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1、第 1 页 民政局年度工作总结范文1 特征码 CBHeefgHPdihpccocpHM 过去的一年，在市委、市政府的正确领导和上级民政部门的精 心指导下，在社会各界的高度关注和共同支持下，全市民政系 统干部职工紧紧围绕我市“两个率先”的发展目标，积极践行 “以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，凝心聚力， 开拓创新，奋发有为，民政工作取得了长足的发展，为构建 “和谐昆山”发挥了重要的基础性作用。主要体现在以下六个 方面： 一、全力保障困难群众的基本生活，不断提高社会救助水 平。 一是城乡低保工作取得新突破。从 20xx 年 1 月 1 日起我市 城乡低保标准全面突破每人每天 1 美元的国际
2、贫困线标准，城 镇和农村分别提高到月人均 320 元和 240 元。全年共保障城镇 低保对象 1387 户 2921 人，发放低保补差金 571 万元，保障农 村低保对象 3875 户 8676 人，发放低保补差金 828 万元。进一 步严格低保的操作规程，促进低保工作的规范化、制度化。二 是专项救助和临时救助水平取得新提高。有效落实特困人群医 疗救助制度，惠及困难群众 929 人，发放救助资金 444.65 万元;开 第 2 页 展爱心助学活动，资助贫困大学生 524 人，资助资金 94.8 万元;针 对部分主副食品价格持续上涨，及时向困难群众发放总计 150 万元的临时生活补贴;配合有关部
3、门落实廉租房和经济适用房政 策，有效解决城区低收入家庭的住房困难。三是五保供养工作 取得新进步。认真贯彻农村五保供养工作条例 ，截至 20xx 年底，全市共有五保对象 805 人，院内供养和分散供养年人均 生活水平分别达到 5200 元和 4300 元。敬老院建设得到加强， 开发区、张浦两所敬老院建成并投入使用，淀山湖镇新建敬老 院主楼封顶，新增养老床位 160 张，玉山、周市、巴城三所敬 老院荣获省文明敬老院称号。 二、着力满足不同群体的多样需求，切实增强社会福利服 务能力。 一是老龄工作加快发展。成功举办“欢乐星期六”老年广 场文艺活动、 “中老年十佳歌手大奖赛”和第七届老年人文娱节， 老
4、年文体活动多姿多彩，为广大老年人提供了展示才艺的舞台。 隆重举办市老年大学建校 20 周年校庆系列活动，市镇村三级老 年活动场所的条件得到进一步改善，全年新建改建老年活动中 心(室)55 个。加强老龄工作机构和队伍建设，组织开展第五届 老年协会换届选举工作，选举产生 192 个老年协会。着力维护 老年人合法权益，全年各级老年法律援助中心调解涉老纠纷 368 件。居家养老服务工作取得新进展，7 个镇成立了居家养老 服务中心。积极探索养老服务新模式，朝阳街道朝阳新村社区 第 3 页 根据辖区内“空巢”老人多的情况，开办“托老所” ，为老人提 供贴心的服务。举办全市老龄工作先进表彰活动，推动老龄事
5、业加快发展，市老龄办荣获全省老龄工作先进集体。二是慈善 事业健康发展。积极参与苏州市慈善总会举办的“百家企业慈 善募捐活动” ，我市 22 家企业协议认捐 1.5 亿元。举办“月圆 中秋，慈善永恒”募捐活动，募集善款 2158 万元。三是福利企 业生产稳步发展。20xx 年新办福利企业两家，全市 60 家福利 企业按国家新政策规范运行，实现总产值 22.9 亿元，利税 1.9 亿元，安置残疾职工 2261 人。四是孤儿救助成效显著。20xx 年市福利院接收社会弃婴 38 名，全面落实孤残儿童养育、教育、 医疗、康复等方面的工作，成立残疾儿童康复中心，完成弃婴 治疗手术 8 例。五是福利机构护理
