《给你六顶思考帽子二.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《给你六顶思考帽子二.doc（73页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、么，我们只能是作出推测，这种推测昭示我们某事值得去做，因此我们才动手去做。正是由于我们这种对“值得”或价值的评价才提供了“推测的和肯定的”的积极方面。甚至我们在回顾已经发生的事情的时候，我们也可以选择肯定的一面并摘录其肯定性的阐述。可以肯定的事情就是我们现在知道了他将怎样去行动，不确定性已结结束了。让我们戴上黄帽子以观察事物的肯定性方面。柯达公司已经决定要打入直接成像像机市场，所以他们为他们的产品作广告，这将增强公众对这种直接成像摄曩的了解，这样就有利于我们的销售特别是在公众发觉我们的产品的确要好一些的情况下。如果没有考试的时候，对她来说是最好不过的了。因为作为一名老师，她还没有痛快过。对不少
2、人来说，肯定性是思想中的一种自然习惯。当他们提出自己的想法晨，大多数人都是肯定性的，大多数人如果从某一个想法中马上就看到了和自己不谋而合，那么他们将对这个想法持肯定的态度。个有兴趣是肯定思维中强大的基础。但黄帽思路并不是等待这种动机，黄帽思路是思考者所选择的一种深思熟虑的方法。肯定方面不是看到一个想法的优点而得出的结论，而在这之前就应该肯定。黄帽子是首先使用的。思考者戴上黄帽子然后跟着它的需求去寻求肯定和乐观之处。在我前面用的着色比拟中，黄帽子着黄色就象红帽子着上红色一样。在你做其他任何事之前，我要你戴上黄帽然后告诉我，你对这种新方法是怎么看的。你把你为什么不喜欢这个主意以及它很可能失败的所有
3、原因都告诉了我。现在，我要你坚定地戴上黄帽子，你又看到了些什么呢?从黄帽子的观点来看，你能够发现用金属替换塑料制造这种设备会有什么优点吗?它们的开销都差不多。我有一个把两袋土豆片放在一起出售的办法，可能没有人能喜欢，你能用黄帽思路给我解释一下吗?此时我需要的并不是一种平衡的观点或是一个反面的观点，我需要的是一个明确的帽子观点。我的黑帽子告诉我这种新的廉坐灯可能有损于我们的销售。但是我的黄帽子告诉我这种廉价的灯可能会毁掉中级市场，从而迫使一些购买者转向高级市场，这样我们就可以从中受益。眼下戴上黄帽子的确有些困难。但是这次报社罢工却可以使人们认识到，他们曾经错过了多少文章以及对有些事来说报纸比电视
4、强许多。尽管黄帽思路是肯定而乐观的，但它仍旧需要和白帽子或者黑帽子一样多的约束。它并非只是对地去探寻肯定性。虽然有的时候这种探寻是无效的。我现在正在开动我的黄帽思路，但我并没发现有什么可以肯定的东西。我将戴上我的黄帽子，但是我的确不企望能发现什么可以肯定的方面。或许有人声称除非肯定性方面是明显的，否则它就没有什么太大的价值。说是绞尽脑汁去寻找遥远的只有很小实际价值的所谓肯定性是没有什么意义的，这应该说是一种错误的偏见，也许某个主意中潜在着非常强大的优势，而我们乍看起来一点也不明显。企业家往往就是这样干出来的，他们发现了周围某些司空见的东西的特殊价值，并把它们挖掘出来了。价值和益处不总是明显的。
5、第28章黄帽思路肯定的范围什么时候乐观主义变成愚蠢。从有希望的到逻辑的。什么是现实主义? 有些人甚至在某个驴子促弄了他们之后，他们还想着这个骗子的好处。他们会感到他当时是诚实的，他之所有那样做是受到了环境或者同事的引诱。他们记住了他的解释并心甘情愿地被分说服。有一些人对愚蠢观点总保持乐观的态度，这些是那种过分乐观型的人。还有一些非常认真地期望在抽奖中获得头奖，他们似乎要把自己的生命在这种希望中孤注一掷。有的实业家，一旦他们看到一个巨大的阿期匹林市场，就会觉得如果他们即使能占有其中微乎其微的一部分，就是喜出望外了。在哪一点上乐观主义会变成愚蠢和愚蠢的愿望呢?黄帽思路就不应该有障碍吗?黄帽思路就不
6、应该考虑可能性吗?这些东西都应该该留给黑帽思路吗?肯定性的范围包括了从过分乐观的极端到逻辑的和现实的另一个极端。我们必须小心谨慎地对待这个范围。历史充满了不现实的想象和梦幻，正是这些想象和梦幻激励着人们进行着把它们变成现实的艰难尝试，如果我们仅把黄帽限制在事情可能发生和众所周知的范围内，那就只能有极小的时步。那么，关键的一点就看跟随着乐观主义能否产生行动，如果那种行动仅仅是一种愿望(就象企望在摇奖时能够中彩或者发生什么奇迹使你在你的业务上，力挽狂澜那样等)。这样的乐观主义实际上就是错位了。如果乐观主义想要导致既定方向上的某些行为，当然它会变得更为困难些。过分乐观主义经常会导致失败，但并非永远如
