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1、第 1 页 企业上半年工作总结 1000 字1 特征码 YONtzipMvDwwnGWrcCZz 一、上半年工作回顾。 公司创立至今已经有三年多了，三年多来的打拼开拓，已 经让公司在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通 过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。 面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并 没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导 下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按 照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善管理、和谐发展” 的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强管理，为发展 打好基础，对外大力加强市场营销，以发
2、展促巩固。上半年， 公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度， 调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了 基础。 (一)生产经营情况。 1-6 月份，公司完成了集装箱理货业务，万标箱，比去年 同期增长 ;件杂货完成 X 万吨，比去年同期增长 x%;装拆箱理 货完成万标箱，比去年同期增长 x%。今年上半年财务收入共计 X 万元，比去年同期增长 x%.利润 X 元，成本利润率 x% 。现有 第 2 页 员工队伍 100 人，员工平均工资达 3500 元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 我们公司一直将“以人为本”作为公司的经营之道。员工
3、 是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益， 才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。 今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年 初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展” 的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造 成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展 经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员 工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员 工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加 精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环 境。 除此外，在公司中还要加强党组织
4、建设，发挥党员干部的 模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立 了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织 党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论 学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实 际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做 起，处处起到表率作用。 第 3 页 要充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党 委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来， 公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心 健康的活动。如“新年文艺汇演” 、 “第一届友谊杯篮球比赛” 、 “万人献爱心活动”等等。各部门还
5、针对部门员工多数是青年 团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青 人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活 动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活， 既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促 进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业 环境。 积极发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门某 某从 09 年开始创办企业内刊某某某某之声至今已有三十三 期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很 好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指 示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验 与感受，
6、对公司经营管理提出意见，参与公司的民主管理，不 仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了 员工参与管理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向 作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事 专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。 今年二月公司对某某某某之声进行全面改版，由原先的两 第 4 页 版扩充到现在的九版，并结合公司的实际，增加具有导向性的 文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读 性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣 传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的 好人好事进行宣传和表扬，对工作的特殊情
7、况，注意事项进行 宣讲。从而促进了部门的生产管理，又调动了部门员工的工作 积极性。 2、加强队伍建设，提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重，公司自成立至今， 已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的 干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上 的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了 健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力 提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向 前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是 提高中层骨干的业务 务技能和管理能力，使他
8、们成为公司发展的中坚力量。上半年， 第 5 页 公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学 习小组，学习业务知识和理货英语。今年 6 月公司推荐某某 X、某某 X 二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教 授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提 高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。 继续实行干部员工动态管理，最大限度地激发干部员工的 奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工 有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综 合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提 升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种 能
9、者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶 超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。 3、完善规章制度，严抓贯彻落实。 企业要健康发展，就必须建立一定的规章制度。年来公司 结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策， 确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧， 市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年， 公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了贡献奖暂行 办法和综合管理奖考核办法将和部门的利益与安全质量 挂钩，对差错进行严格的控制，内部差错按个计算，一旦出现 内部差错即取消评比个人贡献奖资格，干部出现内部差错，扣 第 6 页
10、比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误 送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外差错。 只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的 评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感， 使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评， 为进一步扩展市场创造了条件。 从今年开始，公司严抓规章制度，将规章制度按规定贯彻 落实，出台了干部的职责与权限等规定，进一步明确了职 责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当 作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规 章制度的员工给予严肃处理。7 月份，现场部门有位员工无视 公司的劳动纪
11、律，无故旷工，公司给予通报开除处理，并要求 其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度， 出台了现场部门月度检查内容 ，对各部门规章制度的落实情 况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的 执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质 量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市 场上的整体竞争力。 4、开源节流，创造效益。 根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极 采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争 取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支， 第 7 页 取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操
12、作分 部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末 作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次， 实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳 入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主 人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在管理费上严格控 制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公 室人事管理员某某兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产 后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上，本着花小钱、办大 事、办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开 支。 上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、 审计促发展的原则，积极配合总部
13、和股东对公司的审计工作。 通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制， 收入成本率有了明显的降低。 5、大力加强市场营销工作。 由于今年国家有相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门港 的某某市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集团 给某某定了较高的利润指标，这势必让某某加大市场营销力度， 采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时 采取相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很难从 我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的 第 8 页 代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段， 谁顶得住压力，先打开突破口，谁就掌握了市场的主动权，所
14、 以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。 今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作 用的同时，将某某 X、某某 X 二位同志借调到商务部协助进行 市场营销工作，同时依然负责本部门的经营管理，充实了商务 部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同 特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能 及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定与 表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。 公司针对今年上半年厦门港 班轮航线变动不大的特点，及时调整策略，采取行之有效的营 销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一 些近洋的航线。今年上半年在巩固原有
15、航线的基础上，通过积 极营销，相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线; 某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家 船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争 取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂 第 9 页 货方面，公司加大营销力度，一有信息，及时跟进，不放过任 何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月 还超过了 50%。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系， 扩大合作，上半年，增加了某某物流的一块业务，特殊理货的 业务量也有所增加。 公司还和相关码头加强合作，上半年公司与 xx 码头签定了 合作协议，其船边、闸口、验关台
16、的相关理货业务已全部委托 我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功，并且有了码 头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。 6、某某分公司正式开展某某业务。 根据总部的要求，某某分公司的经营管理由厦门分公司负 责，去年公司对某某市场进行了调研，并做好相关开业的准备 工作，今年公司加大了营销力度，积极推进某某分公司各项工 作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划，顺利开 业了，并已经多次进行了理货作业。某某 X 作为某某分公司具 体负责人，对某某分公司的开业经营作了大量的工作。 二、存在的不足。 (一)员工的思想水平和综合素质有待提高。 公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的
17、思想水 平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加 剧，客户我们的员工提出了更高的要求。 (二)干部的管理水平和业务技能有待加强。 第 10 页 有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发 展的关键，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在 实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养 都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但 他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理管理水平 及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。 (三)规章制度的落实还不够全面到位。 三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地 健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今 年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地 杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严 格依照规章制度和操作流程作业。 (九)市场营销手段还要进一步创新。 上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更 大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场 营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，掌握市 场的主动权，在下半年工作中，我们会做好下半年工作计划， 争取将各项工作做到更好。