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1、-范文最新推荐- 纪委效能问责工作汇报 机关效能建设是管理科学的重要组成部分，是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。一、正视当前机关效能建设中存在的不足和问题在我们当前的机关效能建设形势下，我们的干部在履行岗位职责、提高执行能力上还存在一些问题，已经成为影响我们加强机关效能建设、优化发展环境的重要障碍。一是执行不力。个别地方和部
2、门落实上级重大决定还不够坚决，对效能建设还不够重视，一些地方的效能建设往往成了效能办几个工作人员的事情，个别地方和单位甚至还没有开展这项活动，存在“上热下冷”、走过场等问题。二是作风不实。玩乐之风、浮躁之风、铺张之风、赌博之风仍然严重。督查组在督查上下班纪律时，有些干部顶风违纪，上班期间聚众打麻将、玩电脑游戏；有干部工作时间上网聊天、浏览股市行情。三是责任不强。有些干部工作大而化之，不深、不细、不实；有的责任意识淡化，工作不作为，程序不合法，办事效率低。这些现象虽然只表现在少数部门、少数干部身上，但危害很大，如不下决心解决，势必影响党和政府在人民群众中的威信，势必影响当地对外开放的形象，势必影
3、响当地发展的步伐。二、抓“效”和抓“能”相结合，有力有序的推进效能建设机关效能建设，着力点是落实，关键是监督，保障是问责，就是通过改进机关工作作风，提高机关工作效能。最终提高为人民服务的水平。要以制度建设为基础，以机制创新为动力，以绩效考评为关键，以效能监察为手段，以群众满意和优化发展环境为目标，切实抓好效能建设工作的落实。1、锁定重难点，强化思想作风建设。始终坚持把解放思想、实事求是的思想路线贯穿于现代化建设和全心全意为人民服务的各项具体实践中，进一步强化“四个最”的意识，即加快经济发展，保持社会稳定是最大的政治；体制机制创新是最大的动力；“三个有利于”是最大的政策；“三个代表”重要思想是最
4、高的要求。以思想大解放推动改革大突破、经济大发展、社会大进步。2、选择突破点，解决实际问题。坚持理论联系实际，做活做足“送”和“放”的文章，即把政策、技术、信息、发展思路送到基层，把各项方便送给基层和群众，变被动服务为主动服务；要“放开、放活、放彻底”，真正把深化改革、加快发展、保持稳定的各项措施落到基层、落到实处。3、定好落脚点，多为基层群众服务。从倡导为基层、为群众办实事、办好事做起，把学、改、做有机统一起来，要把推行的各种承诺制的重点定位在群众关心的热点难点问题上，使机关作风建设由“虚”变“实”；把承诺制的立足点定位在建立监督制约和保障机制上，使机关作风建设由“软”变“硬”。通过组织机关
5、干部深入基层调查研究，为群众办好事办实事，帮助解决生产生活中的实际问题。4、找准切入点，狠抓落实党风廉政建设和依法行政。建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的运行机制。一是加强干部生活作风建设。始终保持艰苦奋头的优良传统，不断加大从源头上预防和治理腐败的力度，铲除滋生腐败的土壤和条件。二是在行政行为上强规范。认真贯彻实施行政许可法，严格按照法定权限和程序履行职责，规范行政裁量权的行使。认真落实政府信息公开条例，搞好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。5、摆好基本点，以人为本建设良好软环境。着力营造好营造奋发向上的政治环境，解决一些深层次的思想认识问题营造团
6、结和谐的人际环境，努力营造人与人之间在生活上互相关心、工作上互相支持、感情上互相理解、团结友害的良好氛围；营造人尽其才的工作环境，坚持用好的作风选人、选作风好的人。三、构建长效机制，确保机关效能建设取得实效加强机关效能建设，是一项长期的任务。总体要求是短期内要取得明显成效，关键之举在于构建长效机制。要以五项制度建设为突破口，以电子政务监督为关键点，以严格责任追究为着力点，建立和完善效能制度体系，逐步形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。通过制度建设，逐步形成改善作风、提升效能、优化环境的长效机制，切实提升机关形象、提高工作效率。要真正的建立起机关效能建设的长效机制，必须努力做到以下几点：1、加