7、此。当然，只有好些力求成功者才会取得成功。这是一个难得的机会，有人在冰上强行着陆而且幸免于难，我们得去看看。也许这次新的会议将分裂反对者的投票。如果我们通过大量投资来促成这部影片，那我们就成功了。有一个机会使这种画或许会被选为本年度著名的小汽车，我们应该在我们的宣传方面尽力为此作好准备。事情未必会发生，但必须作好准备。和别的思路一样，黄帽子的目的就是在纯粹的思维图上标上颜色。因此乐观主义的建设应该引起注意并把它放到思维图上。在放入图上之前我们不需要在细节上进行估价，当然，要估计其可能性。可以拟定简单的可能性分类：经过证实的非常可能，基于我们的经验和们所知道的好的机会通过不同的几件事的结合一般的
8、机会仅仅是可能遥远的推测这和白帽思路的划分有一些类似。我们可以永不选择脾的推测，但这种遥远推测需要摆到地图上。如果它在地图上，我们就有拒绝它或许增强其可能性的选择。若不在地图上，我们当然就没有任何的余地。我知道他特别忙，而且花销很大，但要同他保持联系并邀请他参加讨论，也许他正好接受，最坏也不过是拒绝。每个女孩都想当演员，但只有极少数人如愿以偿，可见成功的机会很少，但毕竟有人成功，所以如果你有这种愿望就试试看。你不大可能在一个乡村古玩店里发现什么隐藏的艺术珍品，但是大多数隐藏的珍品却总在人们没有企望的地方发现的。第29章黄帽思路原因和逻辑根据肯定性观点的根基是什么?为什么你认为它会以这种方式发生
9、?乐观主义的背景原因。一个肯定性评价工许基于经验、已知的信息、逻辑推论、线索、趋势、猜想或者愿望等。一个黄帽思考者必须为他或她的乐观主义详述其理由吗?如果给不出任何理由，那么这种“好的感觉”就象预感或直觉那样作为感觉是红帽子的范围之内。黄帽思路则应该走得更远一点。黄帽思路包括了肯定性的判断。黄帽思考者应该尽最大可能去寻求支持其乐观主义的理由，这项努力应该是认真的和彻底的。但是黄帽思路可以不被限制在那些能够完全证实的观点的范围之内换句话说，应尽最大努力去证实乐观主义，如果这种努不成功，那么乐观观点仍可以作为一个推测提出。黄帽思路的重点在于勇于探索和推测。我们着手去发现可能的利益，然后再设法验证它
10、们。这咱验证是巩固其建议的一种尝试，如果这种逻辑支持在黄帽思路下都不能被提供，那么在其他别的地方就更得不到了。我的黄帽思路建议把煎蛋饼做成一种好的快餐。如果我寻找理由来支持我这个观点，我就会列举出人们的食物意识和对易消化食物的偏爱，或许我还会说由于人们倾向于早餐不再吃鸡蛋，因此其他时间就该有吃蛋的机会。这一系列有用的手套怎么样?这些手套不仅可以用来保暖，而且还有用于汽车的工作手套，用餐时使用的手套以及做家务用的手套，因为今天的人们变得很会关照自己，他们更注重其仪表和皮肤保养。第30章黄帽思路建设性思维促成事物的发生。提出方案和建议。设想有八位睿智的批判性的思想家，他们围坐在一起讨论城填的供水问
11、题，然而，除非有人首先提出某种建议，否则他们中谁也不会开口发言的，因为他们每个人都希望站在批判的角度上去看问题。这样进行下去他们渊博的知识才华就很难得到发挥，所以我们就面临这样的困难：首先的建议从何而来呢?谁能够被训练成建议的提出者呢?批判性思维是思维中一个非常重要的组成部分，但它绝非全部。对那种认为只要建立起批判性思想就足够了观点，我是极力反对的，这种观点几乎已成了西方思维的传统习惯，我认为是极不应该的。黑帽思路概括了批判性思维的各个方面，在涉及黑帽思路时，我清楚地强调了对戴黑帽的思考者应该充分扮演这种角色、他或她要尽可能地进行强烈的批判。这是思维中的一个重要部分，一定要做好。建设性的和生产
12、性的思维方面则属于黄帽。主意、建议和方案的提出都是来自黄帽思路。以后我们将看到绿帽(创造性)在新办法的形成中也扮演着重要角色。建设性思维隶属于黄帽之下，任何建议的提出都是为了使事情变得更好。它或许是为了解决某个问题；或许是为了作出某种改进；或许是为了利用一个机会。在每一种情况下，所有建议都是为了带来某种积极变化。黄帽思路的一个方面与反应思维有关，这步是肯定评价方面，它和黑帽思路否定评价相对应。一个主意摆到了他或她面前，黄帽思考者总是从中挑出肯定的方面，这就象黑帽思考者从中挑选否定方面一样。在这一章里我将讲述黄帽思路的另一个不同的方面建设性方面。为了改善水源供应，我们可以在尹尔肯河上筑造堤坝，这
