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1、第 1 页 某名牌服装店店长竞聘演讲稿：假如我是一名店 特征码 KptzAuMQCoMAkizFLxDz 某名牌服装店店长竞聘演讲稿：假如我是一名店 各位领导、同仁们： 大家好！ 我很荣幸参加这次服装店店长竞聘，这对我来说是一次： 提高自我能力，锻炼自我素质，展现自我的千载难逢的机会。 我叫，现工作于服装店，在服装店的岗位是 一名导购员，现参加店长竞聘，请各位领导对我的工作进行考 核。 作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方 向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方 面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态， 是包括工作和生
2、活在内的员工心态。培养员工的心态应该以 的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养 员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精 神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配 合；培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区 第 2 页 域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要 把我们的思想本位化，而是把“”这个品牌形象充分本土 化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、 打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅 助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运， 分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提
3、供必要的 帮助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽 然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借 鉴 假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有 形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量， 服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅 要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释 我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要 真正使阳光服务照耀到消费者；树立服务明星及楷模，使服务 以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超 的良好氛围。 假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店 长的首要任务是领导团
4、队完成公司所下达的销售指标；他更是 一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥 梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还 第 3 页 是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完 成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员 工的内在潜能，激发员工的工作热情。 假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值 实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只 有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感 情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生 活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮 助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章 制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表 彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质 疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员 工自己把握其中的厉害关系。