上海大悦城调研报告分析-320ndash.ppt

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1、上海大悦城调研报告分析 - 3. 20 ,活动概述,活动日期: 2010年3月18日 活动时间: 7:30pm 10pm 活动流程: 19:15 嘉宾签到 19:30 嘉宾入席 20:00 晚宴开始 20:30 播放走秀片断 21:00 调研提问,发放调研问卷 22:00 活动结束 活动地点: 新天地Shanghai Tang Cafe 出席嘉宾: 25至35岁为主,共计出席39人,其中女性35人,男性4 人,多以各行业时尚人士为主。 推广部具体职责: 活动概念及执行方案制定 嘉宾名单制定及邀请 邀请信息发放及RSVP 活动现场搭建管理 活动现场嘉宾管理 活动现场流程执行 活动后续整理跟进,活

2、动目标,邀请上海大悦城目标客群出席(2535岁,女性为主) 通过互动交流,进一步了解上海目标市场的生活喜好 了解潜在消费者的消费习惯及平均消费 了解上海市场目标消费群体的消费偏好,现场执行,5pm 相关工作人员到达现场,与场地方进行最后沟通,明确服务要求 5:30pm 主持人到达现场,活动流程最后确认 6pm 现场搭建完成,音响及投影设备最后调试 6:30pm 主持人最后彩排,上海大悦城团队到达现场 7pm 嘉宾陆续抵达,工作人员接待寒暄 7:30pm 嘉宾正式入席,大悦城团队入席 7:45pm 主持人开场,三位嘉宾心路历程分享 8pm 正式开席 8:30pm 走秀片段播放 9pm 现场调研提

3、问I 9:30pm 现场调研提问II 调研问卷发放 9:45pm 调研问卷收回,主持人宣布晚宴结束 10:15pm 发放礼物,晚宴圆满结束,嘉宾选择及出席,根据此次活动的目标,推广部对于嘉宾邀约做出选择,并根据上海大悦城的目前定位邀请了40名贵宾出席当日的活动,其中女性36名,多以时尚产业相关工作者为主,包括品牌经营者、资深媒体人、时尚评论家、设计师、造型师、自由职业者等,当天出席人数为39人,出席率达到99%。,现场搭建,位于新天地企业天地的Shanghai Tang Cafe于2010年1月初正式亮相上海,以浓烈的中西合璧气氛成为城中热门地,选择其作为活动场地也同时寓意了新上海新生活的讯息

4、传达。 餐饮作为保护建筑内部不允许有破坏地面或墙面的搭建工作,因此此次的搭建工作只是配合晚宴流程布置了投影幕布、音响、话筒,并负责全程音乐的放送。,活动反馈,通过当天现场的提问及用餐时的互动交流反应,嘉宾普遍对于晚宴形式的调研活动表示了认可,同时通过活动后对于问卷的分析总结也可看出经过长达2个小时的沟通与了解,嘉宾对于问卷回答的认真程度也大有上升,可认为此类活动形式可作为深度调研手段继续开展。 晚宴现场在主持人的带领下,共进行了五次互动讨论,总结如下:,主体问卷调查分析,Q1.请问您平时都有以下哪些休闲、放松的方式?,Q2.其中您最喜欢的三种休闲、放松的方式是什么?(多选),Q3. 请问您在5

5、个工作日的晚上平均会有几天外出消费、休闲?(单选),Q4. 请问您在过去一年内去过以下哪些地方消费、休闲呢?(多选),Q5.其中因消费、休闲原因而去得最多的是什么地方?(单选),Q6. 请问您为什么选择 (参见Q5答案)作为消费、休闲最常去的地方?(多选),Q7.其中您觉得最重要的是哪点?(单选),Q8. 请问您外出购物的频率?(单选),Q9. 每次外出与朋友聚餐或约会,您的消费金额平均大概是多少呢?(单选),Q10. 每个月您愿意用于购置新装的金额约为多少呢?(单选),Q11. 每次外出活动,您一般会与谁一起去?(多选),Q12. 请问您对于上海大悦城所在区域的第一印象是什么?(单选),Q1

6、3.你最喜欢的鞋的前三名品牌是?最经常购买的前三名的品牌?,Q14. 你最喜欢的内衣的前三名品牌是?最经常购买的前三名的品牌?,Q15.除了国际一线大牌以外,你还喜欢哪些有品牌的包 ?,Q16.除了常见的国际一线化妆品外,你还喜欢哪些有特色的化妆品(含护肤等),Q17.你会很看重饰品的品牌吗?如果是,你最喜欢的前三名的品牌 ?,Q18.你平时最喜欢去哪家精品超市?,Q19.你平时送男朋友/女朋友什么礼物(举三个例子),Q20.你平时最喜欢区哪家咖啡店或者甜品店(举三个例子),Q21.你平时最喜欢那家比较有特色的家居杂货店?,Q22.请问您对于中粮集团的印象?(多选),Q23.请问您对于“大悦城

7、”的印象?(多选),Q24.请问 “上海大悦城”开幕,哪些方面是能够吸引你的地方?(多选),Q25.其中您觉得最能够吸引你的地方是?(单选),Q26.您觉得上海大悦城,应该引入哪些类型的店铺会对你比较有吸引力?(多选),Q27.其中你觉得最需要的是哪三种商业设施?(多选),Q28.请问你希望在该购物中心里看到哪些类型的品牌和产品? (多选),Q29.请问您觉得举办些什么活动你会比较有兴趣参加?(多选),Q30.您觉得以下哪种措施能吸引你经常来光顾该购物中心?(多选),Q31.您最期待进入上海的品牌?(多选),活动总结与心得,此次活动流程较为顺畅,晚宴中设置的走秀播放环节得到了在场大部分人的欣赏,但由于现场人数较多及场地限制,工作人员对于活动流程进行了及时更改,将原有的互动游戏以区块提问进行,确保了嘉宾的参与度。 在嘉宾的邀请选择上多以热爱生活、懂得享受生活的女性为主,经后期调研问卷统计,有超过三分之一的嘉宾月收入达到2万元以上,此类客群虽然可作为城中引领潮流的典范,为项目的高度出谋划策,但其本身的消费习惯忠诚度极高,并非为我项目的目标客群,故建议于近期再开展一次以22-28岁为主的同类型深度调研活动,并同时邀请代理行针对项目周边区域展开专项调研。,

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