7、强干部队伍建设，实现干部队伍素质有新提高。在机关效能建设中，要始终坚定不移地突出以人为本，以促进人的全面发展为中心，将着眼点放在教育人、培养人、激励人，通过提高干部队伍的整体素质和能力水平，促进机关效能水平的提高，建立起一支政治上靠得住、群众信得过、工作能力强的干部队伍。一是要加强干部的思想作风建设。牢固树立公仆意识，人民利益至上的思想，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。时刻要有大局意识、责任意识、服务意识，主动、积极、自觉地去做有利于破解发展难题、激活发展要素、创造发展空间的事情。二是要进一步提高干部的能力素质。利用有限的资源，来加强干部的政治理论素养、业务技能、创造性开展工作的能
8、力，有效解决思想僵化、不敢想、不想干，能力不及、干不了的现象。创新条件开展学习活动，形成“勤练兵、学技能、爱岗、敬业”的好风气。三是要加强机关领导科学管理的能力。领导要运用科学的管理方法，把效能建设和经济建设结合在一起，要敢于打破机关内部的平均主义、铁饭碗等阻碍效能提高的蕃篱，不能让某些腐败作风和行政文化陋习影响效能建设工作，要用现代管理科学知识来加以克服和改造，敢于实施管理监督职能，敢于碰硬，敢于得罪人。2、不断完善机关制度，提高工作效率和质量有新举措。建立完善决策、管理、服务、公开等方面的制度，做到以制度管人管事。要对本地本部门的制度体系进行梳理、完善和规范，把实践证明行之有效的做法及时上
9、升为规章制度；探索建立公众参与的行政绩效考核办法，全面开展服务对象评议服务部门活动。一是以服务承诺制加强社会监督。简化办事程序，缩短办事时限，提供优质服务，对违诺行为，要追究直接责任人或单位领导的责任。二是以首问责任制体现服务态度。属于首问人职责范围的，要按规定及时办理，不能当场办理的，要告知有关办理事项、需要补充或携带的材料以及如何办理。三是以限时办结制提高工作效率。各机关、单位要根据职责要求，科学、合理地确定所承办事项的办理时限，对即办事项，要即时予以办理，不得以任何借口拖延和刁难。四是以岗位责任制严格工作纪律。公务岗位，特别是与人民群众生产生活密切相关的公务岗位，工作时间必须保证有工作人
10、员办理相关公务。五是以超时默认制规定工作职责。具备条件的行政管理事项实行超时默认制，行政机关超过规定期限未做出决定的，一律视为同意，由此造成重大失误和影响的要严肃追究该行政机关的责任。3、强化机关效能监督，落实督促检查有新加强。积极探索实施有效监督的途径和方法，建立一套便利、管用、有约束力的监督机制。一是综合党政机关已建立的各项监督功能，把效能建设与工作目标责任考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等有机结合起来，建立一套可操纵性强的监督制度。二是主动实施检查和行使监督权威。主动实施检查监督权威，把监督结果作为考评干部的依据，使监督检查职能长期发生效应，自然约束干职工加强意识修养，自觉改正自
11、己的工作缺点，从而才能促进机关中那些大错不犯、小事不断的同志自觉加强组织纪律性，从源头上堵住行政陋习。三是根据实际情况不断强化效能监督工作。按照既定的工作计划方案和检查监督结果，采用指标量化考评与民主测评参考互补，依据综合考核的结果给予奖惩。同时，在重视干部自查的同时，突出监督检查工作结果的运用份量，公开公示不讲工作效能的具体事例，达到客观、公正、正确、科学考评，从而使考评制度更加完善，使机关效能建设工作落到实处。4、建立电子政务监督，推进“阳光工程”有新力度。推进电子政务监督，关键是要建立电子监察系统。通过建立“一个网络（电子政务外网）、一个平台（政务服务中心）、三大系统（行政审批业务通用软
12、件系统、行政效能电子监察系统、行政效能视频监控软件系统）”，利用现代信息技术手段，使用“电子眼”对政府行政许可部门的行政许可事项的实施情况，包括每项行政许可事项的申请、受理、审核、批准、办结五个环节进行实时监控，对各个行政许可服务现场进行实时的视频监控，对违反行政许可条件、按程序、超过行政许可期限、违规收费等情况会自动发出警告信息，对每个行政许可部门和行政许可工作人员进行绩效评估和排名，从而使行政许可的办理过程达到“看得见，管得住”。5、严格责任追究，绩效考评问责有新突破。要建立健全过错责任追究制，明确责任追究范围、承担责任的具体单位和岗位人员。实行部门首长问责制。部门行政首长对本部门的工作全
