应急处理措施一、迅速消除致伤的因素,如尽快脱去沸水浸渍的衣服。二、立即用冷水冲洗受伤的部位。肢体可用脸盆浸泡,躯干、头面部可用湿纱布包裹湿敷,有流动水可以直接冲洗,持续半小时至一个小时。三、如疼痛剧烈,可继续冷敷或浸泡,注意防冻伤。四、严重者尽快请烧伤科会诊,使用治疗烫伤的药物。五、根据医嘱使用包扎疗法或暴露疗法。六、密切观察烫伤局部及生命体征的变化。七、做好护理记录。八、按照不良事件上报程序上报护士长、科主任,护理部。九、科室对事件分析、讨论,完善防范措施,加强健康教育。【处理流程】分析讨论,完善防范措施,加强健康教育