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1、第 1 页 部门年度工作总结范文 20XX1 特征码 zbKphObvOgTOuVKJkDRi xx-xx 年，公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的 战略意图，各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点 体会： 一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领 导基矗 xx-xx 年年初，为适应方元电力公司成立、上市的需要，集团 公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整， 领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明， 公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公 司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策 都要集体讨论通过，领导办公
2、会、司务会、业务例会已成制度; 在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终 做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经 常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不 畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应 紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精 神极大地激发了员工的工作热情，增强了员工凝聚力。 第 2 页 二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任 务的保证。 为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核 制度为基础，结合公司实际制定了职工考核办法 、 目标管 理办法 、 部门绩效考核办法等制度;明确了
3、各部门的工作责 任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门 对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例 会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主 要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部 门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。 三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关 键。 随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的 改变，我们面对的是激烈竞争。推进资本运营，成立方元电力 公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。 如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转 变观念，改进作风。把“以
4、市场为导向，以客户为中心“作为我 们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求，积极推进 方元电力公司的各项工作全面完成。 四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径 建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应 公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知 第 3 页 识;作为业主主持大型电力项目建设，我们经验有限，必须学习 和借鉴国内外先进的项目管理经验，确保工程建设质量、安全、 进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从 容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学 习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工 作更具针对性。 【扩展
5、阅读篇】 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方 向来定。同一事物因工作总结的方向侧重点不同其标题也 就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。 单标题就是只有一个题目，如我省干部选任制度改革的一次 成功尝试 。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、 工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如 “市化工厂 1995 年度生产工作总结” “市研究所 1995 年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工 作总结” ，省略了单位名称。毛泽东的关于打退第二次反共高 潮的总结 ，其标题不仅省略
6、了总结的单位名称，也省略了时限。 双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题即所需工 作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、 时间等。例如：辛勤拼搏结硕果县氮肥厂一九九五年 第 4 页 工作总结 (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于 用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问 题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中 心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的 过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读 者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打 下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体
7、，一篇工作总结是否抓住了事 情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了 经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑 性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一 定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内 容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部 分材料如何安排很重要， ，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述 成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教 第 5 页 益。二是写做法、成绩的同时写出经验， “寓经验于做法之中” 。 也有在做法，成绩之后用“心得体会”的
8、方式来介绍经验，这 实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是 构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到 的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成 绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般 运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典 型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果 在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题 虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认 识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论， 既看到成绩又看到存在的问
9、题，分清主流和枝节。这样才能发 扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。 (4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要 精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作 总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边， 则结尾只落上日期即可。 简而言之： 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的 第 6 页 总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看 取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请 看下文解析。 (
10、一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详 细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件 以及工作的环境和基础等进行分析。 2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩， 找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取 得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生 的，都应讲清楚。 3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后 的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、 集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作 的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参 考部分工作总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作 假。这是分析、得出教训的基础。 2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下 第 7 页 去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要 的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、 详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以 附上下一步个人工作计划。