13、样就有了一个水库。在50英里远的山区有充足的水源，若用管道来传输，这可行吗?普通的抽水马桶每次冲洗大约8加仑水，有一种新产品每次只需1加仑，这就是说每人每天可节水30加仑，或者说一天共节水900万加仑。让水进行再循环怎么样?我听说过有一种新薄膜方法非常经济，而且涉及的配件问题也比较少，我可以详细研究一下吗?这里的每个建议都是具本的，一个建议一旦摆到了桌面上，那么它就可以得到进一步发展，最受到黑帽子和黄帽子的评价。戴上你的共黄帽子，给我提出更多的具体建议，越多越好。约翰，你有什么建议?我们怎样解决这个难题?请戴上你的黄帽子。在这一点上，或许有人会强调说，那些提议都是由“水源专家”提出来的。非专业
14、人员是抽不出什么建议的，他们扮演的角色就是利用他们的批判性思维对专家们的提议进行评价。这倒很有点政治色彩。技术专家在那里提出了办法，而让政治家去对它们进行批判，在政治中或许真有这样的思维角色，但是它也绝不允许决策制定者完全掌握在专家们手里，在其他领域，例如商或者个人的思维，思考者就是他或她自己的专家，一定得自己拿主意。建议和方案从何而来呢?黄帽思考者怎样提解决办法呢?在这本书里我不打算探讨计划和解决问题的各种各样的办法，在我的另外一本书中，我已经讲述过这些方面的内容。黄帽子提议并不需要专门和非常明智，它们或许包括了这类事情的常规处理方法；或许包括了在别处应用过的众所周知的方法；或许把一些共知的
15、结果拼凑在一块从而找到一种特殊的解决办法。一旦黄帽子把思考者的思考方向引向提出一个建议，那么建议本身或许并不难找到。脱下你的黑帽子。戴上你的黄帽子以给我们提出更多的建议，而不是去评价现有的那些建议。我戴着黄帽子，我建议我们应该私人企业以竞争价格出售。不，我们并不准备转向黑帽思路。我不相信我们已经穷尽了所有的可能建议，是的，我们的确打算找几位专家和顾问，但是让我们在此之前先建立可能的方向，所以，现在还需要多利用一会黄帽的建设性的思路。所以黄帽思路是与建议的产生和建议的肯定评价有关。在这两者之前还有第三方面，第三方面就是发展或“建立”起一个提议，这就需要比反应性评价做得更多了。它是进一步的建设，这
16、一过程中，提议被修改、提高和加强了。经过黄帽思路的这种改善之后，接着就是对黑帽思路发现的错误进行修正。我已经清楚地指出过，黑帽思路可以挑出错误但它却没有校正它们的责任。如果我们把供水的权利授予私人企业，这个城镇的供水状况就会有被垄断者敲诈勒索、漫天要价的危险。我们可以订出最高限价来于是预防。这和与今天通货膨胀允许的价格有关。我想强调的是，黄帽思路的建设性的思路方面并不需要特殊的聪明才智。它只是需要有提出具体建议(即使建议非常一般)的愿望就可以了。第31章黄帽思路推测探究未来。“如果”的价值。最佳的可能方案。推测必须进行综合和展望。投资者按其天性来说就是投标商，即使此词已趋向专指营造者和通货操纵
17、者，一个冒险的建筑家产东是在订下用户之后才去建造房屋，而是在建成之后才着手寻找用户。任何投机商都有一种强烈的意识，试图发现潜在的利益，他们对此寄于厚望。黄帽思路远不只是判断和建议，它还是一种走在形势之前的抱有肯定愿望的态度。黄帽思路着眼于可能的利益和价值，一旦有了这些看法，沿这一方向的探索工作便随之展开了。实际上，在客观判断和寻找肯定价值的意图之间存在着巨大的差别。我用推测描述的正是黄帽思路的这个探索性方向。有一种新型的快餐食品越来越受欢迎。它是一种按墨西哥风味烹饪的一种扒鸡。戴上你的黄帽子，请告诉我你从中看到了些什么?保险的种类是如此繁多，简直使人眼花缭乱，我们是否能有一种无所不包的就象“外
18、罩”似的保险呢?赋予它黄帽子的观念，回过头来告诉我，对此你又有什么新的发现呢?黄帽思路的这中推测方面纯属一种机会思维，它不只是限于问题的解决和改善，人们往往被迫去解决问题，却没有人“被迫”去寻找机会，其实任何人都可以自由地寻找机会如果他们愿意的话。推测性思维永远从最佳的可行方案开始。人们利用这种方法来估价一个建议最大可能利益。如果连最佳可行方案都获利甚微，那么这个建议就不再值得继续进行。按照最佳的可行方案，其他商店将被迫停业，然后由我们来接管这一地区的所有商业，但这不见得就特别有利。事实上，其他商店一定会极力抗争的。依据最佳的可行方案的，利息率的迅速上升，以及我们固定利率的可转让抵押的价格，都
