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1、第 1 页 20XX 年度医院个人工作总结1 特征码 cKNGLgGTpbIbsnpSDqOc 一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班 子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指 导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以 质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展 卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质 量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社 会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展 的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障 医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高 效、安
2、全、便捷、和经济的医疗服务不断满足人民群众日益 增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排 的各项工作任务。 一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋 模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定 期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病 第 2 页 人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大 大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为 人民服务的宗旨，在区卫生局的正确领导下，我院争取 到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展 历时一年的免费“xx 区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本 着“妇女健康,普查普治把
3、关”的原则,预计参检为 5.xxxx 人次， 免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透 仪。3、盆腔脏器检查：阴式 b 超检查。4、宫颈检查：数码电 子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查, 费用约 20xxxx，真真正正的为区的广大妇女健康带来福 音。 二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院 各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持 续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难 病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行 医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服 务制度，病人一入院即知晓自己的主治医
4、生、责任护士，加强 对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动 配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话 回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面， 规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项 不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又 第 3 页 要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后 进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减 轻负担。 三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。 真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表” 的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理 商
5、业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责 的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓， 真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积 极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作， 重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中 “开单提成” 、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人 民群众用药安全，力争实现全程优质服务。 1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商 业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作 领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了哈市第 九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案 ，并打印 下
6、发到各科室。 2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大 厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布 了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政 编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户” ；在 第 4 页 门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了 医疗药品购销不正之风责任状 ，与各医药公司签订了药品 购销质量协议书 、 要上代表行为约束合同 ；各病房均设有 “严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生 直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。 3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职 工深入学习贯彻市卫生局下发的医疗卫
7、生人员职业道德规范 读本 ，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合； 利用各种方式，有计划地对相关人员进行职业医师法 、 药 品管理法等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两 次收看了 2 月 27 日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂 问题为内容的焦点访谈节目录像。 。江门新惠区人民医院和平江县医院的两个典型 案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了 很好的教育警示作用。 四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院 正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量， 我们不能“守株待兔” 第 5 页 ，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院
8、职 工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动 周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价 廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服 务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动 要求来我院进行健康体检。20XX 年我院除圆满完成了 xx 区高 考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx 次，总收 入约为 xx 元，占医院总收入的 xx。 展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要 务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工 团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的 贡献。 展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要 务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工 团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的 贡献。 展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一 第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团 结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。