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1、咨询师培训系列讲义大不列颠和北爱尔兰联合王国管理咨询师学会专业准则管理咨询师学会旨在通过在其成员中建立和保持工作及行为的最高标准，并推广为此目标所必需的知识和技能，从而推进管理咨询专业的发展。第一章 专业标准管理咨询师是能够独立胜任为商务、公众和其他事业提供专业服务的人，基本方法是：分析调查与战略、政策、市场、组织、过程和方法有关的问题；从管理和业务的宏观角度出发，根据对事实的调查结果和分析，制定采取针对措施的建议；与客户探讨并商定最合适的行动方案；按客户的要求，在执行改进建议时，提供帮助。在向各管理阶层提供这类服务时，咨询师肩负着维护正直、能力的最高标准的重大责任和义务。意识到这种责任，学会
2、将其所有成员肩负的职务和义务纳入专业行为准则，以确保业绩的最高标准，从而巩固此专业、学会及其成员的信誉公众对它的认可。学会成员作为管理咨询师负有以下基本责任：独立思考和行动；对客户的事务严格保密；从全面的角度处理管理问题并给出全面权衡的建议；不断努力改进其专业技能，保持高质量建议；提高管理咨询的专业标准；维护本职业的荣誉和尊严；保持自我行为的高标准。所有成员以书面形式同意尊重这些义务，遵守学会专业行为准则。准则是学会会员管理咨询师的标志。第二章 准则形式学会的专业行为准则在下列三项基本原则基础上构成：1、向客户提供高标准服务2、独立、客观、正直3、专业责任感基本原则由细则组成，细则是特定的诫条
3、和实用的注释；它们或者阐述可以从事某些活动的条件，或指出最好地遵守相关的原则或规定的好的做法。学会理事会将随时增补原则、规定及注释。增补后的内容在未被编入新版准则之前，将通过学会的刊物公布出来。自新规定刊登出版之日起，学会成员应自觉遵守。准则中的原则、规定、注释不但适用于成员个人，同时适用于成员的合伙人、合作主管、雇员或其他执行代表人，或为成员工作的其他代理人的行为表现。准则中所用的定义成员：学会的会员、成员、候补会员或分支会员。客户：成员与之签订提供服务协议或合同的个人、公司或机构。他：代指男性及女性成员声明：相关于或提示与准则某些特殊规定所指的情况有关的事实的书面说明。独立性：不受来自外界（咨询机构以外）的任何控制和影响，始终可以自由地表达个人意见而且无需考虑这此意见对自己的利益的影响。学会：管理咨询师学会。处分如被学会纪律委员会发现有违反准则的行为或损害了专业或学会的名誉，成员将受到处分。按照细则规定，要求成员就学会有关其专业行为提问提交声明。如成员不提交这样的声明，将被视为违反有关规定、注释的原则。