19、使得房子非常畅销。在最佳的可行方案中，如果利益有足够的吸引力，那么问题就在于方案如何了看利益如何按照假定一步一步地出现。在黄帽思路的推测性方面。它面对的是最佳可行方案和最大利益，黄帽思路还可以按照“可能性”的方式按比例进行降低。最后，由黑思路来描述其疑问部分。机会可以从对现状的未来进行判断中产生，也可以由于某种普通事件的发生或某的变化而产生。“如果”利息率下降，债券价格就会提高。探究可能的“如果”引起的变化，是黄帽思路中推测功能的一个部分。这绝不是说，我们把行动或者决策仅仅基建于对：如果”进行探讨的基础上，虽然当基金受到限制或火灾的保险取消时我们必须采取相应的防预措施。但这只是黄帽探索功能的一
20、部分。黑帽的一部分功能也在风险和危机的意义探讨“如果”。黄帽功能中相应的部分是探讨风险的积极方面，我们通常把它称作机会。在什么情况下，这些连锁旅馆才能派得上用场呢?如果广播站建立起来了，那么它将给广告商提供什么新机会呢?黄帽思路的推测方面也和幻想相关联。在前一章中，我提到了幻想和梦幻在黄帽思路中的作用。从某种意义上讲，幻想已经超出了推测的范围，因为幻想所建立的目标，现实中几乎没有希望实现它。在进行所有设计的时候，首先会产生某种幻想，就象一个优秀的售货员，总是通过提出一个与顾客共同分享的美妙幻想，然后才进行销售一样，所以一个设计者也要首先为自己建立一个他试图想干什么的积极幻想。幻想是第一步的，其
21、次者是形式和详细内容。幻想包含着设计项目的益处和可行性：它能够实现而且值得去做。如果不能得到某种程度上的成就和价值，要想做任何事都是十分困难的。我有一个诱人的廉价住房的幻想，而且我想我几乎都看到了这些住房是如何被建成的。我幻想着一种不同类型的经济，这用一种新方法来解决财富和生产能力问题。我有这样一个幻想，那就是把思维作为一门基础课在每所学校里讲授，这在有些国家已经开始了。幻想带来的兴趣和刺激要远远超过客观判断。幻想能为思考和行动指引方向，这是黄帽思路中更进一步的方面。第32章黄帽思路与创造性的关系建设性和创造性之间的差异。效果和变化。新办法和旧办法。黄帽思路并不直接与创造性相联系。思维中的创造
22、性方面是绿帽思路所要专门论述的，下面我们很快就会讲到。这一点是十分正确的，那就是创造性的确需要黄帽思路中积极肯定的方面。黄帽思路的肯定性评价和建设性对创造性一说也是极端重要的。然而，黄帽思路和绿帽思路的性质却是截然不同的。某个人或许是一位杰出的黄帽思考者，但他根本不具备任何创造性。我发现把两顶帽子混为一谈是相当危险的。因为这种情形下，不具创造力的人就会感到黄帽子不是对他或她而言的。创造性和变化、革新、发明、新主意和新选择紧密相关，一个人可能是一位优秀的黄帽思考者但从来不具有新主意，对旧想法进行有效的利用是黄帽思路适宜的运用。这些想法交不新，而且这时根本就没有去寻求新想法的打算。黄帽思路只和完成
23、工作的态度有关，黄帽思路所涉及的全部内容是效果而不是新奇。由于创造性的一词在英语中具有特别广泛的意义，因而是容易引起一些混淆。有两个明显的方面，第一个方面“带来某种东西”，在这种意义下，某些人或许会造成混乱。我们可以说一位木匠创造一把椅子，一位企业家创造一个企业等，第二个方面是“新”，这同样容易引起混淆，因为有两种意义上的“新”，第一种是指和以前的状况相比，具有不同内容的“新”。例如，一个通讯系统即在使成千上万个其他单位已经被使用，但它对你们单位来说，也就是指一项全新的发明，或者某种以前从未出现过的概念。对于艺术家而言，存在着两难的情况，比如，一位画家清晰地画出了一幅以前未曾有过的工西，由于这
24、幅画和以前的画不完全相同，其中便有了某种新东西，但是，也许在这幅画中没有任何新概念或新感觉，一个画家也可能有自己很典型的风格，他可以把这种风格接二连三地用于不同的风景画中。从这个意义上看，同一种风格可以产生一系列的作品。黄帽思路与带来或造成事物具有非常紧密的关系。黄帽思路也涉及到引进那些在其它地方使用过的办法，并进行运用。同时，这涉及到针对一个难题而产生的可供选择的方法。它甚至还会显示出机会，但黄帽思路与变化的观念秘意识没有多少联系，因为这是绿帽思路的事。着手以一种积极肯定的方式去观察某件事情，或许这一过程本身就会产生一种新的感觉，审伴随着黄帽思路而出现的。那个杯子不是半空着，而是足足盛了一半
