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1、第 1 页 店长年终工作总结 特征码 mYBXgItsuwRQZexQvJQk 20xx 年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽 培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他 们，对公司深深的感激之情。 一、主要工作情况 回首 20XX 年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配 合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美 容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我 接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验， 从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋 味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不 断的刺激着我们，
2、使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们 全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自 己的不断的学习和努力，我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加 盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工 作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业 经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水， 第 2 页 也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和 失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。 二、 今后努力方向 展望未来，我们还有很长的路去走，我们一定会更加的努 力，一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下 女
3、人更美丽”的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。 美容院店长年度总结注意事项 1、条理清晰。 美容院店长在写年度总结时，一定要注意条理清晰，这点 十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲， 明确自己要总结哪方面，然后写出具体的内容。 2、忌讳浮夸，用数据说话。 美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。 这需要美容院店长在平时的日常工作中，有心地对工作进行记 录，年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时 的工作总结。 3、发现问题，提出建设性意见。 美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美 容院的方方面面。要发现美容院存在的问题，就需要美容院店 长在平时的工作中，细心观察美容师的工作状态，观察美容院 的管理制度是否切实可行，想想怎样做才能使美容院发展得越 来越好等等，这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现 第 3 页 美容院店长管理能力的渠道。 4、做好明年的工作计划。 年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划，美容院 店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实 际出发，从每位员工的工作能力出发，从美容院的发展出发， 让计划切实可行。