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1、主讲人：王敏 后期制作：淦小姣、涂淑兰、林爱贞 第四节 学习的信息加工理论 加涅（1916-2002），美国教育心理学家， 1916年出生于美国马萨诸塞州北安多弗。原 是经过严格的行为主义心理学训练的心理学 家。在其学术生涯的后期，他吸收入了信息加 工心理学的思想和建构主义认知学习心理学的 思想，形成了有理论支持也有技术操作支持的 学习理论。这一理论解释了大部分课堂学习， 并提出了切实可行的教学操作步骤。信息加工 学的代表人物，1974年获桑代克教育心理学 奖，1982年又获美国心理学会颁发的“应用心 理学奖”。 TT 主要内容主要内容主要内容主要内容： 学习的信息加工过程 学习的信息加工模式
2、 学习过程的八个阶段 学习的条件 内部条件 外部条件 教学事件 一、学习的信息加工过程 加涅认为，学习的实质是一个信息加工的过程，即学习者对来自环境刺激的信息进行内在的认知加工过加涅认为，学习的实质是一个信息加工的过程，即学习者对来自环境刺激的信息进行内在的认知加工过 程，由获得信息和使用信息构成的程，由获得信息和使用信息构成的。 学习的信息加工模式 首先，学生从环境中接受刺激，刺激推动感受器，并转变为神经信息。这个信息进入感觉登记，这是 非常短暂的记忆储存，一般在百分之几秒内就可把来自各感受器的信息登记完毕。有些部分登记了，其 余部分很快就消逝了，这涉及注意或选择性知觉的问题。 被视觉登记的
3、信息很快进入短时记忆，信息在这里可以持续二三十秒。短时记忆的容量很有限，一般 只能储存七个左右的信息项目。一旦超过了这个数目，新的信息进来，就会把部分原有信息赶走。如果 想要保持信息，就得采取复述的策略。但复述只能有利于保持信息以便进行编码，并不能增加短时记忆 的容量。 当信息从短时记忆进入长时记忆时，信息发生了关键性转变，即要经过编码过程。所谓编码，不是把 有关信息收集在一起，而是用各种方式把信息组织起来。信息是经编码形式储存在长时记忆中的。一般 认为，长时记忆是个永久性的信息储存库。 当需要使用信息时，需经过检索提取信息。被提取出来的信息可以直接通向反应生成器，从而产生反 应，也可以再回到
4、短时记忆，对该信息的合适性作进一步的考虑，结果可能是进寻找信息，也可能是通 过反应生成器作出反应。 有效的学习必须要有学习动机，这是整个学习的开始阶段。动机的形式多种多样，在教育教学情境中， 首先要考虑的是激发学生进行学习活动的动机，即学生力图达到某种目的的动机。它是借助于学生内部产生 的心理期望过程而建立起来的。期望就是指学生对完成学习任务后将会得到满意结果的一种预期，它可以为 随后的学习指明方向。 （一）动机阶段（一）动机阶段 但是，在有些场合下，学生最初并没有被达到某种目的的诱因所推动，这时就要帮助学生确立学习动 机，形成学习期望。理想的期望只有通过学生自己的体会才能形成，而不能仅仅通过
5、教师告诉学生学习 的结果来形成。因此，为了使学生形成理想的期望，在学生实际获得某种知识和技能之前，应先作出安 排使学生达到某种目标，以便向学生表明他们能够达到预期的目标。 （二）了解阶段（二）了解阶段 有了学习动机的学生，首先必须接受刺激，即必须注意与学习有关的刺激，而无视其他刺激。当学生 把所注意的刺激特征从其他刺激中分化出来时，这些刺激特征就被进行知觉编码，储存在短时记忆中。 这个过程就是选择性知觉。 为了使学生能够有效地进行选择性知觉，教师应采用各种手段来引起学生的注意，如改变讲话的声 调、手势动作等；同时，外部刺激的各种特征本身必须是可以被分化和辨别的。学生只有对外部刺激的 特征作出选
6、择性知觉后，才能进入其他学习阶段。 （三）获得阶段（三）获得阶段 当学生注意或知觉外部情境之后，学生就可获得知识。而获得阶段涉及的是对新获得的刺激进行知 觉编码后储存在短时记忆中，然后再把它们进一步编码加工后转入长时记忆中。 在短时记忆中暂时保存的信息，与被直接知觉的信息是不同的。在这里，知觉信息已被转化成一种最 容易储存的形式，这种转化过程被称为编码过程。当信息进入长时记忆时，信息又要经历一次转换，这一 编码的目的是为了保持信息。如用某种方式把刺激组织起来，或根据已经习得的概念对刺激进行分类，或 把刺激简化成一些基本原理，这些都会有助于信息的保持。在此过程中，教师可以给学生提供各种编码程 序
7、，鼓励学生选择最佳的编码方式。 （四）保持阶段（四）保持阶段 学生习得的信息经过复述、强化后，以语义编码的形式进入长时记忆储存阶段。对于长时记忆，人 类至今了解不深，但有几点目前是清楚的：第一，储存在长时记忆中的信息，其强度并不随时间进程而减 弱，如七八十岁的老人回忆孩提时的事情往往比当天的事情更清楚；第二，有些信息因长期不用会逐渐消 退，如一个人已习得的外语单词会因经常不用而遗忘；第三，记忆储存可能会受干扰的影响，新旧信息的 混淆往往会使信息难以提取。因此，如果教师能对学习条件作适当安排，避免同时呈现十分相似的刺激， 可以减少干扰的可能性，从而提高信息保持的程度。 （五）回忆阶段（五）回忆阶