25、杯威士忌酒。正象黑帽思路可以指出不足之处，并把它留给黄帽思路去修改一样，黄帽思路也可以显示一个机会，并把它留给绿帽思路，从而提出利用这个机会的某种新奇的方法。越来越多的人需要在市内停车，那么我们怎样才能从中谋利呢?如果我们能够吸引更多的商业旅游者住我们的旅馆，我们就可以提高房价，对此我们怎么做呢?让我们先用常规办法想想，然后再利用绿帽思路来寻找一些新办法。第33章黄帽思路小结黄帽思路是肯定的和建设性的。黄色象征着阳光、明亮和乐观主义。黄帽思路涉及的是肯定性评价，正象黑帽思路涉及的是否定性评价一样。黄帽思路包含着一个肯定性的范围，从逻辑的和实际的这一羰一直到幻想、梦幻和愿望的另一端。黄帽思路寻查
26、和探索的是价值和利益，然后，黄帽思路极力为这种价值和利益寻找逻辑根据。黄帽思路设法提出具有坚定基础的乐观主义，但它又不仅限于此其他类型的乐观主义也被适当地提出来了思维所追求的目的。黄帽思路可能是推测的和对机会寻求。黄帽思路也允许幻想和梦幻。黄帽思路和纯粹肯定的“欣快症”(红帽)无关，也不直接和创造新思想(绿帽)相关。第34章绿色帽子创造性和横向思维新想法、新概念和新认识。新想法的深思熟虑。选择和再选择。变化。解决问题的新途径。绿色是植物种子繁育生长的颜色，所以我选绿色作为和创造力有密切关系的思维帽的特征颜色，丰富的创造力是一种有用的背景影象。绿色思维帽特别地和新思想相关联，它也是观察新事物的新
27、途径，经常帽思路力图摆脱旧想法，以便找出更好的新想法。经常帽思路涉及到事物的变化，绿帽思路是一种深思熟虎，它将其所有的努力都集中在这一方向上。让我们对此产生一些新想法，戴上你的绿色思维帽吧!我们已经陷入泥潭，我们继续为克服一成不变和旧想法而努力，我们已经山穷水尽，近切地需要一种新方法，有的放矢的绿帽思维时代已经来临，让我们开始吧!你已经展开了对此问题的传统做法，这样我们又回到旧方法那里去了。但是首先给我们十分钟时间进行绿帽思维，看我僮否能提出一个全新的方法。这需要一个绿帽子的解决办法。我们需要创造力，因为我们感到完成某件事可以用更简单或者更好的方法。用更好的方法去做事的强烈欲望应作为我们所有思
28、维的背景。然而有许多时候我们需要在有意的和集中的方式上使用创造力。绿帽子策略允许我们进入创造性角色。就象允许我们进入红帽子的“感觉”角色以及黑帽子的否定角色一样。事实上，比起任何其它的思维来说，我们更需要绿帽。在创造性思维的练习中，似乎有必要指出，一些激发性的想法常常故意地不合逻辑。所以，当我们去寻求激发所产生的新概念时，我们有意识地扮演着滑稽角色或小丑，而且我们需要一种途径使之更加清晰，即使它们不是激发性的新想法的奇妙种子，也需要绿帽子的保护，使其免受黑帽习惯寒霜侵袭。正如我从几个不同方面提到的，六种思维帽的价值有以下几个方面。你可以要求某人戴上一顶某种颜色的帽子，然后试用那种思维方式去思考
29、；你指出某种类型的思维更令人向你能给他人信号表明你正在试着用某一特定的方式去思考因而他们应该用适当的方式对待你的所作所为；最重要的方面之一还在于你也能给自己信号，这一点对经帽子来说尤为重要。你有意地戴上绿帽子，这意味着你专门拿时间来有目的地进行创造性思维，这就显著区别于那种只是简单地等待想法找到你头上来的行为。当你戴着经常帽子时，可能没有产生一丁点什么新想法，但你已经做出努力。当你对有意的创造力思维有所进展之时，你将发现想法会接踵而至。从这占上说，经常帽子创造力思维就成了整个思维过程的一个正式组成部分，而不仅仅是一种装饰品。对大多数人来说，创造性思维的习语有相当的难度，因为它与我们认识、判断和
30、批评的自然习惯相反。人脑被设计成为“认识机器”以此来建立这些模式的事物。大多数思维者喜欢安全感们喜欢准确无误。创造力包含着激发、探索和冒险，创造力包含着“思维试验”你不能予先说出实验将得到什么结果，但你希望能够把实验进行到底。记住，我正戴着绿色思维帽，所以我有权利说这些话。这也正是经常帽子的目的所在。我想假定我们正戴着一顶绿色思维帽。刚才我们太过分否定了，这不成了黑帽思路了吗?我的绿色思维帽的贡献在于暗示我们付给那些长期监禁的犯人一笔相当数目的养老金，在释放他们时，这将有助于他们重返社会。给他们一些东西去承受损失，使他们避免不得不再去犯罪。如果你愿意也可把它作为一种激发来对待。在绿色思维帽的保
