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1、第 1 页 20XX 人事部个人年终工作总结 特征码 QDyvlJVUkXMVbHvcgFQB 行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、 联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新 台阶，现将 20XX 年度工作总结如下： 一、人事工作： 1、员工招聘和入职管理 (1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人 员招聘及现有人员潜力工作开发。 20XX 年离职率=20XX 年离职员工总数(20XX 年初员工总数 +20XX 年入职员工总数)100% 47%=45(39+57)100% 20XX 年到岗率=20XX 年到岗人数20XX 年入职职工总数100%
2、 49%=2857100% 20XX 年公司发展正处于上升阶段，xxx 三个项目同时开工，xxx 等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流 动较大，本年度离职率高达 47%，为招聘工作带来了难度。 (2)员工入职与转正 20XX 年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了 修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考 第 2 页 核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。 2、绩效考核：行政人事部每月 28 日组织各分管领导对各部门 提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责 履行情况” “个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20XX
3、 年 1-9 月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-12 月份绩效 考核于 12 月 30 日核算完成出成绩，为 20XX 年度绩效工资发放 提供依据。 3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展员 工培训。 4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位 工资，工资标准不统一。 5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的 合法权益得到落 实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。 二、行政工作： 1、行政人事制度汇编和员工手册修订 20XX 年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度， 开始进行制度汇编和重新修订员工手册 ，制度汇编已与
4、9 月 底完成， 员工手册修订仍在进一步修改完善中，12 月 15 号 修改完成，达到印刷条件。 2、加强考勤管理，规范员工行为 第 3 页 行政人事部在完善考勤管理制度的同时，加强了日常劳动 纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳 动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪 者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使 考勤真正做到“公平、公开、公正” 。 3、档案管理 行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信 息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便 日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、 调动人员及时进行备
5、注。并收集整理应聘人员简历做好统计， 建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。 4、卫生管理 行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行 检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在 0A 上进行通报。 5、其他制度管理： 在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职 责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用 品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。 6、OA 系统管理及完善 20XX 年 9 月行政人事部对 OA 办公系统进行了改进，完善了各 部门 OA 系统信息员网络，给各部门安装 OA 办公精灵，增添管 理模块，充实了信息内容。 第 4 页
6、7、文化宣传 20XX 年 6 月底 xx 文化部开始简报制作，后期文化部人员调到 行政人事部，截至 11 月初共出版 14 期简报， ，通过简报促进了 各部门间的交流，方便员工及 时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步 工作;20XX 年 5 月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一 台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程 度上促进了 xxx 公司的文化宣传。 三、工作中存在的不足 行政人事部全体员工在 20XX 年的工作中，任何部门提出需要配 合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值 得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改 进。
7、 1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项 制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事; 2、工作细心度仍有所欠缺; 3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。 四、20XX 年主要工作计划 根据 20XX 年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和 今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展 20XX 年工作。 1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划 根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部 第 5 页 门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供 科学依据。 2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要 20XX 年招聘将采取网络招
8、聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、 内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。 行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术 人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公 司综合实力，提高市场竞争力。 3、做好公司培训管理工作 行政人事部将在 20XX 年初对公司所有部门进行培训需求调查， 再根据调查结果，拟定 20XX 年度培训计划，完善培训体系，加 强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。 4、努力搭建合理的薪酬体系 改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。 行政人事部要本着
9、“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则， 根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同 时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领 导提供决策依据。 5、做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活 沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员 第 6 页 工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良 好的工作状态。 在即将过去的 20XX 年里，行政人事部面对困难没有停下脚步， 依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行 政人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实 事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公 司快速健康发展做出新的贡献。