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1、第 1 页 13 年业务员年度工作总结范文 特征码 GpGCZXyxidbPUYXdfcpb 如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否 定的！业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职 位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我 的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务 生涯，溶入到了这个角色之中。 没错，没做业务之前我以 为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什 么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大 多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。 走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私 心
2、，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一 下自身素质！如何提升？那应该要从业务做起！有句话是这样 说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自 己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后 （老总及财务还没尝试） ，从一个角度来看，我是辛苦的，从另 一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台， 而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的 个性！ 从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。 第 2 页 反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳 的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种 声音出现：不行，你不能就这样
3、子，要知道你是最棒的，做那 些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每天很累，最累 的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的，非传 统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变 化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经 验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧， 但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工 的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只 能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手 的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个 职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。 技巧，对于做业
4、务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知 识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答 如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人 的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成 长！ 一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找 到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在 于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！ 我是 xx 销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方 面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司 第 3 页 领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为 销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企
5、业的门面， 企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基 础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了 解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的 磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本 职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 XX 年与 xx 公司进行合资， 共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工， 以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定， 在春节前策划完成了广告宣传，为 xx 月份的销售高潮奠定了基 础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的好成绩而告终。经过 这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面 都所有提高。