31、护下，我想指出我们应激发起销售产品的动力。绿帽子本身并不能使人更善于创造，然而绿帽子能给思维者以时间和重点使他们更富于创造性，通常，富于创造性的人是那些用更多的时间去试图创造的人，他们更多地为创造欲望所驱使。绿色思维帽承认这样一种人为的动机。激发一个的创造力是困难的，但你能很容易地让某人戴上绿帽子，然后经他们输入绿色帽子的信号。创造力远不只是肯定和乐观，肯定和乐观孕育于红帽子之中，肯定的评价则含于黄帽之下，而绿帽思维需要新思想、新方法和更多的选择。对于白帽子，我们确实期望输入中性的和客观的信息。对黑帽子我们期望有一些特别的批评。对黄帽子我们趋向于得到肯定的评论，但这并非总是可能的。对红帽子，我
32、们的确得到包含感情在内的报告，即使感情是中性的。而对绿帽子，我们不需要什么输入，我们需要的是作出努力，我们需要拿出时间去产生新想法，尽管如此，思维者也可能什么新的想法都提不出来，但重要的是我们已经花费了时间，为此作出努力。你不能命令自己(或别人)有新想法，但你能命令自己(或别人)花时间去力求有新想法，而绿帽子正好提供我们一种这样去做的正式方法。第35章绿帽思路横向思维横向思维及其与创造力的关系。幽默与横向思维。自我组织信息系统中的模式转换。在有关绿帽思路的写作中，我已用到创造力一词，因为这个词在此是一种常见的用法。该书的许多读者可能从未听说过我或者我的横向思维的概念。我也想指出绿帽覆盖了创造性
33、努力的广泛领域，而不仅此局限于横向思维。我在1967年发明了横向思维一词，现已成这为英语的正式用语牛津英语词典也收录了我发明了这个词。需要发明横向思维一词有两个原因。首先，创造力一词含义广而意思又有些模糊，正象我在黄帽思路一章中所指出的那样，创造力似乎囊括了从制造混乱到创作交向乐的一切事。横向思维与改变概念和认识有密切关联，晕些概念和认识是经验的传统决定性组织(或模式)。其次，横向思维直接建立于能动的自我组织信息系统中的信息运用上，横向思维是在非对称模式并且没有必要为了运用它的技术而去理解横向思维的技术基础。然而，技术基础是专门给那些想知道什么是基础的人设置的。正象逻辑思维建立在符号语言的运用
34、上一样(特殊的广义)，横向思维也是建立在模式系统的运用上的(这也是一种特殊的广义)。事实上，幽默的结构和横向思维的结构之间有着非常密切的关系，二者都依赖于认识模式的非对称性，这就是突然飞跃或洞察到其基础，在此之后，一切都变得显而易见。横向思维有目的的技巧(不同的激发形式和“运动”)直接建立于在模式系统的运用上。这种技巧是为了帮助思维者剖开模式而不仅仅是因循于模式本身而设计的。思维者剖开的一个新模式，并且当他能看到其门道时，他就会茅塞顿开。我们大多数的思维文化直接趋向于“处理”一部分思维。为此我们已发展了许多出色的系统，包括数学、统计学、数据处理、语言学和逻辑学。但所有这些处理系统只靠文字、符号
35、以及由知觉提供的一些联系来工作。正是知觉才使我们所处的这个复杂世界简化成这些形式，也正是在这种知觉的领域里，横向思维试力改变那些已建立的模式。横向思维包含看法、习语、步骤和技巧，我已在许多地方写到这它们(横向思维和管理的横和思维)。这本书就无需再重复它们了。在接下去的几部分里，我也将与横向思维的一些基本点打交道，因为这些基本点发挥着绿帽思维的作用。第36章绿帽思路意动代替判断运用一个想法就象迈一级石阶。什么地方对我有启示?一个想法的促进作用。在正常的思维中我们应用这样的判断：这个想法与我所知道的相比怎么样?与我的经验所建立的模式比较又如何?我们判断它确实适合这些或者指出它为什么不适合。观察一条
36、建议和我们已知东西适合的程度是与批判性思维和黑帽思路紧密相关的。我们可以称此为思维的阻碍作用。我们通过回顾过去的经历来评价某个想法，正象一个描写不得不适合它所描述的东西一样，所以我们希望一个想法适合于我们的知识。除此之外我们似乎别无他法来说明他们是否是正确的。对于我们大多数的思维情形，判断(黄帽和黑帽两种类型)都是至关重要的。没有这些判断我们什么也做不了。然而，对绿帽思路我们必须用一个不同的习语来替换，因此我们就用意动来代替判断。意动是横向思维的关键习语，这完全又是我杜撰的另一个词。我想绝对地澄清意动绝不是判断的缺乏。许多早期的关于创造性思维方法谈到延缓，未定和推迟判断。我认为这些都太站不住脚