6、水平全面提升。会同有关部 门开展护理员职业资格培训，市福利院和乡镇敬老院的 200 多 名护理员获得我市首批初级养老护理员上岗证。六是福彩发行 再创新高。着力塑造福彩公益品牌，加大福彩宣传力度，创办 福彩大赢家专刊，20xx 年销售福利彩票 1.14 亿元，我市 荣获全省福利彩票销售十强县(市)称号，并名列榜首。 三、着眼提升基层管理服务水平，扎实推进城乡和谐社区 建设。 一是不断完善村(居)务公开和民主管理工作机制。继续巩 固“四民主一公开” ，推行村(社区)重要事项听证制度，保障村 (居)民的知情权和参与权，使村(居)民充分行使民主权利，切 第 4 页 实推进基层民主自治。切实提高村(居)
7、委会干部综合素质，举 办培训班，组织外出参观学习。二是圆满完成第九届村委会换 届选举工作。周市、巴城等四个镇合计 44 个村采用了无候选人 一次性直接投票选举，并获得成功。本届村委会换届选举选民 参选率达 97.6%，选出村主任 177 人，其中大专文化以上 109 人，有力提升了基层民主自治组织的战斗力。三是大力推进和 谐社区建设。围绕创建“全国和谐社区示范市” ，按照“六好” 、 “十无” 、 “两满意”的要求，完成 20 个精品特色社区的改扩建 工程。亭林街道玉峰社区的社会捐助接收点成为了奉献爱心的 汇集地，里厍社区根据自身特点，丰富文化内涵，荣获全国 “学习型社区”称号。四是着力打造农
8、村社区服务中心。围绕 社会主义新农 农村建设，按照“全面规划、整体推进、分类指导、重点突破” 的思路，建成 32 个农村社区服务中心，高标准完成市政府实事 工程，我市被国家民政部列为“全国农村社区建设实验县(市、 区)” 。 四、加大社会事务规范化管理力度，积极服务和谐昆山大 局。 第 5 页 一是民间组织健康有序发展。以培育发展与管理监督并重 为方针，增强服务意识，规范办事程序，严格把好民间组织的 “入口关” ，20xx 年新增社会团体 19 家，民办非企业单位 20 家。二是地名管理工作得到加强。规范地名命名和地名标识牌 设置工作，做好村、社区设立、撤并的调查、勘界工作。积极 推进市地名总
9、体规划工作，进一步完善地名数据库资料。三是 殡葬服务水平显著提升。新殡仪馆顺利建成启用，进一步健全 了岗位职责、服务标准、服务流程等一系列内部管理制度，有 力提升了殡仪服务水平。对全市公墓进行年检，检查和维修塔 陵电力、安全设施，消除安全隐患。配合做好塔民信访接待工 作，稳定塔民情绪，切实维护社会稳定。四是救助管理工作依 法开展。加强救助站内部管理，健全工作制度，做好与公安、 城管等部门在重点区域实行的联动管理工作，全年共救助生活 无着流浪乞讨人员 1212 人次。 五、切实加强民政自身能力建设，全面提升民政队伍社会 形象。 认真学习贯彻党的十七大精神，弘扬以“三牛精神”为内 涵的民政精神。积
10、极开展“情暖人心，共创和谐”机关服务品 牌建设活动，着力丰富“三结对、三服务”活动内涵，认真参 与“文明交通志愿者”行动，市民政局成功创建昆山市文明单 位。聘请 11 位行风评议监督员，有效督促民政工作的改进和完 善，有力提升了民政窗口单位的服务质量。推进效能建设，将 第 6 页 老年证的核发工作下放到各镇便民服务中心，将民间组织 的有关审批手续放到网上进行，大大方便了群众。对群众的来 信来访做到及时有效回复，20xx 年度人大政协建议提案办理工 作实现回复率、见面率、满意率三个 100%，荣获市办理工作先 进单位。加强宣传信息工作，被市“两办”和上级民政刊物录 用信息 70 余则。民政信息网站改版运行，成为展示民政风采、 服务群众的良好平台。加快信息化建设步伐，全面运用 OA 办公 系统处理公文，无纸化率大大提高，节约了资源，提高了效率。