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1、第 1 页 汽车销售顾问年终总结报告 特征码 wypySpGOwUVQoztqXVeQ 在过去的一年里，作为 xx 汽车公司的一员我严格的要求自己， 在公司给我提供的工作平台上，认真的完成领导交付的工作和 任务，努力提升个人的工作效率，不断的学习新知识，把公司 利益放于个人利益之上，事事以公司利益为首。然而我资历尚 浅，我的能力有待加强我的业务知识还需充实。离优秀汽车销 售员还有距离，但是我相信通过我自身的努力，这不会只是一 个梦想。 一、汽车销售情况 在区经理和销售主管的领导下，我在销售工作中坚持：突 出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节， 强化优质服务，稳固和提高市场占有
2、率。过去的一年里，我总 共销售车辆 21 台，销售额达 1949650 元，所有销售车辆回款率 100%，95%以上车辆按时提车，有效避免了占用公司资金的问题。 在开展销售工作的同时，我还整理出了大量的客户信息， 不定期的进行电话回访，及时的向客户反馈关于车价政策的信 息，掌握了客户第一手的购车动态。 车辆展场的接待工作是我每天工作的重心，接待客户时， 第 2 页 我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神，通过让客户了解我 们公司进而了解我们的产品，最终引导客户购买产品。 二、工作中的不足 在销售工作中我有急于成交的表现，不但影响了自己销售 业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会
3、摒弃这些不良的做法，并积极学习、 尽快提高自己的销售技能。 三、工作计划 今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基 础上更加努力，全面开展 xxxx 年度的工作。现制定工作划如下: 1、加强老客户的售后跟踪情况，持续跟进新客户与潜在客 户。 2、开拓视野、丰富知识，采取多样化形式的销售方式。不 断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行 们交流， 向他们学习更好的方式方法。 3、每月应该尽最大努力完成销售目标。 4、一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并及时改 正。 5、多了解客户的需求，有针对性的做好准备工作。尽量不 流失每一个潜在客户。 最后，感谢公司领导和全体同事，在这一年中对我的工作 第 3 页 上给予大力支持与帮助，在此表示深深的谢意。