37、，因为它们不能实际地告诉思维者去做什么，而只能告诉其不去做什么。意动是一个主动性的习语。我们因为某个想法的意动价值而采用这个想法。有许多着意地从思想中找出意动的思维方法，这些包括概括、主旨和着眼、分歧等。由于意动的促进作用，我们因此采用了某一想法。我们利用一个想法是看它能把我们引向何方。实际上，我们正是利用想法向前运动的。正象我们利用石阶从河的一岸到另一岸一样，我们用一次激发作为一级石阶，从一个模式跨到另一个模式。正如我们将要发现的，激发和意动相伴而存。没有意动一词，我们就不可能用“激发”一词。在实际过程中除非我们能使用“激发”，否则，我们将永远陷于旧模式之中。我想让你从它的意动价值而不是从其
38、判断价值来运用这个想法。假设人人都成为警察。正是由于这样的激发导致了“邻居监视”这个概念的产生。这是我于1971年4月在纽约杂志的封面故事上发表的。此概念已在美国2万多个团体中采用，其意思是指每个公民都可以做为警察的特殊“耳目”，据此可以防止和发现邻居中的犯罪行为。据说，在采纳该办法的地区犯罪率有显著的下降。假设我们把牛肉饼做成方的。从这种想法中你能有什么样的意动呢?假设一个人能直接卖给他人可交换的保险债券。用绿色帽思考一下该想法。这或许将导致一种保险实际是可转嫁的想法，人们将冒风险去估价它。如果你是三A型保险，你将从这通用的保险债券中得到某种利益。如果你只是三A型的，你将得到相对少的处益。有
39、时我们采用一个想法，把它作为一级石阶，并用一个完全不同的想法来结尾。我们只从这些想法的石阶中总结出一些原理，然后应用它们。另一些时候，我们的想法也停留在种子“状态”，要不断地哺育它，直至长成茁壮的植物。这也许就是先有些模糊的想法，然后再把它们转变成某种具体和实际的东西。所有这些都是意动的某些方面，关键是要记住我们是在从一个想法到另一个想法的过程中向前迈进。请接受这具建议，即每个想晋升的人都穿上黄衬衣或短衫，戴上绿色帽子，然后告诉我这个想法给了你哪些启发。这使我想起了一些方法，我们由此来识别那些有雄心但由于才干原因并未引起注意的人们。或许，训练这些有雄心的人并增长他们的才干是很明智的。这使我想到
40、一些游戏规则，身着黄衬衫就是在晋升游戏中的一种限制性规则，每个人都知道这一点，但又有多少雇员懂得必须做些什么才能得到晋升呢?我使我想到那些不想往上爬的人，他们通过不穿黄衬衫来表现出他们只想维持现状。这使我想到了产生领导者的方式，一个人在他冒险穿上黄衬衫之前，应该确信他是同自己周围的人站在一起的。在这种类型的意动中，一些有用的想法会涌上心头。但没有一个会当真实地需要黄衬衫。这里有一个建议：周末工作，周三休息，你能为我用绿帽子思考一下吗?大家知道没有愿周末工作，但有一个建议是这样的：我们雇佣永久性周末工作的为员，并绝对把他们分开。这似乎是一个行不能的办法，但还是请用绿帽子思考一下。吉实上，最后的想
41、法已实践过，并且非常成功。在这个想法上用一些绿帽思维，使它更具有吸引力，让我们去尝试。在这种特定的情况下，黄帽思维也许可以完成同样的功能。意动将不拘泥于对一个想法的肯定评价，而能走得更远。意动是一个动态前进的过程，而不是判断过程。在这种想法里有什么有趣的东西呢?有什么不同呢?有什么启示呢?有什么结果呢?这样的问题都是意动这一习语所应该包括的部分。关键是要记住在绿帽思路中，意动的惯用法完全取代了判断的惯用法。第37章绿帽思路激发的需要PO一词的使用。PO荒谬的逻辑。PO随机性激发。科学发现常常被描写成好象它是一步步按逻辑形式进行的。有时确实是这样发生的，然而有时这种循序渐近的逻辑只不过是那些已经
42、实际发生事件的事后装饰。不可预料的错误或事故的发生，往往提供了产生瓣思想的激发。搞生学是由于培养里偶然感染的盘尼西林霉苔而问世的。据说哥伦布胆敢横跨大西洋，仅仅是因为他根据一篇古老的论文计算世界环行的距离时犯了严重的错误而引起的。大自然提供了这样的激发。但激发从来不能够找到，因为它在正常思维中无一席之地。它扮演的角色就是跳出正常的思维模式。激发的逻辑直接来源于不对称模式或系统的逻辑。(参看PO：是与否之外德波罗的另一本重要著作。择注。)我们能够坐着等竺激发，或者我们也能够有意地创造它们，这就是横向思维的表现方式。运用激发是横向思维的精髓。许多年前，我发明了PO这个词作为一种指示符号，用来指明一
