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1、第 1 页 竞聘银行业务经理演讲稿1 特征码 YIoEJRDrFdbklzLPSavz 竞聘银行业务经理演讲稿 ，希望大家喜欢。 竞聘演讲稿 国旗下演讲稿 竞选演讲稿 护士节演讲稿 师德师 风演讲稿 三分钟演讲稿 尊敬的各位领导、评委、同事： 大家好! 今天我能站长这个讲台上，首先，感谢各位领导给我这次 展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前，我曾度德量 力，思虑再三，之所以参加个人银行业务负责人的竞聘，一方 面，是对分行人事制度改革的拥护和支持，以自己的实际行动 做改革的参与者与推动者。这也是作为分行的一员必须敢于接 受挑战、敢于接受考验的最好体现;另一方面，是想借次机会锻 炼自己，接
2、受大家的检阅与评判，争取更好地为分行发展服务 的机会。近年来，在领导的培养下，在同志们的关心与鼓励下， 我一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己，政治思想 不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，感觉可以 更好的为分行的发展服务，希望有一个进一步施展才华的实践 平台。 第 2 页 请允许我作一个简略的自我介绍：我*年加入中国共产 党、 *年到支行工作，专科为财会专业，本科为计算机应用专业， 从银行的一线员工做起，其间干过柜员，支行事后计核，分行 督导员，个人银行业务部经理助理，并在证券公司从业过二年， 现在*岗位工作，至今已有*年。经过慎重考虑，我决定竞聘 个人银行业务负责人岗位，我
3、的竞聘报告主要分三部分： 一、对个人银行业务负责人岗位的认识 个人银行业务负责人岗位具体职责是：对本行个人银行业 务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负 责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行 业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责; 对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理 负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整 个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端 个人客户、个人理财业务，传统的储蓄业务、银行卡业务、电 子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个 人金融服务、个人理财服务，做
4、好分行个人品牌银行业务的市 场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化，及时向上 级管理部门反馈市场信息，提出个人品牌银行业务新产品开发 建议;建立和维护客户档案资料库，收集、汇编、分析客户资料， 发展和稳定优质个人客户，扩大优质个人客户群体为个人客户 提供优质综合服务。 第 3 页 二、对个人能力在竞争中的优势分析 对照自身情况和能力，参加个人银行业务负责人岗位竞聘， 我具备以下几个方面的优势： 1、具有熟悉各项个人银行业务的优势：几年来的银行业务 岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务 经理助理工作，深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用; 明白做个人银行业务负责人所
5、必备的素质和要求，悟出了一些 做好管理工作的方法策略，在业务管理、指导，风险制度建立， 协助领导工作等方面取得了一定成绩，目前基本可算该项业务 的权威。 2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的 交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志，正确处理与领导 和群众的关系。工作思路清晰，头绪分明。具有较强的口头表 达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个 人修养，以“明明白白做人，实实在在做事“为信条，踏实干 事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、组织 协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高，能 够胜任个人银行业务负责人工作。 3、具有正直的人品、良好
6、的修养及优秀的作风。工作责任 感强，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳，率先 示范。始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。 注重个人修 第 4 页 修养，平时抓紧一切时间学习，努力使自己成为一个有知识有 修养，品德高尚情操纯洁的人。 4、爱岗敬业，有强烈的责任感。在日常工作中，为解决个 人客户的疑难问题和遗留障碍，我经常加班加点，不计个人得 失。把客户满意的作为自己的最大追求。每当有新业务推出时， 我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客 户询问时做到有问必答，回答详细，并尽力推荐他们使用适合 他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的 人际关系(
7、尤其是大客户)，第一次上门服务时我都会留下联系 号码以便用户遇上问题后第一时间通知我，我的优质服务为我 赢得了很多大客户的好评。 三、竟聘上岗后的设想及措施 假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好个 人银行业务负责人一职，提高个人银行业务拓展工作质效，树 立个人银行业务优质的形象。我的目标是：我与个人银行业务 共发展。 1、加强学习，全面提高自身素质，当好配角。努力学习各 种新知识，适应形势发展的需要，为领导的决策提供有价值的 第 5 页 参考。在思想上树立主人人公的观念，以全局为重，以事业为 重，敢言，直言，能言言，善言，将自己的才智毫无保留的贡 献出来，不计个人得失，不当摆设。在
8、工作中，我会 维护银行形象，维护班子形象，讲团结顾大局。拉偏套， 使正劲，摆正位置，当好主角。做到“三个服从” ，即个性服从 党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动 不偏位，融洽不空位。让领导放心，群众满意。 2、优化网点布局，拓展业务开发，提高经济效益。一是搞 好市场开发。一方面扩展外延，不断调整支行和网点个人银业 务营销经营布局。优化网点和自助设备布局，做大做强优质网 点，取得业务发展和效益的最大化。采取“区别对待，择优扶 植”政策，对规模大、效益好的客户实行倾斜政策，优先发展; 对于规模小、效益一般，但有发展潜力的客户，要设身处地的 为客户服务，为客户着想，留住客户;对于
9、在保本点以下的众多 零散客户，也要竭诚服务，凝聚人气，开发潜在客源。以增强 整体规模优势，充分占有市场份额。另一方面，拓深内涵。通 过转换经营机制，充分调动员工积极性、主动性和创造性，建 立综合考核评价体系，强化业务成本核算，转变工作作风，提 高办事效率，以信誉赢得客户，占领市场。二是本着优化、改 良、补充的原则，促进原有传统业务与新业务的共同发展。目 前在传统个人银行业务的补充上建议开发“通知存款” 、 “养老 保险业务” 、 “儿童智力投资业务” 、 “节日纪念储蓄”和“储蓄 第 6 页 债券”等。提高个人业务的科技含量，推出高品味、多元化的 金融工具。如：自动转账服务、货币市场存款账户、