8、段 学生获得的信息要通过作业表现出来，信息的提取是其中必需的一环。相对其他阶段而言，回忆或信息 提取阶段最容易受外部刺激的影响。教师可以利用各种方式使学生得到提取线索，这些线索可以增强学生的 信息回忆量。但作为教师，最重要的是指导学生，使他们为自己提供提索，从而成为独立的学习者。所以， 对于教学设计来说，通过外部线索激活提取过程固然重要，但更重要的是使学生掌握为自己提供线索的策 略。 （六）概括阶段（六）概括阶段 学生提取信息的过程并不始终是在与最初学习信息时相同的情境中进行的。同时，教师也总是希望学生能 把学到的知识运用于各种类似的情境中去，以达到举一反三的目的。因此，学习过程必然有一个概括
9、的阶段 ，也就是学习迁移的问题。为了促进学习的迁移，教师必须让学生在不同情境中学习，并给学生提供在不同 情境中提取信息的机会；同时，更为重要的是，要引导学生概括和掌握其中的原理和原则。 （七）作业阶段（七）作业阶段 一个完整的学习过程需要有作业阶段似乎是不言而喻的，因为只有通过作业才能反映学生是否已习得了所 学的内容。作业的一个重要功能是获得反馈；同时，学生通过作业看到自己学习的结果，可以获得一种满 足。当然，作业主要是给教师看的。一般来说，仅凭一次作业是很难对学生的学习情况作出判断的，有些 学生可能碰巧做得很好，有些学生则可能碰巧做得不理想，因此教师需要几次作业才能对学生的学习状况 作出判断
10、。 （八）反馈阶段（八）反馈阶段 当学生完成作业后，他马上意识到自己已经达到了预期的目标。这时，教师应给予反馈，让学生及时知 道自己的作业是否正确，从而强化其学习动机。当然，强化在学习过程中之所以起作用，是因为学生在动机 阶段形成的期望在反馈阶段得到了肯定。 教师在提供反馈时，不仅可以通过“对”、“错”、“正确”或“不正确”等词汇来表达，而且可以使用点头、微 笑等许多微妙的方式反馈信息。同时，反馈并不总是需要外部提供的，它也可以从学生内部获得，即进行自 我强化。例如，学生可以根据已经学过的概念、规则，知道自己的答案是否正确。 总之，加涅认为教师是教学活动的设计者和管理者，也是学生学习效果的评定
11、者。一个完整的学习过程 是由上述八个阶段组成的。在每个学习阶段，学习者的头脑内部都进行着信息加工活动，使信息由一种形态 转变为另一种形态，直到学习者用作业的方式作出反应为止。教学程序必须根据学习的基本原理来进行。在 学习结果(即言语信息、认知策略、智慧技能、动作技能、态度)确定之后，它们必须按照教学工作目标的适 当顺序安排。有效的教学要求教师根据学生的内部学习条件，创设或安排适当的外部条件，促进学生有效地 学习，以实现预期的教学目标。 二、学习的条件 1.内部条件 学习类型必要条件 辅助条件 智力技能较简单的智力技能（规则、概念、辨别）态度，认知策略，言语信息 认知策略特殊的智力技能智力技能，
12、言语信息，态度 言语信息按意义组织的一组语言信息言语技能，认知策略，态度 态度智力技能（有时），言语信息（有时）其他态度，言语信息 动作技能部分技能（有时），操作程序规则（有时 ） 态度 最基本的智力技能：辨别技能 在智力技能的子技能中按学习水平由低到高依次排列为：辨别具体概念定义概念规则高级规 则（解决问题等智力技能）。 学习层级说： 每一级智力技能的学习要以低一级智力技能的获得为前提，最复杂的智力技能则是把许多简 单的技能组合起来而形成。 2.外部条件 学习的结果类型外在的学习条件 言语信息1.变化语调或字体，注意突出的特征；2分块呈现信息；3提供有意义背景，促进信息的 有效编码；4提供线
13、索促进有效检索和迁移。 智力技能1.突出特征吸引注意；2.将内容控制在短时记忆限度之内；3.促进回忆已学的从属技能 ；4.为从属技能的组合排序提供言语指导；5.经常练习，定期复习；6.创设多情景促进 迁移。 认知策略1.示范说明策略；2.提供运用策略的多种机会；3.对策略的效果进行反馈。 态度1.建立期望成功的态度；2.使学生认同榜样人物；3.安排个人行为选择；4.提供成功的 反馈，或显示榜样的反馈。 动作技能1.提供动作程序的指导；2.重复训练；3.及时反馈动作的准确性；4.鼓励运用脑力训练 。 三、教学事件 教学事件作用内部过程 引起注意 学习习准备备 接受 告知学习习目标标预预期 激发发回忆忆提取到工作记忆记忆 呈现现材料 学习发习发 生过过程 选择选择 性知觉觉 提供学习习指导导语义编码语义编码 引发发学习习行为为反应应 提供反馈馈强化 评评估学习习行为为提取和强化 促进进保持和迁移提取并概括化 谢谢 谢谢 观观 看看