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1、第 1 页 培训感言格式范文 3000 字 特征码 eNrqdeypxcGGkUhjgyxV 篇一 我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办 生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导， 感谢公司领导给与我提升自我潜力，锤炼自我意志，建立良好 销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获 了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将 我的一点心得体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友就 应努力的学习，培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售 才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、
2、 手并用的智力型工作，务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不 断成长，蓄势待发。 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做 为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将 从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知 第 2 页 识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是 相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我 习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户， 我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下 次我能够用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成 为各行各
3、业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。 我们也能够从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战 不殆” ，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的 超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只 会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不 断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何 恶性压力下，简单到达一个顶峰 3、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做 到，还会做的更好。 这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己 的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩时，会放 松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢
4、记 着“业精于勤荒于嬉”的至理名言， 。必须不能输给自己，而战 胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动 来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤 炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中 积累。 第 3 页 4、自信、勤奋，善于自我激励 这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是十 分重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此， 我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也明白付出 就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己， 相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户明 白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 销
5、售人员培训学习心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能 捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平 衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为 何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些 问题，我认为只有学习。列夫托尔斯泰以前说过:“没有 智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。 ”俗话说“活到老，学到老” ，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不就应放下对 知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读 一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明 的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全 集团范围内开展的学
6、习成长一书，让我们受益匪浅。四季 度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了“每一天读书一小时， 每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的 进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得 第 4 页 体会，期望与朋友们共享，也期望大家能提出宝贵的推荐。 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销 售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括 实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方 法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会用心地配合。 如果对客户没有进行有效的管理，或者客
7、户关系管理粗糙，结 果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。 所以务必想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随 时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市 场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息 及时地反馈给公司，对决策有着重要的好处，另一方面，销售 活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层 及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额， 二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因 为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不 可改变的；有好处的市场信息，它决定
8、着企业明天的销售业绩、 明天的市场。 第 5 页 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战 斗力是大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门 或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中的一分子，是用心 向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到 团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支 持每一位销售人员的用心行动。共同努力，共同进步，共同收 获。 五、 “销售当中无小事” “管理当中无小事” ，一位出色的经理同时也是一位细心的。 同样， “销售当中无小事” 。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个 双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
9、 以上几点心得体会，期望对大家有所启发与帮忙，也期望 大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好! 篇二 转眼间培训班的课程已经接近结束，经过十一天的学习， 我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人， 我认为这次培训班举办的十分有好处，十分有必要，因为它不 仅仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了 思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还 是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收 第 6 页 获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同 工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方 法，较全面的提高了自己的理论水平和工
10、作潜力。 以下是这些天的几点体会: 一、多种形式的学习，提高了理论水平 作为一名年轻的基层干部，我有了必须的理论知识和工作 经验，但既不够系统也不够丰富。透过老师深入浅出的讲授， 感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原先在工作 实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。 透过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同 时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服 务型转变的好处。 总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑， 对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体 工作相结合的锻炼机会。 二、不同地域的学习，开阔了视野 这一次培训
11、给了我们理解高端教育的机会，让我们开阔了 眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅仅对本地本土有了更加 深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。 复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶 上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高 的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。 第 7 页 昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如 此惊人。培训学习心得体会。当我们感叹她此刻的发展成果时， 我们更应想到当初为了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。 我们不认同“人有多大胆，有多大产” ，但一味的甘于落后、甘 于现状是绝不能有此刻全新的现代化的昆山。 对宝钢的参观
12、，让我们感受了世界五百强企业的生命力和 自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业， 而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结 的合作是每个企业做强作大的前提。透过对一个企业的发展过 程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一向梦想着晋 升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风 顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生 路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来完美的明天和辉煌的 未来。 三、案例的分析，警惕了自我 培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前 身份的虚拟人物章明，透过“夹缝中的年轻副镇长”这个 故事，让我们认识了公章明，
13、并为他惋惜，同时更提醒了我们 自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协 调潜力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在 工作上寸步难行。 透过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本 第 8 页 质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的 时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师 让我们透过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。 正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没 有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所 以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光 心态下工作。 四、前辈的座谈，找准了差
14、距 在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、 社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。 在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一 名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作 中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论 知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们 看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬 硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的 方法。 结合这几天老师所讲的资料，总结出了干好工作应具备的 六种潜力:一是科学决策潜力，就是应对错综复杂的局面和瞬间 变化的形势要有善于做出正确抉择的潜力；
15、二是贯彻执行潜力， 就是应对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到 全面准确、得当有力；三是综合协调潜力，就是在工作中能把 第 9 页 握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理潜力，就是善于 社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新潜力， 就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到 与时俱进、科学合理；六是学习实践潜力，就是每个人要把学 习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么务必具备 这六个潜力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、 跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。这次培训无 论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让 我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次 学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的 知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、 工作职责上始终持续一个共产党员的先进性，用一份做人的真 诚和爱心、一份政治职责完成好组织交给的每一项工作。如上 是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评 指正。