13、面负责，并对其行使职权引起的后果承担责任。各级政府对所属工作部门不履行或者不正确履行行政职责造成重大失误或不良影响的行为，要追究该部门行政首长的责任。实行行政过错追究制。行政机关及其工作人员不履行或不正确履行规定的职责，影响行政秩序和行政效率，贻误行政管理工作或损害行政相对方合法权益，造成不良影响或后果的，要追究该行政机关及其工作人员的责任。全面落实“三不放过”要求，即群众投诉办理不到位不放过；具体工作责任不明确不放过；因职能越位造成影响，未采取补救措施消除影响的不放过。四、促经济发展、让群众满意机关效能建设不远的春天“金奖银奖不及百姓的夸奖、金杯银杯不及百姓的口碑”。只有坚持面向基层、面向社
14、会，力求客观真实地反映人民群众对机关作风建设的评价意见和要求。改进抓作风建设的工作作风，创造各种条件请人民评判，并对人民评判的结果给以认真果断的处理，才能使人民群众的监督和评判有分量、有力度。只有把抓机关建设的作风改进了，领导带头“较真了”，就没有解决不了的困难和问题，就会得到人民群众发自内心的理解和支持。我们一定要坚持群众满意的标准，以效能建设的实际效果取信于民。只要我们围绕“为发展提速、为机关增效、为干部鼓劲、为群众谋利”的宗旨，积极整合机关管理资源、优化机关管理要素、规范机关管理行为、改善机关运作方式，加强机关制度建设，促进机关效能大提升，经济社会发展环境大优化，机关效能建设不久必将迎来
15、促经济发展、让群众满意的美好春天。 （一）基本情况。 1总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力
16、方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题 1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 范文1 光阴似箭， 春暖花开，
17、 不知不觉中又迎来了新的一年！ 回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工， 在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年， 在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标， 主要表现在如下几个方面没有做好： 1、我作销售部门的员工， 深深地感到肩负重任， 作为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素质， 高标准的要求自己， 加强自己的专业知识和技能。 2、在投标工作中， 屡次失败， 面对多次的教训， 首先查找自身的原因， 分析工程、标书细节、对比竞争对手， 找出自己各方
18、面的不足之处， 在今后的工作中要不断加强业务学习， 提高自身能力， 在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资源这一块中， 也屡次没有取得好的成绩， 错过了很多客户资源， 因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中， 要抓住这方面的客户， 争取把握分析、处理好各项工作中， 加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求， 能够准确地处理好， 来羸得客户。 新的一年已经开始， 紧张而又忙碌的工作拉开了进程， 明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作， 紧跟所有的项目： 房地产、工厂、安装公司、特殊行业如（电厂、电信、银行）。 及时
19、掌握客户的需求， 作出相应的计划和工作。在房地产这一块， 吸取以往的教训， 通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素， 找出他们的劣势、 突出我们的优势； 比如品牌、质量、服务、配件资源， 来羸得客户支持， 同时也要做好客户关系， 加强自己的服务意识， 做到让客户买的放心、用的省心。 建立长远的合作关系。针对工厂这一块， 也要吸取以往教训， 不单要了解清楚客户的所需、所想， 尽量想办法满足客户的需求， 多做些这方面的工作， 不要轻易放过每个客户的信息， 做到有客户就有接触、有了解、有做工作， 包括对品质的宣传、公司和康明斯的五心服务， 来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建
