《【工作总结】部门的工作总结范文【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】部门的工作总结范文【三篇】.docx（8页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 部门的工作总结范文【三篇】 特征码 LcGPSGoIsdOjzOsStdCw 过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提 升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分 发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥 好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综 合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如 下 一、工作回顾 一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有 序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管 理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括 收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆
2、管 理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。 二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。 综合部都能服从大局、服务大局。 二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工 绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作 综合部 20XX 年收到简历 103 份共组织两次大面试和无数次 小型面试其中录用了 34 人实习学生 16 人。 第 2 页 三 20XX 年综合部主要负责了水门塘大酒店的 CI 策划以及 组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行 CI 实施水门塘目 前的 CI 工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉 识别规范手册实行的 CI 形象进行整改
3、完善并下整改记录力求严 格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局 CI 金奖的要求。 四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通 桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布 对各种文件进行下载宣传。 二、工作中的不足之处 部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中 改变工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助 手。 2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。 3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、 上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战 斗力的工作群众。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的
4、实际需要出发合理 调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽 职守、提高整体工作效率。 三、今年工作打算 第 3 页 1、建立健全各项规章制度 1 负责公司内部各项行政办公管 理制度的完善和执行。2 掌握试行管理制度的执行状况及时反 馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3 对全体员工进 行管理制度的宣传及解释。 2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做 到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记 制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按 照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作 都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。
5、对领导安排的接待工作要提前 学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需 要树立企业良好形象。 部门工作总结（二）： 对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，刚刚过去的一 年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发 新客户 20 余家，今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大 幅度的提升。发货旺季时，用心联系车辆、发货，尽可能的保 证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓 好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好 的基础。 要把握好此刻和将来。以下方面的思考上，没有辉煌的过 第 4 页 去。这天
6、我参加部门主任职位的竞争: 梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的 敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中，深深懂 得“宝剑锋从磨砺出。认真学习，体会精神的精髓。10 月 8 日 参加 fst 精神革新训练，进一步加深了爱岗敬业，用心主动的 品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实 实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得。 平时爱读营销方面的书籍，拥有虚心好学、开拓进取的创 新意识。热爱是的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政 治、经济方面的书籍。金大地工作后，系统学习了有关业务知 识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知 识。工作中，严格要求
7、自己，勇于实践，用心开拓业务市场。 还学到管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作 等。 XX 年里，如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导，团 结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作: 做细市场。消灭空白市场，继续加大市场开发力度。进一 步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好 渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。 做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，加强学习型 组织的建立。不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员 素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无 第 5 页 间、所向披靡的团队。 出发时要做工作安排，制定详细的工作计划。平日的工作 中
8、。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个 月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。 加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，搞好农化服务。 与客户同吃同住，为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本 企业的宣传，提高的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终 端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者农民。 完善客户档案。XX 年里，加强客户关系。会把大部分的时 间留在客户那里，帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、 自然村，解市场、把握市场，做好农化服务。还要加强对客户 档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户持续良好的联系。 锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神，扎实工作。 和
9、以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，与客户打 成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。 会尽职尽责勤奋工作，相信我不会辜负大家的期望。与公 司荣辱与共，和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。 还需要实践的检验，以上是下一步工作的想法。还需要领 导和同志们关心帮忙支持。如果我竞争不成功，将一如继往好 好工作，并努力查找克服自己的不足，争取更大的进步。 部门工作总结（三）： 第 6 页 这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中， 工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完 善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总 结以下： 在我部耐心的指引和公司的大力支持
10、下，本人于*年度 基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人 接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增 长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自 己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为 793 台比去年增长了 20.3%，但外观质 量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺 单的成功率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本 年样品没有完成次数占样品单总次数 15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜 绝。 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封 样
11、的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍 出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了 21 次之多。 第 7 页 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动， 采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉 的次数到达 21 次比*年减少 2 次。其中西施之问题是本年度 的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客 人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点： 沟通方法还不够科学，跟踪问题的力
12、度不够; 公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。 四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员 几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得 工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起*年一次验货透过率高，但对说服产 品之缺陷仍不够技巧和经验不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。 观上*年度的工作状况，展望新的一年，本人力争 20xx 年度做好以下之工作计划： 一、样品工作有效及时地完成率要达 90%，产品检测与标 第 8 页 准一致的准确率达 98%. 二、1-5 月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。 三、力争 4 月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短 标准化，力争平均每台锅成本降 0.05 元/台。 四、8 月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找 比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从 材料方面去挖掘降低成本。