10、货币市场 存单、可转让定期存单、定活两便存款，通知存款、礼仪存款、 住宅存款、个人退休存款等。另外，可以开发使用个人支票、 旅行支票、多功能的银行卡，大力发展自助银行、电话银行、 网上银行等服务手段。对已基本定型的新客户要根据市场变化 不断完善。如“大额可转让存单” 、 “定额储蓄存单”可以改进 为面值固定、不记名、不挂失，可在债券市场上转让、利率浮 动和价格随行就市的“储蓄债券” ，使之具有流动性和赢利性的 特点。三是抢占商机，加快发展中间业务。目前在发展传统的 代理和代保管业务的基础上，可大力开办证券、股票资金代理 账户，实行证券买卖时资金自动划转;开设综合理财账户、电话 银行、个人外汇买
11、卖等业务;为个人提供投资咨询、信息咨询、 保管箱业务;开展资产管理、证券代理、退休金信托等业务。同 时减少办理环节，让客户真正感到方便，以此带动存款业务的 扩大。 3、适应市场新变化，扩大个人金融服务的市场份额。积极 发展方便快捷的支付手段。当前，异常活跃的个人投资和金融 活动无一不需要相应的金融产品和服务，而品种单一的传统储 蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求，消费者迫切 需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务。我们 将本着方便、安全、高效的原则，积极推出适合个人投资和金 第 7 页 融活动的支付手段，同时还可放宽限制条件，准许他们使用方 便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等
12、结算服务方式。同时适 应客户多层次需求，大力发展小额个人融资业务。当前，人们 对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感 关注。因此，我们要在发展小额存单抵押贷款基础上，根据民 营、个体经济的日趋活跃，可提供个体私营经济贷款、民营开 发贷款;根据住房货币化的改革实施推出个人住房贷款;根据国 家启动消费扩大内需政策的陆续到位，提供家庭耐用消费品贷 款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神，提 供教育助学贷款等等，以贷款拉动存款。还要开发和建立业务 信息决策管理系统。包括本行零售业务市场的发展现状，金融 同业市场发展现状，市场潜在需求等等。通过调查研究、资料 筛选、分析论证
13、，对业务发展前景作出可行性预测和决策，从 而更好地抓住市场，把握商机，及时有针对性地开发和 推出业务品种，赢得主动。 4、开拓进取，创新客户业务方法。做强做大个人银行业务 市场，需要综合型、成长型的业务同时发展，要用战略眼光看 待个人银行业务工作，从可持续发展的高度认识个人银行业务 第 8 页 的重要性，转变惯性工作观念，淡化任务指标观点，树立“释 放全员创造力，拼抢市场总份量“的个人银行业务新理念，明 确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标，尤 其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的最重要指 标。按照 2：8 定论原则，继续做好大型客户的个人银行业务， 以大型企业、房地产
14、市场等为基点，进一步拓展个人银行业务 的多层面，多行业的渗透性，对排名前 20 名的中小客户实行精 细化的管理，做到定期走访，定期调查，定期回访。有针对性 地加强业务培训，培养真正的个人客户经理服务和个人理财业 务经理，明确其营销职责：负责各自活动区域的客户服务、资 金组织、市场调查、新产品推广及资产业务的调查跟踪等;规范 其营销行为：讲究营销策略，洞察市场动向，掌握同业动态， 了解客户需求。做到“办一联二想三“，细分市场 和客户，建立信息资料库，编织业务拓展网络，主动出击 争抢先机，向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务。做 到都有一张触角灵敏的“关系网“，亲友的亲友，客户的客户 都网罗其中，
15、做所在社区的“地保“，熟悉社区社会经济情况， 密切联系社区“头面人物“，成为他们的经济顾问、理财参谋 和业务助理，以真诚和付出博取他们的信任和回报，使他们成 为我行的信息员、宣传员和协储员。 5、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共 谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家个人银行业务拓展”的 第 9 页 服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持以客户 为中心，拓展服务理念，打造服务品牌。对综合实力强、经营 管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商 户，尤其是资信 20 强的企业，加强业务合作,为开发商、消费 者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务。发挥
16、网上银行功能，与中介机构合作，不断推出金融服务与个人理 财服务，研究开发社区智能卡，既可以为客户提供银行卡的各 种服务，又能提供物业管理服务，如小区身份认证、车辆停泊、 小区内消费、代交各种税费等。继续为大型楼盘提供包括现场 服务在内的各项快捷方便的服务方式，供不同层次、不同需要 的客户选择和全方位的金融增值服务。借鉴“人力资源是企业 文化的核心，客户至上是企业文化的灵魂，品牌形象是企业文 化的关键，产品创新是企业文化的升华“的经营理念，实施服 务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、外勤营销规范和 检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求 放在首位。在规范化服务达标基础上，推出
17、首问责任制、一次 性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制;率先在 同行业中推出智能排队管理系统，较好地解决客户在服务中所 遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象;在柜台设立 vip 客 户绿色服务通道、党(团)员服务岗、老人及残疾人窗口等，为 客户提供差异性、个性化的服务。成立服务举报中心和服务纠 察队，把服务违规违纪现象控制在萌芽状态。体会服务就是品 第 10 页 牌、服务就是管理的深刻内涵，为个人银行业务的增长奠定了 坚实的基础和良好的环境。 尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我 还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我 会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做 一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他 会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得 更精彩! 谢谢大家! 以上就是我们为大家提供的演讲稿范文，更多精彩尽在，敬请 随时关注哦！