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1、第 1 页 20XX 年终工作总结范文(三)1 特征码 RuFkjsTOXsrNwONeJShY 在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对 日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全 体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各 项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。 一、各项经济指标完成情况 1.销售额：全年实现销售额 2334.xxxx 元，比计划完成的 216xxxx 元增加了 174.xxxx 元，增长率为 xxxx，其中外埠市场 销售额 1190.xxxx 元，比计划完成的 110xxxx 元增加 90.xxxx 元，增长率为 8.xxxx。 2
2、.利润：全年实现利润 18xxxx 元，比计划完成的 14xxxx 元增加了 3xxxx 元，其中外埠市场实现利润 4xxxx 元。 3.利润指标分析：销售价格随市场波动频繁，原材料价格 有所上涨，*年木材价格每方比去年同期平均增长 120.xxxx， 全年用量为 6504 立方，成本增加 5xxxx 元，影响了利润的增长。 第 2 页 二、加大销售力度，力求扩大市场。 年初我们就制定了*年工作计划和细化指标，在经营工作 中强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人 服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。 (一)内埠市场 在保证质量的前提下，为客户提供更人性化 的服务，客户满意度明
3、显提高，增强了客户的忠诚度，为企业 稳定发展奠定了良好基础。 (1) 以高质量、低价格、优服务，稳定了政府机关、各企 业及其它中小客户。 (2)继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型 木器厂加工板材，以达到互利互惠。 (3)积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩 大了销售范围。 (二)外埠市场 第 3 页 兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展，市 场需求量增大，新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品， 优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉，对这些周边地区产 生一定的影响力。 三、车间内部管理 作为销售工作的坚强后盾，车间内部从各个角度，强化了 内部管理： (1)
4、规范生产管理 车间领导小组响应厂部号召，实行“定岗” “定员” “定编” ， 强化了定额管理，并为推行定额、定员管理做了三项准备：一 是对车间各班组、各工序进行了摸底，测算。二是带领职工 “走出去，请进来” ，学习同行业先进生产管理经验。三是根据 自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召，实行减员增效， 将 xxxx 职工调往人才流动中心，对在职职工有很大触动，为车 间进一步强化管理，提高生产效率打下坚实的基础。 (2)质量管理工作 第 4 页 在生产经营过程中，我们注重产品质量的稳步提高，取得 了较好成效。1999 年 5 月 20、21 号两天顺利通过了 ISO9001 质量认证中心第二次
5、复审。通过认证工作，有效的控制了产品 质量，使得生产质量管理工作更加系统，基本上实现了全年无 重大质量事故。 (3)环境建设 根据木器生产的行业标准，严格执行公司及下设科室的环 境建设行为准则规范要求，注重人文素质培养，通过板报、会 议、宣传小册子等形式教育职工，提高职工的自身素养，使职 工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长，营造了整洁文明、 高效生产的工作氛围。 (4)安全、文明生产 车间始终把安全生产放在首位，经常对职工进行安全教育。 在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横 幅标语等宣传形式，使安全生产法 交通安全法深入职工。 为了强化安全文明生产，我们制定了兴中木业公司安
6、全生产应 急预案，补充完善安全操作规程，对职工坚持每天的班前、班 第 5 页 后会教育，取得较好效果，实现了全年无重大安全责任事故。 (5)设备改造和引进 在全体技术人员的努力下，完成新生产机组的安装和旧机 组的改造工作，在公司领导的大力支持下，积极引进质量检测 设备，使原材料采购和成品检验得到有效控制，为产品质量的 稳步提高提供了保证。 四、做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力 年我们及时传达公司的会议精神和下达文件，积极 做好宣传工作，使职工充分了解企业发展动态，与企业相互融 合，达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项 活动，如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛
7、和 乒乓球比赛等活动，通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉 感，使企业职工形成一股强大的合力，有效的推动了企业发展。 五、存在问题和不足 (1)由于历史原因，职工的市场竞争意识不强，缺乏危机感 第 6 页 感。 (2)职工队伍基本稳定，但生产效率相对低下，职工潜能需 进一步挖掘。在*年我们将继续加强职工队伍建设，通过思想 教育与技能培训等方式，强化职工的整体素质，以解决现存问 题。 (3)产品质量还存在不稳定的情况，对产品的检测手段及方 式还有待于进一步加强。 *年是成功的一年，奋斗的一年，也是经验与教训并学的 一年，在这一年里，市场有压力、有阻力，但我们通过全体干 部职工的共同努力，依然取得了较好的成绩。*年我们会一如 既往的努力，为*木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。 第 7 页