的损失,由受损方自行承担,但双方应相互协助,尽量减少损失的扩大。九、争议解决1 .本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2 .甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商的方式解决;若协商不成,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项义务。十、其他条款1 .本合同自双方签字(或盖章)之日起正式生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,若补充协议与本合同存在冲突之处,以补充协议为准。3 .双方确认,本合同中所填写的地址、联系电话等信息为双方有效的通知送达地址。如有变更,变更方应在变更后的X个工作日内以书面形式通知对方,否则,按照原地址发送的通知视为已送达。通知方式包括但不限于专人送达、挂号信、特快专递、电子邮件等。以专人送达、挂号信、特快专递方式发送的通知,在送达对方地址时即视为送达;以电子邮件方式发送的通知,在发送成功后即视为送达,但发送方应保留相关发送记录及邮件内容作为证据。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:一年一月一日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年_月一日