保洁主管怎样管理员工.doc

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1、保洁主管怎样管理员工 管理,是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。 1. 可以进行分片、轮换、结合管理。每个清洁工有自己的片区,清洁工主要负责自己的片区的职责内容。片区会在一定时间段进行轮流互换(互换的目的,一是解决清洁员工对分片区主观不公平现象。二是激励彼此的积极性。)。结合管理就是在一定时间段清洁工全体人员进行清洁大扫除,这样提高员工的相互协调能力,另一点考虑到片区人员请假情况下也可以采用结合的方式进行工作。 2. 实行考核。可以对每个人的片区进行考核,在此过程中可以进行拍照、存档、公布。从而联系到工资考核制度、福利考试制度

2、,奖惩制度等。 3. 人性化的管理,管人最关键的是人性化的管理。每个人可以建立一个互信、互帮,有责任心,端正自己的态度,提高集体凝聚力。这方面可以高一些活动。 1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是 _不合理,还是保洁员问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。 2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保

3、洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。 3、适时参与保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。 4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量 模板,内容仅供参考

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