卓有成效的管理者.pptx

1、卓有成效的管理者2013/7/27持续贡献卓越的产品与服务持续贡献卓越的产品与服务Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited三问1、卓有成效可以学会吗？答案是肯定的卓有成效是可以学会的。2、每个人都必须卓有成效吗？卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。3、一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。Copyright Dongguan Tecyea Electronics LimitedTodothingsrightT

2、ogettherightthingsdone把事情做对 vs做对的事情什么是效率？Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited管理者的定义谁是管理者？那些促进机构有效运转，负有行动和决策责任的知识工作者知识工作者凭借其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果他就是一位管理者管理不在于知，而在于行。Managementisaction.总有人独立作战，无一部属，然而仍不失为一个管理者。管理者必须面对的事实1、时间往往属于别人，不属于自己2、被迫忙于日常运作3、只有当别人使用管理者的贡献时，管理者才具有有效性4、身

3、处组织内部，为内部问题和挑战所困，不能看到外部的情况。-如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。-如果不致力于学习提高自己的有效性，就不可能成为有效的管理者。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited对有效性的认识未来经理人“无所不能”通才？P13通过改进工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该期望人的能力突然得到提高。学会善用专精于某一领域的人。管理者达绩效和目标的必要手段和唯一的办法提高有效性Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited企业长期存在的理由为谁服务及

4、做多大贡献现实的价值贡献长期的价值承诺管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生有效管理的重要性Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited组织的成果发生在哪里知识的价值如何实现：转化为行动和成果。组织内部有成果出现吗？一切成果都是发生在组织外部。成果通过什么来传递：组织和个人融为一体成为平台，通过这个平台才能提供产品和服务。个人在这个平台上：为外部用户创造价值并实现其自身价值平台：系统+团队+企业文化。团队：为共同目标而协同作战向外输送成果的群体。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limit

5、ed如何卓有成效卓有成效是可以学会的：时间管理（记录并分析时间的使用情况，善用有限的时间）重视贡献（把眼光集中在自己对外界的贡献）发挥长处（善于利用人的长处）要事优先（集中精力于少数重要的领域）有效决策（关于做出有效的决策）如何管理好自己&管理者如何做出决策P17Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited善用有限的时间时间的稀缺性知道如何利的用自己的时间弄清自己的目标和任务，实现目标需要多少时间，建立贡献意识和成本意识，清晰知道自己的责任集中精力和时间于一件事专注于关键事情，争取时间上的主动权Copyright Dongguan Tecyea E

6、lectronics Limited管理精力管理精力是保持高效和重塑自我的关键保持有效的体能是精力管理的基础，千万别以为停下来就是在浪费时间，它是养精蓄锐。盖洛普调查发现，保持持续高效的关键因素之一便是：在工作上至少有一个好朋友。建立一段健康的友谊，可以是补充积极精力的丰富源泉。用一定的时间建立良好的家庭关系和积极朋友圈。精力管理比时间管理还要重要，否则，再好的时间管理也是徒劳。劳逸结合，保持体能，并实现身体与身心的平衡，让自身快乐。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited我能贡献什么重视贡献是有效性的关键。管理者的承诺：我能贡献什么P40自己

7、工作的贡献：工作内容、水准及其影响专才本身是片面的，只有与他人的贡献结合在一起，才能产生成果。以贡献为目标，使自己的产品能为他人所用。了解别人需要什么更有成效的心理动力P47正确的人际关系：互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人各种管理手段的运用：有效的会议和报告Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited关注贡献建立起主动贡献的意识，横向贡献、纵向贡献贡献意识：每个管理者都应把数据、事实、知识、判断、对策、指挥、直觉或经验贡献给自己的同事或上司问自己：你的团队和客户(内部客户)最想寄予你的结果和质量是什么主动问，多问，问清楚，不要怕被拒绝，问时态

8、度要好让他人更好协助你的方法是主动与他沟通，主动提供帮助重视贡献，还可以将管理者的先天弱点过分依赖他人，以及属于组织内部转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队来。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited如何管理上司上司是决定你工作效率的人。因此，管理上司是你的职责，同时需要列出你的上司的清单；为每个人做出你应该做的贡献；帮助上司有所作为；让上司充分发挥他的长处；让缺点变得无关紧要；让上司随时了解信息，让上司按照他自己的习惯行事；不要给上司意外；上司换了，要用不同的方式与其沟通Copyright Dongguan Tecyea Electron

9、ics Limited如何发挥人的长处要用人所长:四个原则P58如何管理上司P69充分发挥自己的长处P71Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited要事优先Firstthingsfirst,doonethingatatimeP74摆脱昨天P77先后次序的考虑P801、确定优先顺序的时候，真正重要的规则不是分析，而是勇气。2、确定优先顺序的原则：重视将来，而不是重视过去；重视机会，而不能只看到困难；选择自己的方向，而不是盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limit

10、ed要事优先善于集中精力是卓有成效的秘诀；一次只做一件事情；重要的事情需要集中整块时间；把时间集中到重大的机会上；先做重要的事情。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited做工作的快手让自己成为该领域的专家一句话或一个短信能处理好的事情，马上处理或告诉对方需要别人协助的工作，别人也需要时间，请尽早告知对方重要但需要很多时间处理的工作，与只需要几分钟就可以处理好的次重要的工作，优先做后者事情永远不要停留在自己手上，及时转出能马上处理的工作绝不拖到明天Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited决策的要素

11、决策有以下五点特征：P911.确实了解问题的性质。经常性的，建立规则或原则。例外（是否为首次的经常性）2.找出解决问题必须满足的界限3.正确的方案4.决策方案要兼顾执行措施可行性5.在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited有效的决策决策：不是是与非的选择。最多只是“大概是对的”与“也许是错的之间的选择”。有效决策的重心在于合理的行动，将该做的事做好决策是把现有的资源投入到不确定的未来。决策是为了改变，每项决策都有风险。不要做不必要的决策，就象优秀的外科医生决不轻言动刀一样。需要做出决策的情况：

12、如果不采取任何行动，会使情况恶化；如果机会重要而且稍纵即逝。Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited有效决策Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited有效决策Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited有效管理者的自我提高今天的组织，由平凡的人来做不平凡事业有效管理者所应自勉的目标。对组织而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之，卓有成效确实是必须学会的。C

13、opyright Dongguan Tecyea Electronics Limited不做麻烦的制造者，而做问题的终结者学会管理同事和上司,不仅带着问题找他们,更带着方案和建议沟通。当任何棘手的问题你能设法想出五个可能的方案时，其实已经找到答案。OEC贵在坚持，相比于上司的检查，更是用于自身工作规划和持续改善。准确及时的执行能力：是，保证准确完成任务！Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited最高品质是自己创造的每个岗位都是独一无二的，你须成为这个岗位独一无二的专家，为内外客户提供最高品质的产品或服务。这个岗位的工作水平和向客户传递的品质完全取

14、决于你的成绩，最高标准永远是你在刷新。工作模式的优化、工作流程的改善都由每个岗位自发提出建议，团队统一行动，以不断提高顾客服务平台的效率和品质Copyright Dongguan Tecyea Electronics Limited创造学习型人生知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。别人身上的不足，就是自己存在的价值。毛泽东说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。将知识升华为见识，将见识升华为胆识”。有了见识还不够。事情必须实践才能实现持续学习并用于实践,必有大成。谢谢聆听。THANKYOUContinuous contribution for excellent products and service