43、个想法能够作为激发及其意动的价值被表达出来。如果你愿意的话，这个词也就代表了“激发操作”。PO可作为一种停战的白旗，一个人摇着白旗接近城堡，如果还向这个人射击，那就是不守规矩了。同样，一个想法若在PO的保护下提出，用黑帽判断将其抹杀掉也是犯规的。如上所述，在某种意义上PO这个字与绿帽思维以同样的方式起作用。戴着绿色帽的人允许提出“发疯”的想法。绿帽比PO具有更为广泛的适用领域，而PO则更有特指性，所以最好兼而用这。PO型汽车轮子是方的。PO型飞机颠倒着着陆。PO或购买者买货还倒被给钱。PO或行政者自己提拔自己。PO或型污染工厂将建在自己下游。最后的这个激发导致了一个合理的想法，那就是任何沿河的
44、工厂必须使其入水口建立在自己的排放口的下游。在这种方式上，工厂就必须首先检查自己的污染，并进行充分控制。PO这个词也许可以视作由“假定、设想”和“可能”甚至“诗歌”假定、设想、可能、诗歌的英文是hypothesissupposepossiblepoetry。其中都含PO。泽注。等诸如此类的词得来。在这些词中一个基本的思想是推动作用促成事物的飞跃。依照我们的一般经历来确定一个荒谬和不合逻辑的想法不可能存在于我们的日常经验中，因而这样的想法可能存在于我们的日常经验中，因而这样的想法可能存在于所现存的模式之外。在这种情况下，激发迫使我们走出认识的习惯模式。随着我们沿这条激发的路走下去，会有三种情况发
45、生：我们将不会产生任何意动；我们将会回到一个普通模式上法；我们将进入一个全新的模式。正如通过一般的方法可以从一个想法中得出意动，我们也可以用一般的方法来产生激发，这些方法提供了横向思维中更为细致的技巧。例如，一个得到激发的简单方法是应用“颠倒”，你先念叨事情常发的方式，然后颠倒它，让它头脚倒置。购物者常为买东西而付钱。让我们颠倒过来，PO!商店倒付给顾客钱。这实际上导致了一种使用贸易标记的想法。对购物者的每一次采购，商店都付给一小部分钱。这导致了一种想法，即把钱柜锁起来，每等到有了1000美元的收入就可以付出某种类型的赌注。激发出不见得是荒谬或不合逻辑的，也可把一个严肃的想法当作激发。如果某人
46、给你一个你并不喜欢的想法，并且你用黑帽思路也能马上打消它，你就不妨戴上绿帽子，把这个想法作为激发，我们经常会有这种选择的可能。我不明白你有关“荣誉系统”储存的想法是如何进行的，因为它是如此的容易被滥用。但是，我将戴上绿帽子把它作为一种激发，这就给人一个这样的想法：人们把零星的开支加起来就构成了他们自己的帐单。获得激发的另一个简单方法是胡乱地用词。你可以想词黄上某一页码，然后翻到那页，第二个想的数字将给出某个词在该页的位置。例如，你想到的是第92页向下数第8行。这种方法中，名词远比动词及其他词性的词更为好用。而且名词的日和法比字典上的其他用法更为方便一些。假如我们想得到一个与香烟有关的新想法，胡
47、乱用词可能找到的是青蛙。所以有一种香烟名叫“青蛙”。青蛙意味着跳跃，所以我们将得到燃一会就会自动熄灭的香烟，这对防火也许有利，也可能使吸烟者每次少吸一点而留待后用。这就产生了一个称为“简短”的新牌香烟。它的确是从短的角度而设计的，每支只能抽23分钟。PO!电视机变成了奶酪。奶酪有孔。PO!把电视机也变成有孔，这意味着什么呢?也许可以用许多“窗口”来显示图象，这样就可以同时选择几个频道。在述说一件事之前，运用逻辑可以找到要说它的理由。而运用激发，我们去不能为说某事找到任何理由，除非说完了之后。但激发总会产生效果，正是这种效果的价值证明了激发本的价值。对于许多人来说，漫无目的地用词对解决问题有价值
48、可能是不可想象的。“胡乱”的定义就意味着这些词没有任何特定的关系。然而，在非对模式系统的逻辑中，很容易明白为什么一个胡乱的用词能够词能够行得通。因为它给人们提供了一个不同的出发点，当我们需要从这一个新的出发点回到原地时，我们沿着这条新路走，这就增加了返回的机会。而这在对目标的直接思维中，我们根本就找不到这条路。正象意动是绿帽思路基本习语的一部分一样，激发也是其一部分。当你在法国时，必须讲法语，而当你上绿帽子时，你就得把激发和意动作为创造力的“语法”规则。第38章绿帽思路选择过分容易满足。路径、选择和机遇。选择的水平。在学校的数学课上，你行算求和而得出了答案，然后你就接着计算下一道题，没有必要再在第一道题上花更多的时间。因为一旦得到正确答案就无须再做些什么了。许多人在他以后的生活中，把这个习惯