20、议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度Baidu/Google等知名常用网站让客户只要输入：发电机，或是康明斯等关键字就可以看到公司资料。 让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司， 提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新，展望2018年， 本人将更认真工作， 刻苦学习业务知识， 提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标， 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 为认真贯彻落实 省粮食局 省发展和改革委员会 省财政厅关于印发 省增设粮油平价销售点适时投放粮油储备工作方案的通知（云粮发 60号）文件精神，稳定市场粮油价格，控制物价过快上涨势头。有效预防和及时控制在平价粮油销售
21、过程中出现的突发性销售秩序事件,确保平价粮油投放工作顺利进行，制定维护平价粮油销售秩序工作应急预案。一、平价粮油指定销售点根据实施方案，市区指定的6个储备粮油平价销售点为： 市城关粮食购销公司门市、 市军粮供应站超市、中储粮 直属库大曼么直营店、大兴超市、嘎兰中路粮油门市、宏源大米店共6个储备粮油平价销售投放点。二、平价粮油销售期间可能出现的影响销售秩序事件（一）平价粮油（特别是食用油）实行限价销售，如果出现排队抢购现象，需要工商、公安、物价等部门加强现场销售秩序的维护与管理。（二）平价粮油销售以略低于市场价的原则进行销售，容易引起市场粮油经销户心理失衡，进而可能会出现经销户找茬闹事，借故扰乱
22、平价销售工作秩序。（三）平价粮油入市销售后，市场粮油经销户因销售量下降引发不满情绪，可能会有串通罢市等情况出现。（四）平价粮油指定在六个销售点进行粮油销售，居住较远的市民，可能难以买到平价粮油。（五）有些市民出于私利，可能会重复购买平价粮油，之后转手卖给商贩，从而引发实施临时价格干预期间的突发事件。以上问题一旦发生，请市物价部门统一协调各有关部门及时给予解决，粮食部门做好配合工作，保证平价粮油销售工作的顺利进行。三、平价粮油销售应急工作的组织和领导（一）组织机构为有效预防和及时控制在平价粮油销售过程中出现的突发性销售秩序事件,确保平价粮油投放工作顺利进行，现成立 市平价粮油投放工作应急领导小组
23、，领导小组组长由市人民政府分管领导担任，副组长由联系工作的市人民政府办公室副主任及市发展改革和工业信息化局、市粮食局、市财政局领导担任，成员单位为市粮食局、市物价检查所、 市城关公司、西双版纳州军粮供应中心、春元大米加工厂组成。应急领导小组下设办公室在市粮食局，办公室主任由市粮食局局长担任，副主任由市粮食局分管副局长担任，负责协调处理突发性事件。联系电话： 。（二）应急准备应急领导小组办公室成员从市粮食局抽调。工作内容：负责储备粮油加工运输销售工作中出现紧急情况时的协调处置工作。联系电话： 。建立值班制度和应急通讯录,指定值班电话和责任人，做好应急准备工作，确保相关人员特别是销售点现场工作人员
24、熟悉应急处理流程。在平价粮油销售期间，要通过市物价局的统一协调，加强与销售企业、市场管理处和公安、交通、卫生、工商等部门的沟通联络，共同做好应对突发事件的准备工作。（三）事件响应1. 影响平价粮油销售工作事件发生，销售点负责人要第一时间向平价粮油销售应急工作领导小组办公室报告，相关部门工作人员要负责协助维护好销售现场秩序和财物安全，防止事件进一步恶化，并立即向主要领导汇报情况，接受工作指导和调配。2. 应急工作领导小组办公室接到紧急情况汇报后，应立即召开会议，通知各部门视具体情况提出相应处置意见，会同相关部门尽快赶赴现场调查处理。3. 对传播或造谣中伤等不实言论，影响平价粮油销售工作顺利进行的事件。应急组要指导销售人员做好销售现场的宣传解释工作，并协调有关部门开展平价粮油销售的正面宣传教育工作。4. 平价粮油销售点发生任何突发事件，销售人员及其他现场工作人员，尽可能做好解释说服工作，不得参与相互谩骂和斗殴，不得参与其他违法乱纪行为，积极配合有关部门维护平价粮油销售工作秩序。5. 严重影响平价粮油销售工作顺利进行的其他行为的应急处置工作，由应急组协调有关部门及时处理。（四）后期处置处置工作结束后,应迅速采取措施,恢复正常的市场秩序,并及时写出调查报告,报市 市平价粮油销售工作领导小组和市人民政府。 13 / 14