【工作总结】20XX年酒店销售经理年终个人工作总结范文:与时俱进提升发展.docx

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1、第 1 页 20XX 年酒店销售经理年终个人工作总结范文:与时 俱进提升发展 特征码 uhiENMHEzFFraYbhAVlt 与时俱进,提升发展,酒店突显改观 酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工, 认真学习领会 xx 届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务 等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的 浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。 主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小 会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气 神” 。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键 是人的主观能动性,是人的精神状态,是对

2、酒店的忠诚度和敬 业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导 还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流, 启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经 营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受 人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了, 则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例 行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主 动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领 第 2 页 导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班 加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状 态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

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